Thank you, Lauren with Diver Insurance, for guiding me through the insurance maze of information. You were so knowledgeable and I appreciated you helping me to understand my new policy. I feel like so... Voir plus
L'entreprise a répondu
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I had the absolute pleasure of speaking with Chanelle Norris and it was a true blessing. She walked me through the process of getting set up for my upcoming liveaboard in Australia. I have NEVER had s... Voir plus
L'entreprise a répondu
I've purchased Dive+Travel insurance from DiveAssure for 10 years. They've had to help me out 3 times during this time. I've never had issues in getting things covered varying from lost dive gear, med... Voir plus
the company sells you an insurance covering everything including delays cancellations etc. when it happens they ask for impossible documents that you cannot attain and then say they cannot do anythin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DiveAssure was founded in 1999 with the goal of providing divers with comprehensive diving accident insurance, travel insurance, emergency assistance, and support services tailored specifically to the diving community. Built by divers, for divers, DiveAssure offers a range of insurance and assistance programs designed to support recreational divers, freedivers, dive professionals, dive centers, and travelers both locally and worldwide. Our personal plans are designed to help protect members before, during, and after their trips, including access to emergency assistance, diving-related medical coverage, travel protection, evacuation support, and more. For over 25 years, DiveAssure has supported divers around the world with the goal of helping them dive and travel with greater peace of mind.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
263 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Easy process
5 octobre 2021
Avis spontané
bought policy
I just bought a policy it would have been great except being forced to write this review.
15 septembre 2021
Avis spontané
Good and easy
15 septembre 2021
Avis spontané
Great Ease of Use!
Super easy to navigate their website and secure insurance!
12 septembre 2021
Avis spontané
Very easy to sign up
2 septembre 2021
Avis spontané
Good Price and convenient
26 août 2021
Avis spontané
Great plans
The website was easy to navigate through. It was quick and easy to get the insurance I wanted!
7 août 2021
Avis spontané
Quick and easy
4 août 2021
Avis spontané
Easy Sign up Process
Easy to sign up with terms that are not too complicated to understand.
18 juillet 2021
Avis spontané
This was very easy to do.
10 juillet 2021
Avis spontané
Great website easy to sign up
5 juillet 2021
Avis spontané
Renewing on a Tablet is difficult
renewing the policy on a laptop easy, near impossible on a tablet, just was taking too long and unresponsive
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de DiveAssure
Thank you for your feedback, and apologies for our delayed reply.
We are sorry to hear that you experienced difficulties renewing your policy on a tablet at the time. Since then, we have launched a completely new website and significantly improved the responsiveness and mobile/tablet user experience.
We appreciate you taking the time to share your feedback.
Unable to cancel the review by hitting…
Unable to cancel the review by hitting the “x” while trying to get my policy number to fill out paperwork. Not a fan of your forced review
12 juin 2021
Avis spontané
Réponse de DiveAssure
Thank you for your feedback, and apologies for our delayed reply.
We are sorry to hear about the frustration you experienced with the review popup and website flow at the time. Since then, we have significantly improved the overall website and user experience based on feedback such as yours.
We appreciate you taking the time to share your thoughts.
Easy to use straight forward site
9 juin 2021
Avis spontané
Very easy to obtain.
17 mai 2021
Avis spontané
Very rapid response to a query
Very rapid response to a query. Very impressed.
1 avril 2021
Avis spontané
First time customer and founds things…
First time customer and founds things to be easy to understand and very reasonable prices.
8 mars 2021
Avis spontané
great service
8 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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