Espresso House Avis 

En af byens ringeste kaffer. Nul stjerner. 👎

De har tilbud på surdejes boller med ost. Kl. 11.00 udsolgt. Kommer ikke flere den dag. Kbh.
2 gange samme oplevelse i Århus. Tá jer sammen

Espresso House, Herning Centret

Efter et par er blevet ekspederet, går pigen tilbage for at tilberede en anden ordre som er en takeaway. Ikke noget med at bruge 2 min. på at ekspedere en ny kunde, da jeg står der som den eneste kunde ved skranken på dette tidspunkt. Der går en anden medarbejder rundt og rydder op, som åbenbart heller ikke vil ekspedere men hellere rydde op. De to unge mennesker snakker sammen og ignorere fuldstændig at der står en kunde og venter. Jeg har meget svært ved at forstå hvorfor den ene medarbejder som rydder op, ikke kan bruge 2 min. på en ekspedition. Jeg stod som sagt som den eneste på det tidspunkt. Den unge mand ser mig, men virker fuldstændig ligeglad. Jeg spørg om jeg kan få noget betjening efter at have stået og ventet et stykke tid. Den kvindelige ekspedient siger, ja lige når jeg er færdig. Og så fortsætter det ellers med snakkeklubben og at man bliver glemt og ignoreret, som om man bare kan få lov til at stå der mens de snakker. Ingen service overhovedet. Sidste gang jeg sætter mine ben der. Heldigvis findes der andre dejlige steder med meget bedre service.

Va på Helsingborgs lasarett och vi behövde fika. Det mest röriga stället vi har varit på. Kaffet fick vi aldrig , men betalt för det fick dom.

Jeg kan virkelig godt lide Espresso House i Søborg, der er god stemning og rigtig sød betjent. Dejligt man kan få koffeinfri kaffe. Kan desværre kun blive tre stjerner pga standarten på toilettet.

Virkelig hyggelige omgivelser, men med yderst stressende musik, der virker malplaceret og får een til at ønske, at man aldrig var gået derind .

Min veninde købte 1 croissant og 2 kopper chokolade med skumfiduser til os.

Da jeg så min veninde begynde at spise af sin croissant var min første tanke "LAD VÆRE". Jeg observerede dårlig mørk klistret salat og undlod desværre at kigge mere på hendes indtag.

Følgende morgen fortæller min veninde mig, at hun i et halvt døgn har været ramt af diarre og IKKE har spist andet end croissanten, der havde en udefinerbar dårlig smag. Jeg fik en slet samvittighed over, at jeg ikke straks advarede hende.

Som nævnt... stedet fremstår hyggeligt. Personalet kigger ikke een i øjnene. Priserne er i den grad til den dyre side i forhold til det, der bliver serveret.

I og med at det IKKE er muligt at komme telefonisk igennem, ser jeg ikke anden udvej end at skrive en anmeldelse, så andre ikke skal få samme oplevelse. Desværre kan jeg læse, at vi ikke står alene.
Jeg håber her igennem på en opfølgning.

Jeg har skrevet flere mail, men i besvare dem ikke.
Jeg får ingen Fika point ved køb, står stadig på 8 point selvom jeg har købt kaffe og andre ting for mange penge.
Sidste mail vedhæftet jeg dokumentation for køb til over 200 kroner men stadig ingen point. Lavt sat skylder i mig mellem 12 og 16 point......og det er lavt sat.
Kunde klub og min bare.
I svindler og bedrager jeres kunder så vandet driver. Hvis der ikke snart sker noget fra jeres side vil der blive rettet henvendelse til forbrugerombudsmanden, samt til aviser så problemet kan blive belyst offentlige

Jeg kommer der faktisk jævnligt, men synes det er faldet betydeligt i kvalitet. Det er efterhånden hver gang at jeg kommer for at få en laktose fri Iced latte eller chai latte så er der udsolgt af laktose fri mælk. Meget ofte har de heller ingen rene krus og man får derfor sin kaffe, chai latte eller kakao i et pap krus. Dette synes jeg er træls, når man netop går på kaffe bar for at undgå en kaffe to go. Hvis det skal være ekstra godt, så er det når der heller ikke er nogen skeer eller gafler så man tilmed skal spise kage med en træske

Går hellre hungrig än äter här mer, har gett espresso house flera chanser men senaste två åren har något hänt. Ofräscha varor, senaste exemplet: en baguette som jag skulle värma när jag kom t jobb så nu såg jag den ouppvärmd: Salladsbladen var vissna nästan lite upplösta, brödet var stenhårt, minst en dag gammalt, mozzarellan smakade nästan lite härsket. Matsalladerna har blivit snåla och ibland ofräscha på liknande sätt. Tyvärr, kan inte äta här mer, förr var det värt pengarna men nu känns det som man nästan riskerar att bli matförgiftad av gammal billig mat.

Very good breakfast from Espresso House Søborg. Thanks a million.

Dårlig oplevelse! Espresso House i Lalandia. Ingen service, der stod brugt service på stort set alle borde som vi selv måtte flytte og de ansatte havde i hvert fald ikke kunderne i fokus. Vi bestilte 2 x pasta bolo til vores børn, tapas tallerken og fish and chips. Pastaerne over overkogte og smagsløs kødsovs, brødet fra tapas tallerken smuldrede og dyppelsen til fish and chips var der meget lidt af. Der fulgte en lille bøtte (1cl) ketchup til hver pasta og da vi efterspurgte mere, koster en ny bøtte (1cl) kr. 6 pr. stk. det var generelt virkelig en dårlig oplevelse og der spiser vi aldrig igen!

To teenagepiger ekspederede men havde for travlt med at sludre med hinanden til at betjene kunderne. De fnisede hånligt af en kunde med italiensk accent. Beklager piger; det er ham og ikke jer der ved hvordan cappuccino udtales. Tåkrummende pinligt.

Det var i Espressohouse på Københavns H i går morges. Jeg købte deres tilbud til at indtage i toget, en cafe latte og en surdejsbolle med ost til 59 kr. Betjeningen var hurtig og effektiv og venlig. Bollen med ost smagte himmelsk, sej krumme, sprød udenpå og osten god. Kaffen også helt ok. Det var en god morgen på toget til Sverige.

Har nu i to måneder forsøgt at få hjælp af deres kundeservice. De kan kun hjælpe via mai!!!
De svarer med 2-3 ugers interval og ingen fremgang eller hjælp.
Har en app konto som er låst og kan ikke bruge app.

Var på Espresso House i plantorama i Tilst i går (en mandag) og der var det fantastiske “monday offer”, hvor der stod man kunne få en kage OG en drik fra kortet til 40kr. Også tænker man det er da for godt til at være sandt: så jeg spørger ekspedienten om det kan passe man kan få en kaffe og en kage til 40kr hvor hun så siger ja.

Vi var to der skulle have noget, så jeg tænker naturligvis at det bliver 80kr for det har ekspedienten jo lige sagt. Næ nej, det blev 158kr så vi har reelt kun sparet rimelig lidt og faktisk købt en kage som vi ikke ville have gjort hvis det blev gjort klart for os, at det er 40 kr Per ting man fik. Virkelig vildledende markedsføring hvis du spørger mig og tænker i har snydt andre før og efter os. Og i situationen tør man jo ikke at sige noget fordi man føler man selv er skyld i det og naiv. Men helt seriøst hvor er det dårlig stil!!!!!!👎👎👎👎👎👎

Espresso House Vestsjællands centeret Slagelse.
Bestilte en julelatte på laktosefri mælk og koffeinfri kaffe.
Den skulle være ekstra varm da jeg tit får lunken kaffe på Espresso House. Den var lunken, smagte ikke af kaffe og smagte overhovedet ikke af julelatte.
Jeg går op og klager. Og den unge pige sige f…. At koffeinfri kaffe ikke smager af noget, så derfor smager den ikke af kaffe. Jeg drikker koffeinfri kaffe hverdag, så det passer ikke. Men hun holdt fast. Så spørger jeg om jeg kan få lidt mere kaffe i, men så vil hun have jeg skal betale 15 kr mere. Så spørger jeg om hun kan komme alm. kaffe i, så skal jeg betale 15 kr mere. Så fortæller jeg den ikke smager af julelatte. Det giver hun mig ikke ret i. Så ender jeg med at bede om at få mine penge tilbage. Ingen service overhovedet. Og det er IKKE første gang jeg har oplevede det. Så nu er det SLUT jeg sætter IKKE mine ben i Espresso House mere. Spild af penge. Dårlig service, og tit sure medarbejder.

Virkelig dårlig oplevelse. Vi besøgte caféen i Fields plan 1, en mandag kl 11.15. Der stod et skilt udenfor hvor de tilbød kaffe og surdejsbolle m. ost til kr. 59,-. Det bestilte vi, en med filterkaffe og en med cafe latte. Hun forlangte så 193 kr for det, hvilket undrede os, og vi henviste til skiltet. Det gælder kun til kl. 11 sagde hun. Vi blev så paffe at vi bare betalte. Hun skyndte sig derefter at fjerne skiltet. Medarbejderen havde også en kedelig attitude, hun svansede rundt i cafe'en, mellem kunder, med en kop et-eller-andet med et sugerør i som hun drak af mens hun satte en ung pige i arbejde........ vi kommer ALDRIG igen!

Amatør service, specielt deres online mail “support”

Låg kvalitet på sortimentet & Extremt dyra !
Otrevlig personal, dålig service och låg kvalitet på sortimentet. Extremt dyra !

Københavns lufthavn - købte 3 pølsehorn og blev spurgt om de skulle varmes, vi sagde nej, da vi ikke tænkte at pølsen var iskold, og brødet så tørt, så de næppe har været bagt i dag eller i går. Spurgte om vi kunne få dem varmet, da de var uspiselige, men da vi havde rørt dem, kunne de ikke varmes.