Disneyland Paris Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les visiteurs regrettent profondément l'augmentation excessive des tarifs d'entrée ainsi que le coût exorbitant de la restauration et des souvenirs dans le parc. De plus, les consommateurs déplorent amèrement les pannes récurrentes des manèges principaux et les files d'attente interminables qui gâchent grandement leur séjour. Certaines personnes étaient satisfaites de la beauté des décors féeriques, de l'ambiance nocturne et de la splendeur du grand spectacle proposé chaque soir. Quelques autres voyageurs ont également salué l'accueil particulièrement chaleureux et l'aide précieuse de certains employés dévoués lors de situations délicates.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les gens signalent des expériences négatives concernant le prix, qualifiant les tarifs d'exorbitants et de... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions négatives sur le service, soulignant une forte déception générale face à... Voir plus

Location

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant la location et les lieux visités. D'un côté, certains... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de staff, soulignant une attitude générale jugée... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur product, les consommateurs déplorant des tarifs excessifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour tres déçu , pour le tarif que l’on paie l’entre arrivee sur place attraction buzz l’eclair ferme , maison des poupee en panne , parade annule apres 45min d’attente sous la pluie , ratatouille... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu de ma journée d’aujourd’hui, pour le prix , voir que tic et tac , devoir réservé pour aller voir Mickey et Minnie alors que se sont les personnages principaux très dommage , sans compte... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’étais impatiente de découvrir l’ambiance d’Halloween à Disneyland, à 36 ans je n'étais jamais allée à cette saison, avec des étoiles plein les yeux à l’idée de voir ce fameux univers d’horreu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’allais souvent à Disneyland avant, et la magie n’est plus la même… Le prix des billets est devenu excessif par rapport à ce que le parc propose aujourd’hui. Il y a beaucoup trop de monde, les f... Voir plus


À propos de l'entreprise


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Noté 2 sur 5 étoiles

Disneyland ne fait rêver que les enfants...!

Disneyland ne fait rêver que les enfants ! Cela revient quand même très cher ne serait ce que pour un repas dans le parc ( si l'on peut appeler ça un repas ) 3 Hot dogs/3 boissons/3 frites le tout =60 euros,sans parler des produits dérivés ( hors de prix ) bref.....Je veux bien que le parc face des recettes,mais là ce n'est plus des recettes,c'est du vol....
D'autre part,on se demande si certains vendeurs dans les boutiques sont à leurs places( pas commerçants du tout )
A 17 heures nous voulions faire un tour de petit train,malheureusement l'attraction était fermée.
Sans parler de la navette qui devait nous ramener à notre hotelle soir près le spectacl nocturne,une vraie catastrophe.... environ 200 ou 300 personnes qui attendaient cette navette à 22h30 se bousculaient pour pouvoir la prendre car très très très peu de rotation le soir !Donc sur ce point précis ma note sera de 1 sur 10 ( gros point à améliorer )
En revanche le point plus que positif c'est l'hotel ou nous étions ( B&B Hotel ) chambre très très prope,très spacieuse,très calme et petit déjeuner excellent ! Ma note 10 sur 10 pour l'hotel

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Trop d'anglais

Première fois a Disneyland avec une amie , je n'ai rien dire sur les décors des différents manèges , j'ai aimé mon expérience là-bas a 50% mais le fait est que c'était loin de suffire . TROP D'ANGLAIS !!!! Je veux bien que pour le tourisme les employés ainsi que certaines attractions doivent avoir un certains cadre bilingue cependant il y en a trop pour un parc d'attractions censé être FRANCAIS : exemple typique malgré un spectacle du soir superbe niveau artistique TOUTES les musiques furent en anglais je n'ai pas compris pourquoi alors que leur traduction sont approuvé et diffusées donc aucun intérêt et très déçue de cet aspect . Sachant que je suis sûre que les disneyland des autres pays de diffusent pas notre langue dans leur parcs donc pourquoi faire cela chez nous ? Je ne parle pas des prix évidemment d'autres l'ont fait et le feront .

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai essayé de mettre un avis sur…

J’ai essayé de mettre un avis sur Google qui a été refusé sous prétexte que cela ne reflétait pas la réalité!! Pourtant c’est bien ma réalité que j’ai évoqué. À savoir mauvaise expérience avec le personnel du parc, toilettes archis sales, restaurant cher et pas bon, attractions fermées, 3/4 d’heure d’attentes à chaque manège pour parfois à peine 3mn de manège! Bref plus adapté à la foule extrêmement nombreuse, vieillissant, voici en gros la vision de ma journée…

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grandeur et décadence !

J'y ai travaillé et je suis triste de constater que la qualité de service n'est plus du tout au rendez vous. Disney vit sur ses lauriers mais n'a plus l'image du rêve et de la perfection.
Attractions fermées ...spectacles annulés ... Cast membres moins a l'écoute du guest ... Nourriture chère et moyennement bonne ... Je suis triste, vraiment ..avant le rêve était aussi côté cast members et nous étions investis par la mission de faire plaisir et donner du rêve. Maintenant c'est terminé ... Ça ressemble juste a une usine a fric (que penser du nouveau 'fastpass' exorbitant ..) ou tout doit être optimisé (on préfère faire attendre les guests 60 minutes plutôt que d'ouvrir d'autres files ou caisses ...) attention Disney ! L'ascension est longue mais la chute est rapide ! Les gens autour de moi se plaignent tous et n'y retourneront pas ..ce ne sont sûrement pas les seuls a le penser et le dire ...soignez vos guests, remettez votre métier au coeur de votre activité ...redefinissez les.priorites !

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Trop cher, trop de monde, trop d'attente

J’allais souvent à Disneyland avant, et la magie n’est plus la même… Le prix des billets est devenu excessif par rapport à ce que le parc propose aujourd’hui. Il y a beaucoup trop de monde, les files d’attente sont interminables (très difficile avec des enfants), et il est presque impossible de bien voir les spectacles, même pour les adultes. (Trop de monde)

On passe plus de temps à attendre qu’à profiter des attractions, qui tombent d’ailleurs souvent en panne après de longues minutes de queue. À cela s’ajoutent des prix exorbitants à l’intérieur du parc (nourriture, souvenirs, etc.), et il faut encore payer un supplément pour le “Premium Access” si on veut attendre un peu moins.

Le seul point positif : le parc reste propre et bien entretenu.
Mais malheureusement, la magie Disney d’autrefois a disparu, et l’expérience ne vaut plus le prix payé.

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes arrivés à 11h30

Nous sommes arrivés à 11h30, ce mardi 14/10/2025 hors périodes scolaires. Outre les 30€ (jamais indiqué sur le site Disney), tarif délirant du parking à moitié vide, nous n’avions pas réservés nos billets, aucune indication sur le site internet de Disney la veille sur le fait que le parc était complet. Nous nous sommes donc présentés aux caisses avec mon épouse et notre fils de 2 ans, impossible d’acheter des billets. Nous avons fait 2h de route pour rien. Nous avons tenté d’expliquer notre désarroi aux hôtes Disney devant les caisses, l’intransigeance était totale, sans aucune compassion, pire un des hôtes d’accueil nous a insulté de mentir sur le fait que la veille au soir nous n’avions pas regardé le site. Bref, dépité nous avons fait un petit tour sur les commerces juste avant le parc, quelle idée ! Des tarifs indécents, des jouets hors de prix, on est pas loin de l’escroquerie. Le parc était loin d’être saturé, clairement un manque d’humanité et une magie Disney qui a complètement disparu, dès l’entrée. Bien entendu nous ne reviendrons pas, nous avons du coup réservé Europa Park. Bye bye Mickey.

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup de problème avec Disneyland…

Beaucoup de problème avec Disneyland PARIS surtout n'appelez pas le 0160305009

Séjour et billets par Expédia : pas de soucis avec Expédia mais renvoi sur Disneyland PARIS.

Ne perdez pas votre temps: on ne sait pas, voir avec expédia numéros de réservations pas enregistrés alors que l'on les communique...

Puis on raccroche au nez Problème technique.

Mettez vous à jour et inviter vos téléopérateurs à être polis.

Jamais plus dans ce parc

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Grande frustration

Le prix du billet d’entrée est très cher, ça coûte une petite fortune ! pour une famille environ 100 € par personne et quand on est dans le parc, la moitié des attractions sont fermés pour maintenance ! Et ça ce n’est pas juste, c’est pas pour autant qu’il nous font un prix où nous donne un bon d’achat en arrivant pour ne pas nous léser davantage en compensation. Certes, c’est très beau, mais on sent vraiment que c’est le profit qui compte , aucune boutique n’est fermée pour maintenance. Par contre de nombreuses attractions oui. Nous avons été très frustrés ! Et le prix des pass est horriblement cher, si on ne veut pas faire une heure d’attente pour cinq minutes d’attraction . Il faut compter entre 5€ euros et 15 € supplémentaire par personne et par attraction . Le budget Disneyland est abyssal pour avoir la moitié des attraction en maintenance ! C’est honteux !!!!!!!

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir sauf si vous êtes riches....

Très déçue...
Ayant déjà effectué plusieurs visites, nous sommes très déçus de ce séjour.
Horriblement cher pour ne plus voir les personnages dans le parc en déambulation comme avant ( uniquement sur rdv)....
Et que dire d'une attente annoncée à 30 min pour finalement devoir attendre 1h15....parce que l'attraction est remplie de la moitié des gens qui prennent des Disney premium access...
A 13h30, nous n'avions pu donc faire que 2 attractions, alors que le parc n'est pas bondé
Juste l'impression d'être prise par Disneyland Paris pour du bétail ce qui vient gâcher toute la magie autour.
C'est dommage.
Pas prête de revenir et de conseiller ce parc....

14 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hotel et services…

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma récente expérience avec votre service client.
Nous avons tenté d’effectuer une réservation pour une nuit d’hôtel le jour même, mais il nous a été indiqué qu’aucune solution n’était possible à distance. On nous a demandé de nous rendre directement à l’hôtel, ce qui impliquait un trajet de près de 300 km.

Avec un bébé de 6 mois, une telle demande est totalement irréaliste et irresponsable. Il est hors de question de prendre de tels risques pour une simple confirmation de réservation qui aurait pu être gérée en ligne ou par téléphone.

Cette expérience a terni l’image que nous avions de Disney. Là où nous espérions vivre un moment magique et accueillant, nous avons trouvé rigidité et absence d’écoute.

J’espère sincèrement que vous prendrez en considération notre situation et que vous mettrez en place des solutions plus adaptées pour vos clients, en particulier ceux voyageant avec de jeunes enfants.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception à Disneyland : Un rêve devenu cauchemarDéception à Disneyland

Déception à Disneyland : Un rêve devenu cauchemar

Pour ma première expérience à Disneyland, je ressors déçu. Voici quelques points qui m'ont particulièrement frappé :

Hôtel vétuste et inconfortable : La qualité de l'hébergement laissait à désirer. On s'attend à mieux pour le prix.

Pass photo décevant : Impossible de prendre des photos avec les mascottes sans réservation préalable. Cela semble être une véritable arnaque.

Restauration médiocre et chère : Les repas sont peu variés et coûtent une fortune. Au Plaza Gardens, le repas avec les personnages est à 80 euros par personne, sans boissons et sans voir toutes les mascottes.

Boutiques onéreuses : Les boutiques sont également très chères, ce qui rend l'achat de souvenirs peu abordable.

Horaires peu clairs : Malgré l'avantage de dormir dans un hôtel du parc pour entrer à 8h30, les attractions n’ouvrent qu'à 9h30, ce qui est frustrant.

Personnel peu aimable : Le personnel des attractions n'était pas très accueillant et ne semblait pas considérer les visiteurs francophones.

Attraits fermés : Plusieurs attractions étaient fermées, et pour réserver un spectacle, il faut un accès pass payant en plus, ce qui m'a empêché de voir quoi que ce soit.

Malgré quelques points positifs, comme les chauffeurs de bus sympathiques et la magie de Disneyland la nuit, la magie de ma première fois n’a pas opéré. Un triste constat qui m'a laissé amer.

J'espère que Disneyland pourra améliorer ces aspects pour le futur.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tarifs abusés

Vraiment abusé. Pensent qu'au rendement de l'argent.
C'est même plus fait pour divertir des familles, mais pour les plumer..
Les prix sont devenus exhorbitants
.
J'espère que les gens fréquenteront de moins en moins, ils méritent.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une experience moyenne

Beaucoup de monde mais nous n avons jamais attendu aux atractions .porteur d une carte handicapé nous avons tres bien été pris en charge partout et nous avons pris beaucoup de plaisir.
Alors oui ce parc est tres cher la restauration pas à la porté de tout le monde mais à la gare pas loin on peut se nourrir pour un prix raisonnable.12 fois nous avons été dans ce parc la magie opere moins moins de personnages moins de spectales des cast members peu souriants plus de bonjours je vous mon beau jouet se degrader je suis triste

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disneyland Paris

Disneyland Paris

0:29

Fantasia Gardens

Château de la Belle au Bois Dormant

Phantom Manor

Disney Hotel Cheyenne

0:24

Peter Pan's Flight

Walt Disney Studios Store

Le Labyrinthe d'Alice

0:29

La Galerie de la Belle au Bois Dormant

0:29

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Disneyland Paris
4,5
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Parc à thème en FranceOuvert
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Custplace
1,6/5
215 avis
Poulpeo
3/5
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Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,5
(313 612)
Tout
parade3 678
féerique2 146
mickey1 165
pirates des caraïbes710
+ 6

Seb Seb
6 avis
Non publié
Une Belle escroquerie !! Très très cher, temps d'attente interminable (moyenne de 80 min ) pour faire 1 atraction . !! Les doigts d'une main seront de trop pour compter les atraction qu'on peut faire. Incroyable même pour se plaindre a …Plus
Visité en septembre
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N. ALL
Local Guide·129 avis·77 photos
Modifié il y a 2 semaines
Nouveau
Première fois pour mes enfants de 4 et 2 ans et demi qui adore Mickey et ses amis, le parc était complet, j’ai privilégié les spectacles de personnages et les rencontres aux attractions qu’on peut retrouver dans d’autres parc. On a fait …Plus
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Visité en août

Jacques AMMEL
Local Guide·46 avis·126 photos
il y a une semaine
Nouveau
Un lieu qui fais rêver les petits et les grands, ou la magie du monde de Disney vous entoure. Les décors et les lieux sont magnifiques, les enfants ont des étoiles dans les yeux. Le parc est l’occasion de passer une belle journée et de …Plus
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Visité en août

Thi-Y-Binh LE
Local Guide·152 avis·194 photos
il y a 2 semaines
Nouveau
Un lieu magique et incontournable qui fait rêver aussi bien les enfants que les adultes. Dès l’entrée, on est transporté dans l’univers féérique de Disney, avec ses décors soignés, ses parades colorées et ses attractions variées qui offrent …Plus
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❤️2
Visité en août
Seb Seb
6 avis
il y a 6 minutes
Nouveau
Une Belle escroquerie !! Très très cher, temps d'attente interminable (moyenne de 80 min ) pour faire 1 atraction . !! Les doigts d'une main seront de trop pour compter les atraction qu'on peut faire. Incroyable même pour se plaindre a l'acceuil du parc il faut faire la queu !!! Lol !! Ca veut tout dire !! De toute façon dites vous bien Qu' il y en a que pour votre argent : 14€ une part de pizza (non pas la pizzza !!, juste une part) .....Vous repartirez dessus , sachez que tout le monde s'en fou... adieu mickey !
Visité en septembre

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grande deception

Nous sommes aller plusieurs fois dans ce parc ...et cette derniere fois en aout 2025 nous decouvrons un parc sale ...des bouteilles , papiers et autres jonchent le sol ... moins de personnel au nettoyage ... alors deja la magie d autrefois disparus... nous avons quand meme croiser la route de personnel sur le train de la mine ( maxence ) qui nous a fait sourire par sa bonne humeur ...mais a part ca ...3 pannes dans la journee...le manoir hante ...pirate des caraibes et justement le train de la mine... ca fait beaucoup pour un mois d aout et les tarifs appliques... donc l etoile est pour le jeune employer...sinon j aurais mis zero ... vraiment decu de ce qu est devenue le parc ....

28 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Horrible pour femme enceinte et enfants en bas âge

Commençons par le début ,le temps n y était pas mais ceci en soit c est pas de chance moi enceinte de 6 mois et ma petite famille (mon mari ,et mes autres trois enfants) malgré le temps on a passer une bonne journée arrivé le soir pour voir enfin le spectacle de 22h00 juste horrible le spectacle très retarder je n en pouvais plus on c était installé depuis un long moments pour pouvoir bien voir et la a la dernière minute des gens qui poussent,voir qui sont prêt à te monter sur ta poussette avec ton enfants qui dorment des enfants qui sont livrer a eux même et qui tombent a plusieurs reprise sur ton enfants donc oui énerver au point de dire à mon mari "c'est bon on y vas les gens ne respectent rien on part "et la devient mission impossible je reprécise que je suis enceinte donc je n en pouvais plus debout toute la journée,le soir devenait très compliqué et la pour partir une femme étrangère n ai pas contente car on demande aux gens de se décaler pour pouvoir passer j avais deux poussettes ! Elle me cris dessus en touchant ma poussette et la ce fut un geste de trop j ai enlever son bras et toute sa famille c jeter sur moi telle des hyènes,mon mari qui était devant a rebrousser son chemin et c est énerver sur eux telles un lion sa a failli venir aux mains cette histoire et moi qui criait que jetais enceinte et que je voulais seulement partir j étais en pleur j aurais bien aimer avoir du soutiens de vigile du parc ou autres et rien je n y retournerai plus je ne suis pas parti en vacance car j' ai voulu offrir à tous mes enfants du rêves et voilà que mon rêve c est transformée en cauchemar 600euros parti en fumée et non ailleurs

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un énorme MERCI à Pierre du parc Walt…

Un énorme MERCI à Pierre du parc Walt Disney Studios, plus précisément présent à l’attraction RC RACERS Toy’s Story ce vendredi 8 août 2025. Une gentillesse inégalée qui a rendu notre journée aux parcs Disney MAGIQUE. Il faut réellement plus de personnes dans ce genre, rayonnantes et appréciant véritablement ce qu’elles font.

Hâte de déjà revenir, merci pour tout.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Parc très propre magnifique mais cher

Parc très propre magnifique
Mais très cher
Trop d'attente ds les manèges et pour les pass 90€ par personne abusé lorsqu'on a déjà payé 1020€ de séjour.
Et la chose qui nous a choqué c'est qu'on est en France mais beaucoup de chose en 1er en anglais.
Les menus sont affiché en 1er en anglais le français et derrière.
Les spectacle bientôt plus anglais que français déçu

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super moment passé 27 juillet 2025

Super moment passé 27 juillet 2025

J'ai commis une infraction par inattention sécurité a l'écoute et ouvert merci a eux pour leurs compréhension ( j'allais gâcher cette journée avec ma femme )

Personnels super souriant, très agréable

Quelque rencontre avec des gens super sympathique

On ressent vraiment une magie dans ce lieux

27 juillet 2025
Avis spontané

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