Bonjour tres déçu , pour le tarif que l’on paie l’entre arrivee sur place attraction buzz l’eclair ferme , maison des poupee en panne , parade annule apres 45min d’attente sous la pluie , ratatouille... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Comment les gens peuvent apprécier ce…
Comment les gens peuvent apprécier ce parc ?
Rien est fait pour le bien être des petits et des grands . Tout n’est qu’attente, les prix sont exorbitants, aucune magie, que des restos et des boutiques pour pompés du fric.
Allez à Europapark !
Si j’aurais pu mettre 1000 étoiles j’en…
Si j’aurais pu mettre 1000 étoiles j’en aurais 1000. C’est un lieu incontournable pour petits et grands c’est un lieu magique , féerique. Les cast sont géniaux
Gros intoxication alimentaire 😰😰😰 les…
Gros intoxication alimentaire 😰😰😰 les manèges date la deuxième guerre mondiale 🫤
Quelle déception ! A ce prix-là c'est inadmissible.
Nous sommes arrivés au park les yeux plein d'étoiles, le coeur léger et les oreilles de mickey bien fixées sur nos serre-têtes. Nous avons voulu commencer par un classique des classiques : Le Labyrinthe Alice au pays des merveilles. Quelle ne fut pas notre surprise de constater que la peinture était écaillée. Comment un park de ce standing peut laisser la peinture se dégrader à ce point ? J'ai de suite contacté José mon beau-frère afin qu'il propose ses services car il intervient au black dans ce genre de situations.
Nous sommes ensuite allés dans la Rivière et assoiffés nous avons bu l'eau de la rivière, verdict : elle est dégueulasse je déconseille a tout le monde de boire cette eau.
L'ingestion de ce liquide a eu des conséquences sur notre transit intestinal et là nous avons eu la mauvaise surprise de constater que les Toilettes d’aventure Land étaient fermées. Une fois de plus, je me permets de vous recommander les services de mon beau-frère. Si vous l'aviez dans l'équipe ça ne serait jamais arrivé.
Continuons notre périple, nous avons eu le déplaisir de constater que l'attraction "Pirates des Caraïbes" comprenait des couloirs beaucoup trop sombres à notre goût. Nous suggérons l'ajout de petites ampoules LED qui feraient du plus bel effet dans ce contexte.
Par ailleurs, même si nous n’y avons pas mangé le restaurant de pirates des Caraïbes était trop sombre, cela nous a également indisposé
De manière générale, beaucoup d’attractions font l’apologie de la violence je trouve qu’il y a assez de problèmes dans le monde pour éviter d’en rajouter.
Mon beau-frère avait oublié le nutella pour mettre sur ses pancakes. Bien évidemment personne n’a pu nous en fournir dans le parc.
Je dois avouer que le parc est à certains endroits très bruyant. Il y a beaucoup de gens qui crient et c’est assez agaçant. Je vous suggère un système d'amendes pour prévenir des cris intempestifs notamment dans la tour de la terreur.
Beaucoup d’enfants pleuraient c’était insupportable. Là encore, un système d'amende bien dissuasif pourrait régler le problème.
Le nombre d’attractions fermées était considérable au prix où on paye c’est inacceptable.
Et puis Disney Disney partout tout le temps c’est répétitif changez un peu le thème.
Je déconseille disneylandparis
Je déconseille disneylandparis, le prix des billets, des restaurants et des magasins est incroyablement élevé!! Payé aussi cher pour passer la journée entassé avec du monde et dans les files d'attente... beaucoup d'attractions en travaux! Il n'y a rien d'extraordinaire qui vaut ces prix là !!
De plus, le personnel n'est pas aimable! Nous ne sommes pas prêt d'y retourner !!
Une expérience décevante
Une expérience décevante, loin de la magie Disney
Je suis profondément déçue par mon passage à Disney, en particulier par l’attitude du personnel à la consigne. Une employée incroyablement désagréable a refusé de me laisser passer alors que mon train partait dans 15 minutes, malgré la bienveillance des autres personnes dans la file d'attente qui m’ont proposé de passer devant. Elle m’a ignorée et m’a fait attendre, sans aucune considération.
Mais le pire restait à venir : en voulant remettre le chargeur de batterie emprunté à son emplacement, j’ai découvert qu’il n’y avait plus de place de libre dans les emplacements mis en place à cet effet, donc en allant chercher ma consigne, j'ai profité pour demander s'ils pouvaient me le reprendre, un homme qui travaillait aussi ce soir la en consigne a voulu gentillement se renseigner pour moi et m'aider, il a vu que j'étais pressée pour prendre le train du retour, il était prêt à m’aider, mais sa collègue dont je parle précédemment a catégoriquement refusé, avec une froideur et un manque total d’empathie. Elle m'a dit en me fixant: vous allez devoir payer 30 euros, et c'est votre problème.
Elle m'a regardé avec mépris, les autres personnes qui attendaient dans la file d'attente lui ont demandé d'être compréhensible et de laisser le collègue gentil gérer, elle ne les a pas écouter et avec ignorance à continuer à travailler.
C’est le comble de la méchanceté et du manque de professionnalisme. Ce n'est pas les 30 € qui m'ont déçu, je respecte la procédure mais c'est la façon et le ton qu'elle a pris à mon égard.jt
Disney parle de magie, mais face à un tel comportement, on est bien loin du rêve ! Il serait temps de former le personnel à l’empathie et à la bienveillance.
Nous avons laissé un beau billet ce jour pour partir essoufflé d'avoir été agressé par cette dame.
Elle se reconnaîtra certainement, elle était à la fermeture de la consigne ce soir.
A sa place j'aurai eu honte.
J'espère que son manager prendra connaissance de notre réclamation.
On le laisse juger de la qualité du service minimum que Disney veut assurer à ses clients.
Le parc est toujours aussi magnifique…
Le parc est toujours aussi magnifique et magique pour petit et grand j’ai été très impressionné par le spectacle feu d’artifice sur le château avec les drones
à fuir!
Nous sommes allés avec 4 enfants à Eurodisney le 8/02. A fuir absolument un monde fou, sur toute la journée nous avons pu faire uniquement 4 attractions soit ~100€ l'attraction de ~2mn pour 6. Si tu ne paies pas les pass pour couper la file cela ne vaut vraiment pas le coût, Je n'y remettrai plus jamais les pieds c'est sûr. C'est un piège à toutou qui a bcp perdu en 20 ans!
Très decu
Pour commencer le parking à 30 euros
Ensuite dans le parc 1 trop d’attraction fermée, 161 euros pour un adulte et un enfant et la magie n’existe pas deux personnages vu et je parle meme pas de la restauration, des pailles en plastiques, et des sauces à foison qu’il jette même pas utiliser.
A éviter mieux vaut Nigloland
Tellement déçu, nulle…..
Disneyland Paris n'est plus ce qu'il…
Disneyland Paris n'est plus ce qu'il était...
Des incidents techniques à répétition ( 6 en 2 jours sur 4 attractions différentes) ce qui limite le nombre d'attractions pouvant être réalisées. Quatre attractions fermées pour rénovation. Une surfréquentation avec des temps d'attente bien supérieurs à ceux annoncés et une tarification du billet qui, finalement, n'est pas à la hauteur des prestations.
Le plus merveilleux endroit
" Je veux que Disneyland soit le plus merveilleux endroit de la terre, et qu'un train en fasse le tour ", et c'est réussi.
La qualité de services est exceptionnelle. Je rêve d'être reçue de cette façon dans chaque boutique, chaque magasin, chaque hôtel, chaque restaurant, à la gare, partout ! Tout est propre, malgré la foule. Tout est bien pensé, bien aménagé, y compris pour les personnes handicapées. L'application est très pratique.
Le spectacle du soir est époustouflant. La parade est superbe.
Ce séjour de 3 jours m'a fait un bien fou. Cette parenthèse enchantée m'a sortie de la torpeur du quotidien. J'ai créé de précieux souvenirs en famille. Nous avons encore des étoiles plein les yeux. Mes enfants ont pu rencontrer de nombreux personnages, et le plus petit a réussi à tous nous attendrir devant Flacador (Dark Vador) : "c'était mignon puissance 1000", comme l'a souligné le photographe. Il a aussi eu droit à un énorme câlin de son héros "Pyjaman" (Spiderman). Les personnages et le personnel ont été incroyablement patients et investis durant ces précieux temps d'échanges. J'ai été très émue par autant de générosité.
Tout a été parfait, que ce soit à l'hôtel, dans les restaurants, sur le parc.
Un petit bémol : une serveuse visiblement fatiguée au comptoir 1 du Vidéopolis. Son manque d'enthousiasme et son absence de sourire étaient assez évidents. J'ai été surprise, car cela dénotait franchement avec tout le reste du personnel.
Autre point, un peu plus frustrant : l'eau de la piscine du Sequoia était froide en raison d'une panne électrique. Bien que le parc ne puisse pas être tenu responsable, nous avions choisi cet hôtel principalement pour sa piscine et n'y sommes restés que 30 minutes. Une petite déception suite à cet imprévu technique.
Le seul gros point négatif ne vient pas du parc lui-même mais de toutes ces personnes qui ne viennent pas avec un bon état d'esprit. Je suis consternée devant ces adultes grossiers, bagarreurs, vulgaires, colériques, râleurs, qui se donnent en démonstration devant des enfants. C'est lamentable. Que dire de cette sorcière qui bataillait pour ne laisser aucun enfant se mettre à côté d'elle pendant la parade. Elle les repoussait systématiquement, du haut de sa quarantaine bien tapée. Cela relève certainement d'une pathologie, et sa place n'était clairement pas ici.
Nous avons pris une navette surbondée (plus que bondée, c'est vraiment le cas) pour rentrer à l'hôtel le premier soir. Rares sont les adultes qui pensent à retirer leurs sacs à dos dans ces espaces confinés.
À part ces désagréments qui n'ont rien à voir avec l'esprit Disneyland, tout était parfait.
Les prix sont exorbitants, c'est vrai. Quand je vois le nombre d'employés, le nombre de mécanismes qui tournent 365 jours par an, je peux y trouver une explication. À creuser.
J'ai failli annuler notre séjour de 3 jours en lisant les commentaires négatifs. Je ne les comprends tout simplement pas.
C'est mon 5e passage à Disneyland depuis l'ouverture. Ce fut mon meilleur séjour, car c'était la première fois avec les enfants. J'étais vraiment très déprimée (stress du travail et du quotidien), mais me voilà retapée. 1000 fois Merci !!!
Première et dernière fois
Première et dernière fois. Prix exorbitants des services, trop de monde et trop d’attente pour les attractions. On se sacrifie pour les enfants mais qu’une seule fois.
J’avais visité le parc il y a 30 ans…
J’avais visité le parc il y a 30 ans dont je gardais un bon souvenir à l’époque où il y avait des visiteurs exclusivement francophones …
Quelle immense déception : files d’attente interminables, attractions souvent en panne, une vraie pompe à argent (plus de magasins et de restos que d’attractions), et puis il y a ceux qui paient pour couper les files d’attente, vraiment un concept à gerber 🤮 !!!!
Parc trop petit pour le nombre de visiteurs…
Je me faisais une joie d’y retourner, et bien ce sera la dernière fois…
DÉCEVANT...
Plus jamais je reviens dans ce parc Disneyland... Plus de 1h d'attente à chaque manège pour 2 ou 3 minutes de divertissement, en plus nous sommes allé le 4 février où y avait un froid et un brouillard pas possible et ils sont même pas capable de mettre un souffleur de chaleur ou installer quelque chose pour tenir au chaud aux gens et aux enfants pendant qu'on fait la queue...
En plus c'était pas bien indiqué les attractions et pas de personnages dans les allées pour se faire des photos, juste un Spider man qui faisait son sketch dans un toit.. même pas capable de descendre pour faire plaisir aux enfants.
On paye cher pour rentrer et pour s'y rendre sur place.
Vraiment dommage on s'attendait a mieux quand tu regardes la publicité.
Je vous déconseille vraiment cet endroit.
Disney Land Paris c'est vraiment…
Disney Land Paris c'est vraiment magnifique et magique, malgré un gros bémol pour nous c'est les prix qui sont vraiment exorbitants et excessif.
Plus jamais🤮🤮
Plus jamais🤮🤮
fil d'attente interminables
les prix exorbitants
le plan est très mal expliqué
l'application est tout le temps en train de bugger donc ne fonctionne pas .
pour les attractions c est très mal indiqué
pour vous dire que moi et ma famille on n a étais dégoûté de Disneyland 🤮🤮🤮🤮.
Alors on calcule pour une famille de 4 personnes entrée+ parking 350€ sachant que l'on a fait 5 attractions avec des files d'attente de 1heures on peut pas faire plus attractions . (À moins de encore payer)
cela revient à 70 € par personne
70 divisé Par 5 attractions cela revient 15€ le petit tour de manège de 1 a 2 minutes grand max .
c est une dinguerie !!!!!!!!!
Le Parc Disneyland Paris c'est une pompe a argent. Il existe des autres parcs beaucoup mieux et moins cher
!!!!Le seul point positif la propreté !!!!
Un agent de sécurité agressif et non professionnel
La journée était bien agréable malgré la pluie. La seule chose négative était le comportement agressif et intimidant d'un agent de sécurité à l'entrée extérieure du parc, le faite de lui demander de répéter sa phrase car j ai mal entendu, il m a parlé avec un ton agressif. J aimerai bien que les responsables du Parc font attention à ce point. Oui un agent de sécurité a besoin de faire son travail mais avec les bonnes manières. Merci
Très déçue d'avoir reçu une annulation…
Très déçue d'avoir reçu une annulation à 4 jours de mon arrivée,
Très compliqué quand tu as deja les billets de train
Aucun service client
Annulation de la commande, mais pourtant bien débité !
Suite à un soucis technique de leur site, ma commande a été annulée, mais j'ai bien été débité ! j'appelle tous les 2 jours pour demander le remboursement. C'est TOUJOURS en cours. J'ai déposé un signalement sur signal-conso.gouv.fr en plus. C'est HONTEUX
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








