DK Indeklima Avis 

Ekstrem dårlig kundeservice. Svarer nedladende mails retur og kan slet ikke se, hvad “mit problem” er.
Den såkaldte rådgivning er uprofessionel, og vi er simpelthen blevet snydt. Hold dig langt væk!

Jeg kan på det kraftigste fraråde at entrere med DK Indeklima! De benytter sig af ublu forretningsmetoder hvor de låser folk inde med en kontrakt der kræver 3,000,- for initiel besigtigelse og rådgivning, men hvis man regner med at få rådgivning for disse penge tager man fejl. Metoden tjener udelukkende det formål at tvinge kunden til at acceptere det efterfølgende tilbud som er både dyrere og dårligere end hvad andre tilbyder. Lad være med at underskrive deres kontrakter. Der findes adskillige andre virksomheder der yder samme service gratis og med mere gennemtænkte løsninger til følge.

Jeg har netop købt og fået monteret to Siku wifi 160 varmegenvindings ventilatorer af dk-indeklima. Jeg fik rigtig god og grundig rådgivning før køb og det var tydeligt meget kompetente fagfolk som borede hullerne og monterede ventilatorerne. Montør tog sig tid til spørgsmål og grundig instruktion og endvidere oplever jeg en stor tryghed ved at de meget tydeligt inviterer til, at man altid kan kontakte dem igen, hvis der opstår nye spørgsmål til f.eks. vedligeholdelse af ventilatorerne eller andre behov for rådgivning. Kan absolut anbefales til denne typer opgaver.

Tekniker kom til tiden og var venlig og kompetent. Han fik hurtigt installeret en duka one s6 plus wi-fi og tog sig god tid til at vejlede og forklare om produktet. Klart anbefalet herfra.

Jeg fik skamowall og renovering i kælderen med DUKA’er med fuld tilfredshed. Seriøst og dedikeret firma og ift til løsning er skamowall et fantastisk materiale. Let at arbejde med og rigtigt godt indeklima som resultat.

Jeg har aldrig i mit liv skrevet en anmeldelse før. MEN det bliver jeg nødt til nu. For DK indeklima har ydet en ekstra ordinær god kundeservice fra start til slut! De giver kompetent rådgivning om deres produkter og følger hurtigt op på ordre.
SÅ - tusind tak for det!

Det spiller bare. De er dygtige, serviceminded og prisen er skarp.
De er min go-to indenfor deres felt og jeg har brugt dem flere gange allerede.

Installationen var ok, ledningerne måtte jeg rette op på efterfølgende. WiFi ja, men en elendig app! Nye filtre er godt nok dyre. 3460 er åbenbart ikke et gyldigt postnummer? Det skriver den når jeg prøver at vælge en anden leveringsadresse.

Super solid og troværdig rådgivning. DK Indeklima teamet er utroligt vidende omkring fugtproblemer og gode løsninger og er en god sparringspartner på projekter.

Fantastisk kundeservice og vejledning. Jeg har ringet til dem flere gange med spørgsmål om skimmelsvamp problem og vejledning til ventilation. De har været meget behjælpelige. Og så har de gode priser på ventilations produkter.

Vi har fået leveret og monteret 3 ventilatorer (med skiftevis udsugning og indblæsning via varmeveksler).

Vi er meget tilfredse med resultatet og forløbet fra kontakt, bestilling og levering.

Personlig service og rådgivning fra første telefonkontakt. To sug leveret og monteret som aftalt inkl. rådgivning efter montering. Kan absolut anbefales.

Vi siger tak for veludført arbejde.
Preben

Kære kunde(r),
Vores oplevelse hos DK Indeklima har i særdeleshed været tilfredstillende.

Hvad har vi fået? Vi har fået sat fire ventilatorer op i vores kælder.

Den service vi fik, har fra dag ét været god og professionel. DK Indeklima gik meget professionelt tilværks både før og under processen. Det resultat vi står tilbage med er godt og veludført. Kun efter et par dage med ventilatorerne kørende har vi nu fået en kælder, som vi kan holde ud af være i. Fugten, lufttrykket og luftfugtigheden har ændret sig radikalt og kun til det bedre.

Der var dog et par komplikationer under processen grundet vores sokkel, men dette klarede den tilknyttede håndværker (K) super godt, og vi var hele tiden i dialog omkring hvad og hvordan tingene skulle laves og udføres. DK Indeklima stod hele tiden til rådighed, og det har vi været meget glade for. Det var en super kompetent håndværker vi havde.

Derudover har vi fået priser fra flere forskellige virksomheder og her kunne ingen gøre det billigere end DK Indeklima.

Så du/I får god service og et flot resultat til den (måske) laveste pris på markedet.

Johan

Vi har haft et højt radon niveau som lå på gennemsnitlig 120. Vi har prøvet mage forskellig ting men intet virkede rigtigt.
Jeg hørte om en ventilator som kunne trække luft ud fra boligen og varme luften op, når den suger det ind igen.

Jeg tog kontakt til DK Indeklima, og fra først minut var der professionel hjælp at hente.
De forklarede mig hvad de kunne tilbyde og jeg endte med at købe 4 ventilator og opsætning af disse.
1 mdr efter var det hele sat op, tak til 2 unge håndværker som vidste hvad de lavede.

I dag er vi nede på ca 10 - 30 ppm radon. Fantastisk.
Det giver mig en god samvittighed overfor min 4 årlige datter.

Tusinde tak til Dk Indeklima for alt.

Super hurtig og nem ordrebestilling
48 timer og varen var på min adresse
Fornemt
5 stjerner

Desværre meget dårlig kommunikation, lange leveringstider, sender ingen tracking numre og informerer ikke af sig selv om forsinkelser. Kan ikke anbefale.

Ved ikke om de har forstand på ventilatorer, men de har ikke forstand på kundeservice.
Dårlig info om retursystem og hele den proces.