Disneyland Paris Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les visiteurs regrettent profondément l'augmentation excessive des tarifs d'entrée ainsi que le coût exorbitant de la restauration et des souvenirs dans le parc. De plus, les consommateurs déplorent amèrement les pannes récurrentes des manèges principaux et les files d'attente interminables qui gâchent grandement leur séjour. Certaines personnes étaient satisfaites de la beauté des décors féeriques, de l'ambiance nocturne et de la splendeur du grand spectacle proposé chaque soir. Quelques autres voyageurs ont également salué l'accueil particulièrement chaleureux et l'aide précieuse de certains employés dévoués lors de situations délicates.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les gens signalent des expériences négatives concernant le prix, qualifiant les tarifs d'exorbitants et de... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions négatives sur le service, soulignant une forte déception générale face à... Voir plus

Location

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant la location et les lieux visités. D'un côté, certains... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de staff, soulignant une attitude générale jugée... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur product, les consommateurs déplorant des tarifs excessifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour tres déçu , pour le tarif que l’on paie l’entre arrivee sur place attraction buzz l’eclair ferme , maison des poupee en panne , parade annule apres 45min d’attente sous la pluie , ratatouille... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu de ma journée d’aujourd’hui, pour le prix , voir que tic et tac , devoir réservé pour aller voir Mickey et Minnie alors que se sont les personnages principaux très dommage , sans compte... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’étais impatiente de découvrir l’ambiance d’Halloween à Disneyland, à 36 ans je n'étais jamais allée à cette saison, avec des étoiles plein les yeux à l’idée de voir ce fameux univers d’horreu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’allais souvent à Disneyland avant, et la magie n’est plus la même… Le prix des billets est devenu excessif par rapport à ce que le parc propose aujourd’hui. Il y a beaucoup trop de monde, les f... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Noté 2 sur 5 étoiles

Déception total

18 decembre 300 km de fait pour être déçu autant toilette enfant sale et coter restauration a pizzeria bella notte service inacceptable sa nous lance les plateau sur le comptoir et Mme gueulais en prime sa ferait bien de revoir leur personnel attraction un délai excessif .
Ces abuser de payer 4 billets à ce prix qui nous envoie soit disant du rêve.
Bas très déçu

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réservez une journée le 3 décembre 2024…

Réservez une journée le 3 décembre 2024 en période de Noël, venant à plus de 600km,pour l anniversaire de mon enfant avec multiples problèmes techniques des attractions, spectacles de 22h mauvais du au brouillard ,que je peux comprendre. En ayant remonter ces informations au service client de Disney réponse stérile de ces derniers en vous faisant comprendre Qu ils en prennent note ,en gros ils s en tapent,vu le coût du trajet plus billet ,conclusion Service client et Parc Disney complètement EXCECRABLE

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai passé une journée très difficile…

J’ai passé une journée très difficile suite à une chute provoquée par un clapet mal fermé sur le parcours.
J’avais fait une réservation pour un pass RQTH donc déjà pas en super forme et je n’avais franchement pas besoin de tomber en plus.

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment déçu

Vraiment déçu, que sa soit l'accueil , l'attente,la fermeture du parc super tôt ...payer aussi cher pour sa c'est décevant

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

J'ai passé un agréable moment
Dommage que la magie de noël n'est que dans le village
Et rien dans le parc lui même j'aurai voulu un peu plus de magie
Et le parc fermait exceptionnellement 18h30
Je trouve cher le parc pour perdre 4h
Apart ça super parc

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, il n’y a aucun autre mot pour décrire mon expérience avec ce service.. à la fin de l’appel, j’ai demandé si il y avait la possibilité de donner son avis concernant le moment passé avec la conseillère, elle m’a raccroché au nez, je précise qu’elle comme moi sommes restés très courtois, en même temps la communication a duré à peu près une minute.
Donc je réitère, catastrophique, mais visiblement c’est ok pour eux.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Où est passé la magie Disney !!

Où est passé la magie Disney !!

Je suis venue avec mes enfants et mon petit fils pour ses 2 ans et lui ai offert une journée de « magie « à Disney mais dès notre arrivée plus de 20 minutes au péage pour accéder au parking nous étions garés au 27C , les Escalators toujours en travaux ou à l’arrêt …. À l’intérieur du parc avec un petit en poussette chaque attraction avait une attente d’une trentaine de minutes une information souvent erronée l’indicateur du temps d’attente ne reflète pas la réalité sur au moins 2 attractions que nous avons faite au moins 50 minutes d’attente plus celles en panne ou maintenance en cours de journée aussi les poussettes doivent rester sur les extérieurs des files d’attente avec un petit et bien évidemment les sacs d’achats dans les boutiques qu’il nous faut porter systématiquement pour éviter les vols… Nous avons déjeuner au restaurant oriental en buffet à 40€ par personne idem nourriture de mauvaise qualité tout est dans le visuel et pas dans le goût c’est bien triste … et pour l’hygiène des wc c’est lamentable, le reste du parc est plutôt propre mais je suis déçue de ma journée avec un petit de 2 ans finalement rien n’est pensé pour eux la magie c’est arrêté à l’unique passage de la parade …
Au prix des entrées et du parking je réfléchirai avant de revenir vous rendre visite .

11 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Après une attente de plus d'une heure…

Après une attente de plus d'une heure et qui était donné pour 15 minutes nous avons été mis en attente après un problème en voyant passer ceux qui étaient derrière dans n autre vaisseau
La nourriture très chère et plus que mauvaise

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne veut pas le coût

Ne veut pas le coût! Personnel incompétent, mal poli et désagréable! Non seulement Le parc ferme tot en plus ils ferment les attractions 2 heures avant le spectacle pour se preparer! Hallucinant!

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe à l'attraction SpiderMan

Un grand merci à toute l'équipe de l'attraction Spider Man, et surtout à Doriane, pour nous avoir offert une superbe revanche contre fille et garçon aujourd'hui !! Super sympa et souriant.
Encore un grand merci du Tarn.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour 12

Bonjour
Journee euro Disney
Bouffe franchement pas bonne , degeux ta mal au ventre toute la journée tellement tu as faim , si tu veux bie manger faux payer le prix fort 25 e par personne minimum tout les foyers ne peuvent pas ! Et niveau diversité cets de l’a mal bouffe , les menus sont pas extra ordinaire surtout si la personne handicapé a du mal à s’alimenter que des burger malheureusement certaines personnes cherche un minimum à manger sainement il n’y a pas de hallal aussi , pour le prix c’est franchement pas terrible ou tu as presque rien dans le menu. Le Burger poulet c’est pas du poulet c’est une copie immonde un mangeable je pourrais même pas dire à quoi ça ressemble ! C’est dans le restaurant parc studio immonde un morceau de truc blanc dan d’un Burger un mangeable qui donne la nausée on s’est fais avoir deux menu jeter à la poubelle on s’attendait comme mc do ou un autre restaurant , non c’est des copie et encore je dirais c’est même pas de la nourriture consistante, et les chocolats chez eux n’acheter pas de bonbon chocolat c’est du faux un-mangeable ! Déception !
C’est devenu une usine à argent plus que du divertissement
Tout est inabordable
Personnelle notamment à Peter pan qui dis pas au revoir au gens mal poli te répond pas elle a un percing au nez
Il y’a ds zone maintenant pour fumer déjà que tu as pas le temps de faire des manèges du au monde dans le parc tellement c’est bomber plus les gens mal éduqué avec leur enfant qui te pousse sans respect
Aucun respect pour les personnes handicapées que se soit la foule les touristes ou le personnelle on dis prioritaire mais en vrai quand tu fais la queue les pass passe avant toi dans la même file absurde !
Ou on te pousse et le personnel réagis pas !
Ils n’ont aucunes considération pr les personnes handicapées et à handicap severe .
Le repas cher pour manger c’est infecte
Salade périmé
Pâte chimique avec sauce chimique
Le seul truc positif pr te remplir le ventre babybel
Le chocolat et café le verre est remplis à moitié
Pour forcer la consommation déjà que c’est 7.20 les deux c’est abuser
Les achats tasse 25 e les deux quelle ménage av la crise peut dépenser autant pour deux tasse
La peluche 25 e si tu as 3 enfants imaginer le tarif
La nuit hôtel minimum avec billet 500 e y’a pas de 97 e comme annoncer à la tv du vent
Et si tu veux être près du parc c’est plus cher
Minimum à certaines périodes 250 par personne
A un moment je me demande comment on peux mettre des tarifs aussi cher et sans les repas bien sûr !
Le jour de notre venue aucune carte nous a été délivrer du parc on te dis rien
Honteux ! Du côté passage handicapé ! Ni qd le parc fermait !
Ensuite le personnel se permet de te crier dessus !
A un moment ils se prennent pour qui ?! Tu viens dépenser,te divertir,pas qu’on t’aboit dessus ou on te souffle dessus l’entrée est déjà assez cher comme ça !
La direction ne l’es surveille pas ?
Service mal venu on vois qu’ils sont blazer
Les toilettes pour en trouver faut faire tout le parc mal diriger on vois rien
Alors l’espace cigarette va t’amuser dans le parc nul !
Les toilettes vers cendrillon les seules trouver toutes la journée ça pue c’est très sales plein d’eau partout pas nettoyer je n’est pas vu de femme de ménage ni de nettoyage de la journée !
Scandaleux
On vois bien qu’il s’en fiche
De plus,quand on a manger limite on te débarrasse pour te jeter dehors puis on te demande en fin de repas de toi débarrasser rien compris alors que mon conjoint est handicapé !
Puis on t’indique la sortie en t’agressant je pense que toutes la journée a force d’être confronté au comportement des touristes,il s’archarne sur vous ensuite, ils sont tellement blazer et on le vois.
C’est un service forcer ! Ils n’y prennent aucun plaisir et pour un parc qui fais rêver sa fais plutot fuir !
C’est devenu un endroit commercial plus aucune magie !!!!!
aucun respect des personnes handicapé on vous dis prioritaire c’est faux !!!!
vous allez manger si vous dites que vous êtes handicapé donc caisse prévu à cet effet normale on vous dévisage du regard c’est complètement irrespectueux de la part de certaines serveuses dans les restaurant notamment celui qui vend des pâtes et pizza ! Pas de carte c’est à la tête
La magie a disparu ! Le personnelle est devenu impoli et quand vous demander un renseignement c’est limite agression
Ou on veux pas vous renseigner
Mais avec une personne handicapé on a pas trop envie de faire 10x le tour du parc
Dans le coin Space moutain on a été regarder un film avec des lunettes 3D une femme a l’entree cheveux long châtain exécrable malveillance envers les personnes handicapées elle était agressif et essayais de vous afficher devant tout le monde ! Incompréhensible !
Son comportement!! puis qd on est rentrée dans le hall pour attendre on nous a pas mis dans le coin handicapé pas de personnel ?! Personne livré à nous même le personnelle avais la flemme

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sans Fast Pass c'est vraiment bof

Je suis retourné dans le parc 15 ans après (grâce à une offre comité entreprise avec un prix de billet intéressant).

Au final le parc a beaucoup vieilli et surtout est ultra bondé. Rien ne semble bien dimensionné à la foule.

Il faut attendre partout : attractions, restaurants, cabanes pour une boisson, vraiment partout (pas les toilettes, perso j'ai trouvé que ça allait).

Je pense que le Fast Pass payant est vraiment indispensable et je pense que dorénavant l'expérience a été imaginée comme cela.

Sans le Fast Pass, on paye surtout pour accéder aux boutiques et on arrive à faire genre 4 ou 5 attractions maxi dans la journée (si on ne court pas comme un dératé entre chaque).

Je ne pense pas y retourner un jour !

17 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La magie de Disney…€€€€€

Ah, Disneyland Paris, où la magie a un prix… et une file d’attente ! On te vend du rêve à 575€ 2 jours 1nuit , et tu passes la journée à attendre plus qu’à profiter. C’est un peu comme acheter un dîner gastronomique pour finir par manger dans un self-service bondé.

Tu payes pour un séjour de magie, mais en réalité :
• 50% du temps : Tu fais la queue, en te demandant si l’attraction en vaut vraiment la peine.

• 20% du temps : Tu cherches un endroit où manger sans hypothéquer ta maison.

• 10% du temps : Tu cherches sur l application pour contrôler si l attraction n est pas fermé

• 20% du temps : Tu essayes d’éviter les gens qui te marchent dessus ou qui poussent des poussettes comme s’ils participaient à un rallye, mais ça ce n est pas la faute à Disney.

Et au final, le Fast Pass payant ? Le “faux espoir express” ! Tu payes plus pour attendre… juste un peu moins. Mais bon, au moins, tu repars avec un ticket de caisse aussi long que l’attente pour Space Mountain.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Faire 10 heures de route aller retour…

Faire 10 heures de route aller retour et au final plein de manege fermer , pas de parade . Donc payer chère pour faire juste quelques manège et pas avoir de parade c'est abuser sa vos pas le coup très déçu et certain personnel pas très aimable.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Des parcs moins réputés mais clairement mieux que cette arnaque de disney

Honnêtement je crois que c'est la dernière fois que je m'y rendrais. La magie à disparue pour laisser place à un gouffre financier. Des entrées hors de prix, Des queues interminables, écrit 10 minutes et au final plus d'une heure d'attente. Toilettes inondées par temps de pluie, ma fille (de 2 ans et demi) , puis moi même sommes tombées en plein sur le
carrelage bien sale. Impossible de s'asseoir à une table en intérieur tant que nous n'avons pas de plateau même si c'est juste pour enlever son manteau, sacs etc pour aller commander ensuite. Personnages INACCESSIBLES. Attendez donc toute la journée la parade qui sera annulé à 5 minutes du début. Et même en vous plaignant cela ne changera rien on vous proposera de réserver la prochaine fois à l'hôtel pour les voir (pour ceux qui ont les moyens bien entendu). Pour les autres bah démerdez vous. Pour éviter la déception de votre enfant optez pour un doudou à 35e ou une simple paire d'oreilles minnie à 20e non mais sérieux ! Du grand n'importe quoi. Ah et j'oubliais ! On en parle quand du parking à 30e !
Donc au final pour 1 parc, 2 personnes et la boisson pour avoir une place au sec car il n'existe aucun endroit correcte en intérieur comptez environ 150e pour faire 3 attractions et être prit pour des c***. Allez voir ailleurs vous aurez des photos avec chaque personnage pour un tarif divisé par 3 ou 4 et du temps pour faire toutes les attractions dans la bonne humeur.

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience au Disneyland Hotel

Pour faire simple : trois jours, deux nuits à 5 personnes 3 adultes et deux enfants au Disneyland hôtel pour plus de 7000 euros…..
Panne pendant deux jours de Space Mountain et de Crush’s Coaster lors de notre dernière journée… je demande un geste commercial et on m’envoie balader en parlant de Sécurité !!!!
C’est de la fumisterie !!!!

28 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Prix trop élevé pour ce que c'est ...

Je suis une grande fan de disney et par conséquent de disneyland paris mais de plus en plus déçu...
Un coupe fil a 13€/personne pour l'attraction peter pan alors que pour certaines attractions c'est à 5€/personne ...
Les chalets de noël sont une grosse arnaque 20.50€ pour 2 malheureuses petites portions de tartiflette et un malheureux petit sandwich a la raclette...
Il faudrait aussi penser a offrir les sacs a partir d'un certains montant dépensé.
Et les travaux/ réhabilitations incessant je comprend qu'il n'y est pas du tout de fermeture sur l'année et qu'il faut bien que cela ce fasse mais il serait peut être judicieux de faire étape par étape afin que nous n'ayons pas l'impression de payer un billet ( qui au passage n'est pas donner ) pour moins d'expérience

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un parc en travaux avec une foule pas…

Un parc en travaux avec une foule pas possible, tout est a un prix exorbitant. Pas de perso dans les allées, seulement dans des points de rencontre avec 2h de files. Presque aucun spectacle, faire plus que 5 manege dans la journée est un challenge!....un piege a pigeon. NE VOUS FIEZ PAS AUX AVIS GOOGLE, ILS NE METTENT PAS LES MESSAGE AVEC DES NOTES EN DESSOUS DE 2 ETOILES (UNE FAVEUR POUR DISNEYLAND ILS M'ONT DIT)

2 novembre 2024
Avis spontané

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