Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra utbud, bra priser, snabb och säker leverans (DHL). Stor eloge till deras kundservice som svarade exremt snabbt på mail! Rekommenderas!
Beställde en Pioneer DDJ-400 och fick det levererat av DHL, vid ankomst påpekade den trevliga tjejen vid ombudet (ICA) att jag borde ringa DHL för att anmäla trasig leverans... Hon skojade inte, d... Voir plus
Efter en hemst upplevelse med en av Dj Service konkurrenter var det en fröjd att handla hos Dj Service. Snackade med christer på mail. Fick snabba svar och god vägledning. Beställde två reloop RP8000... Voir plus
4,4
Excellent
195 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Raskt levererat
Raskt levererat, faktiskt. Och bra skick på den begagnade laser jag beställde.
5 mars 2024
Avis spontané
Det tog personalen EN VECKA att ens få…
Det tog personalen EN VECKA att ens få iväg min beställning! Helt oacceptabelt. Att skylla på julen håller knappt eftersom det är jul VARJE ÅR borde det inte komma som en speciellt stor överraskning för dom. Fick avbeställa produkten och åka och köpa den i en butik istället.
OBS! Förseningen låg alltså inte hos speditören utan hos ER då ni inte ens fått iväg varan till speditören när jag ringde er!
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej Raymond Ahlgren,
Tack för ditt omdöme. Du beställde en vara som hade 2-8 vardagars leveranstid. Detta stod både på hemsidan och i din orderbekräftelse. Om du inte hade avbeställt din order hade du fått den inom den tiden på den 6:e vardagen. Har tittat igenom mailkonversationen och kan inte se att vi skulle ha nämnt julen någonstans. Däremot har du skrivit efter att ordern lagts att du ville ha den innan julafton då det var en julklapp (även fast den beräknade leveranstiden visade att det kunde ta längre än så).
Du skrev "Visst är det jul - men då tar man in mer folk (eftersom det är jul varje år och det inte borde komma som en överraskning för er)". Som svar på det har vi absolut mer personal innan jul, både för att hjälpa kunder i butik och även på webben. Dock så försöker vi alltid att ange en beräknad leveranstid så att man själv som kund skall kunna räkna ut när sin order kan komma fram.
Det vi dock inte kan garantera är speditörerna (om det skickas) såsom Postnord och DHL, det ligger tyvärr utanför våran kontroll och vi har ingen uppgift på om de tar in mer personal under julen eller ej.
Vi tycker självklart att det är tråkigt att du är missnöjd även om leveranstiden stod klart och tydligt på hemsidan vid ordertillfället.
Snabbt,enkelt,bra service
28 novembre 2023
Avis spontané
Bra butik men dyr frakt
Brukar beställa härifrån lite då och då. Hittade precis det jag var ute efter. Tycker dock frakten på 89 kr är lite väl dyr för en 0,5 meters XLR-kabel. Saknar även möjlighet att skapa ett konto för att ha koll på orderhistorik osv.
2 novembre 2023
Avis spontané
Snabb återkoppling kring varor som inte…
Snabb återkoppling kring varor som inte fanns i lager och kontakt när de fanns på nytt. Därefter en snabb leverans. Här handlar jag gärna igen!
20 octobre 2023
Avis spontané
Prisvärt och snabba leveranser
Har beställt ett antal produkter och är mycket nöjd med prisbild och leveranserna.
27 octobre 2023
Avis spontané
Dålig kundservice
Försökte avbryta ordern ca 30 timme efter ordern vart lagd då det blev fel, fick som svar att det är ”omöjligt” att göra eftersom ordern redan finns i våra system. Såhär över 24 timmar senare har packet fortfarande inte lämnat deras lager enligt fraktbolaget. Mitt enda alternativ är att häva köpet via konsumentköplagen och då stå för retur frakten…
10 octobre 2023
Avis spontané
Bra priser och utbud
Bra priser och utbud. Snabb service. Nu får "tysken" se upp.👍
5 octobre 2023
Avis spontané
Not good store warranty process
Purchased an audio interface from them. It worked for 2-3 hours and suddenly died. I returned it the next day and they told me they will contact me. They never did. I am asking for a refund and they tell me i should wait 4 weeks for the item to get repaired. So in other words i shopped something that didnt work and instead of them replacing it or refunding me they tell me i should wait 4 weeks for a repair. I gave my money to shop something new and not only i dont have it but it will a be like shopping a refurbished.
UPDATE: After 3 weeks of waiting they accepted to either refund or give me a new audio interface. Solution was good after all but the waiting timing was long. So I change the review to 3 stars.
25 août 2023
Avis spontané
Hittade Audio Technica M50x kabeln jag…
Hittade Audio Technica M50x kabeln jag behövde. Beställde den. Fick den inom kort och den var felfri. Vad mer kan man önska!
25 août 2023
Avis spontané
Bought an item that didn't work out for…
Bought an item that didn't work out for me. Had to contact customer service twice just to find out how to do a return. Returns are not free, you will pay for shipping the item back to them AND you will pay for the cost of delivery to you no matter what.
Given that there are other online stores that offer the same products but offer free returns and full refunds, there's really no reason to order anything from here.
18 août 2023
Avis spontané
UTMÄRKT
Inte ofta jag spontant går in och lämnar omdömen såhär, men djservice förtjänar det!
Jag upplevde: Riktigt snabb leverans!! Kanonbra service!! Mycket bra förpackat (keyboard)! Allt som allt grymt nöjd kund som garanterat kommer åter :-)
19 juin 2023
Avis spontané
Snabb service
Mailade dem om att jag behövde det jag beställt så fort som möjligt. Fick genast ett artigt svar om att de skulle de ordna. Fick paketet nästa dag.
Toppen!
7 juin 2023
Avis spontané
Mycket snabb leverans
19 mai 2023
Avis spontané
Köpte ett amp stand
Köpte ett amp stand. Produkten var helt perfekt och priset helt ok. Leveransen kom på snabbast möjliga tid. Jag är mycket nöjd med hela affären.
25 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.