Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una bici elettrica Online Sono molto bravi nella consulenza per orientare il cliente nella scelta giusta e le offerte molto buone considerando la qualità dei prodotti che trattano... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Assistenza telefonica precisa, competente e rapida. Metto quattro stelle e non cinque solo perché c'è stato un disguido sulla consegna con appuntamento, richiesta ma ottenuta solo dopo sollecito (non... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La e-bike ordinata arrivata molto velocemente(3gg) dal momento di pagamento. Tutto regolare, dovevo montare da solo soltanto pedali, posizionare correttamente manubrio e ristringere alcune viti dei ac... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Di ruvo di via Catullo. Pessima esperienza. Anzi pessime esperienze. L'ultima è stata la più clamorosa. (Non mi dilungo qui a raccontare). Premesso: mai comprato un articolo a parte un sellino una vol... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin d'accessoires de vélo

Informations provenant de diverses sources externes

Di Ruvo Bike Store è un sito web di e-commerce leader in Italia nella vendita di biciclette elettriche a pedalata assistita, biciclette muscolari per adulti e ragazzi, bici da bambino, accessori e ricambi per bici. Nasce nel lontano 1967 come attività commerciale di vendita al dettaglio presente tutt'oggi e che rappresenta un punto di riferimento storico nel commercio di cicli e motocicli. Nel 2002 l'azienda, dinamica, flessibile, attenta ai cambiamenti e nel contempo innovatrice, compie una coraggiosa scelta proponendo attraverso l'e-commerce una vasta gamma di articoli a prezzi ragionevoli, restando però fedele ai valori di serietà, cortesia, onestà e disponibilità del suo fondatore. Oggi... è una realtà ben radicata nel commercio elettronico grazie agli oltre 10 anni di esperienza maturati nel settore.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una bici elettrica Online

Ho comprato una bici elettrica Online

Sono molto bravi nella consulenza per orientare il cliente nella scelta giusta e le offerte molto buone considerando la qualità dei prodotti che trattano.
Mi hanno fornito un supporto costante ed efficace per problematiche, non imputabili a loro, che si sono verificate e che sono state risolte.

Per la mia esperienza hanno dimostrato un altissimo livello di professionalità

Consiglio vivamente

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Di ruvo di via Catullo. Mediocri

Di ruvo di via Catullo. Pessima esperienza. Anzi pessime esperienze. L'ultima è stata la più clamorosa. (Non mi dilungo qui a raccontare). Premesso: mai comprato un articolo a parte un sellino una volta che si è mostrato utile e di buona qualità. Consiglio fraterno: se volete aggiustare la vostra bicicletta per qualsiasi tipo di problema rivolgetevi ovunque ma non qui. (Anche un salumiere ne capisce di più). Oltre a sbagliare spesso l'intervento di manodopera, il tipo che si occupa di questo si arrampica sugli specchi accampando scuse infantili e bugie imbarazzanti e senza assumersi le proprie responsabilità. Inoltre sono anche cari e non ho mai visto uno stralcio di scontrino o fattura. Essendo fin troppo buono ho sorvolato sulla presa in giro finale e sul mancato rimborso in toto del danno. (Stupido io a non aver preteso una garanzia) Mai più da voi. Professionalità sotto le scarpe dei piedi. Sconsigliatissimo

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore super affidabile

Venditore super affidabile. La spedizione è avvenuto subito dopo il pagamento. Merce come da descrizione e molto disponibile alle domande anche tramite social. Super consigliato

12 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EMtb: scelta, competenza, onestà, chiarezza

Finalmente un negoziante che mi ha confermato la disponibilità immediata delle due bici elettriche Whistle b-rush c8.2. Nicola, il responsabile del negozio si è dimostrato subito molto gentile e competente facendomi notare come arrivavano le bici, di che cosa avevo bisogno e come avrei dovuto risolvere il problema della pressione forcelle e ammortizzatori. Un bel prezzo, anche nella considerazione che ho fatto due acquisti. Grazie.

12 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Consigliato da un collega che aveva appena comprato una bicicletta simile, ho effettuato un acquisto anche io e mi sono trovato benissimo. Puntuali e disponibili.

18 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ciao a tutti sono Espedito da Nocera,ho…

Ciao a tutti sono Espedito da Nocera,ho AQUISTATO una bellissima bici presso questa azienda e posso dirvi..ROFESSIONALE CORTESI ED EDUCATI sono stato seguito dall'inizio alla fiche(sarebbe oggi che mi è arrivata la bici) Veli CONSIGLIO Bravi Bravi davvero e GRAZIE

18 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza,professionalità e…

Competenza,professionalità e cortesia.Per ora l'acquisto corrisponde a quanto prospettatomi anche verbalmente dal signor Di Ruvo.
Peccato manchi alla ebike un dispositivo per una borraccia non previsto dall'Atala .

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lo consiglio!

Esperienza senza dubbio più che positiva. Servizio preciso. Nessuna difficoltà nell'ordine e nel ricevimento della merce arrivata in tempo e perfetto integra. Lo consiglio.

11 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

venditore cosigliatissimo

venditore cosigliatissimo persona molto competente nel suo lavoro , molto gentile nel rispondere tempi di spedizione veloce bici come da descrizione sicuramente se avrò bisogno comprerò ancora da lui

4 avril 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Serietà e qualità

Negozio molto serio, prodotto arrivato nei tempi previsti. Istruzioni di montaggio non molto chiare. C'è qualcosina da regolare nella bici

4 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sito sicuro.

Prezzi competitivi. Personale cortese. Spedizione in due giorni: molto efficienti e competenti!

31 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bici pieghevole

Ho acquistato una bici pieghevole che mi è arrivata in tempi brevi. Ho ricevuto assistenza immediata per il montaggio iniziale ed ho riscontrato serietà e disponibilità prima e dopo l'acquisto. Venditore super consigliato.

31 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente

Buonasera ho acquistato una bici elettrica martedì pomeriggio e oggi è già a casa mia .. Ho trovato professionalità , cortesia , disponibilità e un attenzione particolare al cliente .
E per ultimo ma molto importante per noi clienti un ottimo prezzo sul prodotto da me comprato .
Consigliatissimo …
Saluti Leila

15 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio per e-bike con prezzi…

Ottimo negozio per e-bike con prezzi decisamente convenienti. Sempre disponibile il gestore con risposte veloci ad ogni domanda.
Ho dovuto attendere più di un mese per avere le biciclette a causa di difficoltà da parte della ditta produttrice ma ne è valsa la pena.

4 septembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Stavo cercando una ebike carina ma…

Stavo cercando una ebike carina ma senza spendere una cifra folle. Nei negozi della mia zona era pressoché introvabile. Poi su internet ho visto questa Atala ebike b cross 5.1 del negozio Di Ruvo bike store di Andria. Ero un po’ titubante per il fatto di fare un acquisto importante su internet. Leggendo alcune recensioni. tutte positive, mi sono convinto. La Ebike si è fatta comunque attendere, ma loro sono sempre stati molto gentili, disponibili e attenti nel tenermi informato. Quando alla fine mi hanno avvisato che la Ebike era in pronta consegna, ho provveduto al pagamento. Et volia, il giorno dopo è arrivata!!! Carina e’ troppo poco…direi molto bella 👍

1 septembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus