Tempur Danmark Avis 

345
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lagde ordren på produktet, hvilket var nemt nok, og betaling gik også uden problemer. Fik en mail på bekræftelse af ordren, og derefter skete der ikke noget i 3 dage. Jeg gik ind på min ordre på Tempu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin

Écrit par l'entreprise

Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

345 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(345)

103 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

jeg sover rigtig godt med millenium…

jeg sover rigtig godt med millenium puden

26 avril 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Lone

Vi er glade for at høre, at du er glad for din TEMPUR Millennium pude. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt en TEMPUR® MILLENNIUM PUDE…

Jeg har købt en TEMPUR® MILLENNIUM PUDE MED SMARTCOOL fordi jeg ikke kunne ligge ned med en almindelig hovedpude uden at få smerter i nakke skulder og venstre arm. Tempur puden understøtter min nakke og hoved så jeg nu kan sove uden smerter.

19 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Bo

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din TEMPUR Millennium pude, og at den har forbedret din nattesøvn. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Lisbeth

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med TEMPUR. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Har igen valgt en Tempur madras

Har igen valgt en Tempur madras. Vores forrige var over 20 år gamle, og her 20 år efter ønskede vi en opgradering. Super komfortabel madras. Topkarakter herfra.

21 mars 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Lisbeth

Vi er glade for at høre, at I er igen vælger at sove på TEMPUR. Vi ønsker jer fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 4 sur 5 étoiles

Tros forsinkelse i forhold til det…

Tros forsinkelse i forhold til det oplyste så en fin oplevelse, handler der gerne igen, så håber jeg de mere retvisende med leveringsdage.
Der gik en uge mere end forventet det lige i overkanten, men utrolig søde til at få det rettet så varerne kom 2 dage sener (jeg tror den var gået tabt i deres system)

16 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Claus

Tak for din anmeldelse og god fornøjelse med dit TEMPUR-produkt.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service

God og hurtig service
Sovemasken er rigtig god fordi der er luft til man kan åbne øjnene

17 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Lone

Vi er glade for at høre, at du er glad for din TEMPUR-sovemaske. Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse og god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

I var usædvanlige hjælpsomme og…

I var usædvanlige hjælpsomme og behagelige at handle med/hos

16 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Charlotte

Det er vi rigtig glade for at høre. Tak for ros og din anmeldelse.

God fornøjelse med dit TEMPUR-produkt

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 3 sur 5 étoiles

Henrik hjælp ikke med mit spørgsmå og…

Henrik hjælp ikke med mit spørgsmå og lød som om han var sur i telefon
.springmadras og topmadras

Nu når jeg har købt 8cm og ikke 10cm skal jeg være irriterende over at jeg har en plus og ikke luxe topmadras pro plus 8cm lyder ikke så premium som 10cm Pro Luxe
Men hvis man ønsker hård topmadras er 8cm god valgt eller er 10cm bedre i det
Hvis man vejer 110kg hvad mener i er best 8 eller 10
hvad er oversagen til at man skulle vælge 8cm frem for 10cm eller omvent

8cm koster kun 2000kr mindre end 10cm (17999 8cm)

Smartcold kan den ganti om mindre varme i sommer periode

Levering tid er langtid skal vendte fra 31 januar til 9 April

Tempur er dyrt og samtidig skriver de ikke hvem deres topmadras egnet til så hvis man er 110kg og vil går fra gamle topmadras til ny topmadras er tempur godt valg for 110kg eller er 110kg for meget til jeres topmadras (inform) (8cm)

14 février 2024
Avis spontané
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Rema

Vi er kede af, at du synes, at Henrik har lydt sur i telefonen. Det har han ikke været, men vi er kede af, at du har haft den oplevelse.

Et TEMPUR produkt skal ikke vælges ud fra ens vægt. Vi anbefaler, at man prøver vores produkter og får rådgivning inden et køb. Dette er for at sikre, at du får det helt rigtige produkt med hjem.

Navnet "Luxe" angiver ikke, at den er kvalitetsmæssigt bedre end topmadrassen på 8 cm. Den største forskel på de to (8 cm og 10 cm) er, at du synker længere ned i materialet, fordi der er 2 cm mere materiale. Så det er et spørgsmål om, hvad du bedst kan lide - og det er derfor, at vi anbefaler, at du prøver produktet før et køb.

For yderligere information er du velkommen til at kontakte os på info@tempur.dk eller besøge en af vores butikker eller forhandlere.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælper mig med at sove i sideleje så…

Hjælper mig med at sove i sideleje så jeg mindsker snorkning og apnø. Giver en mere rolig søvn.

10 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Niels

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du sover godt med TEMPUR, og vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

En helt fantastisk seng

En helt fantastisk seng. Tempur er simpelthen så fantastisk.

9 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Jeanette

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du sover godt i din TEMPUR seng, og vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God service og vejledning af, medarbejder, har haft tempur i 15 år, og har kun været tilfreds.

9 février 2024
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Alan

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har sovet godt på TEMPUR i mange år. Vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Susanne

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit TEMPUR produkt, og vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 1 sur 5 étoiles

Ombytning af madras

Ombytning af madras

Simpelthen verdes dårligste service.
Der står i jeres guide til opmåling af madrassen og at man kan bruge et koste skaft eller vatter pas.
Jeg har brugt et koste skaft det er så pludselig ikke godt nok, yder mere skal jeg nu tage min 180x200 massive madras og flytte den til at andet rum som jeg er nød til at tømme for at den kan ligge fladt på et gulv. For det er heller ikke godt nok at måle den op på sengen.
Det er helt sikkert sidste gang jeg køber et tempur produkt.
50000kr for en madras og så har man ikke råd til ordentlig service.

14 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Kære Mads

Tak for din henvendelse til TEMPUR.

Det lyder umiddelbart som om, at du er ved at måle, om der skulle være sket en nedsynkning på din madras.
For at kunne vurdere dette, har vi brug for de rette informationer. Det indebærer blandt andet måling på et gulv, så vi finder ud af, om det er madras eller bund, der er noget galt med. Vi bliver nødt til at finde ud af, hvor den mulige fejl er.
Hvis det ikke er muligt at foretage målinger af så stor en madras, så kan man tage fat i den forhandler, hvor sengen er købt og bede om hjælp.

Vi kender ikke din sag, så det må næsten være en forhandler, du er i kontakt med? Det er svært at hjælpe yderligere, da vi ikke kan sagsbehandle på Trustpilot.

Vi håber, at du vil kontakte os på info@tempur.dk, så vi har mulighed for at hjælpe dig.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 2 sur 5 étoiles

Smerter af Tempur

Jeg ved ikke længere hvor jeg skal gå hen med mine frustrationer og smerter efter køb af Tempur madras 🥹. Har altid sovet på latex madras uden smerter, i 2022 nov. Fik vi plads til en større seng, så vi ville flotte os. Kørte i drømmeland og sagde vi ønskede en sprit ny og større latex seng. Vi blev anbefalet at købe Tempur da det simpelthen er verdens klasse. Da ekspedienten viste os de forskellige modeller lå vi jo, ifølge hende perfekt på madrassen. Vi endte med at købe Tempur the one ordre: 497037, efter kort tid fik jeg smerter, mange smerter.. ringede til butikken og fik af vide det var normalt, min krop skulle vænne sig til denne luksus, længe nok - så ombytnings fristen udløb …… jeg sov værre og værre, vi tog i maj 2023 kontakt igen og fik sendt en teknikker ud. Han sagde det var en udgået model og skæbnen ville at madrassen gik/var i stykker. Han sørgede for at vi fik to pro plus medium firm, flot service dér, MÉN efter kort tid uden smerter, kom smerterne igen, det materiale dur ikke til min krop,? Jeg vågner flere gange om natten og er sunket ned i madrassen, kan dårligt vende mig og har så stærke rygsmerter. Vores drøm om en ny seng der skulle holde længe brast, sidder nu med et dyrt lån på en madras jeg ikke kan sove på. Hvor ville jeg ønske jeg havde holdt mig til latex, står nu med en høj madras til en dyr pris jeg ikke kan sove på, skal ud og investere i en seng som har samme højde 🫣 da min mand sover fint i sin seng (dobbeltseng af to enkelt senge)… hvad synes I er rimeligt i mit forløb? Jeg føler mig fejl vejledt fra start. Alle ligger rigtigt på Tempur indtil der er gået ca 15 minutter så synker man ned. Jeg måtte ud med det, har brug for en madras der ikke giver så stærke smerter. Mvh Mie

31 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Kære Mie

Tak for din henvendelse til TEMPUR.

Vi er ærgerlige over dit forløb og oplevelse med TEMPUR-madrasserne. Der findes rigtig mange forskellige TEMPUR-madrasser, så der er en til de fleste, men nødvendigvis ikke til alle.

Hvis vi skal have mulighed for at hjælpe dig videre i din sag med Drømmeland, skal du tage kontakt til os på info@tempur.dk, hvor du kan sende de oplysninger, vi skal bruge for at kunne behandle din sag, da vi ikke kan sagsbehandle på Trustpilot.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi købte en TEMPUR PRO® PLUS SMARTCOOL…

Vi købte en TEMPUR PRO® PLUS SMARTCOOL topmadras i november. Fik desværre valgt den hårde version - som ikke var god for min ryg og fik derefter en super behandling hos Drømmeland Randers som undtagelsesvis byttede til soft versionen.
Og den topmadras virker bare super - aldrig har min ryg haft det så godt - ingen smerter mere. Fantastisk.
Tak til Tempur for et fabelagtigt produkt.
Godt Nytår

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Aage

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fik byttet den til en anden følelse, og at du nu sover godt på din nye TEMPUR madras. Vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Per

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du sover godt på din nye TEMPUR pude, og vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 2 sur 5 étoiles

Puden er fin nok i højde men ligger…

Puden er fin nok i højde men ligger ikke godt med den på ryggen, så har måtte finde en anden løsning desværre.

Og tak for jeres svar - Tempur - men det er ikke muligt at benytte den mulighed nu, da de 14 dage er gået. Jeg har fulgt vejledningen på jeres hjemmeside så tænkte ikke det var nødvendigt med en tur i en fysisk butik også.

25 octobre 2023
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Katrine

Tak for din anmeldelse dit TEMPUR køb. Hvis du ligger mest på ryggen og derfor har fået købt en forkert pudehøjde, så tilbyder vi, at man kan ombytte indenfor 14 dage i original emballage.
Vi anbefaler generelt, at man inden et køb prøver vores puder, og får rådgivning til korrekt liggestilling i en af vores egne butikker eller hos en forhandler.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 3 sur 5 étoiles

Man ligger virkelig godt .

Man ligger virkelig godt .. MEN den er også varm. Jeg har desværre måtte opgive at ligge på den pga varmen.

25 octobre 2023
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Lise Marie

Tak for din anmeldelse dit TEMPUR køb. Vi er glade for at høre, at du ligger godt. Hvis du oplever, at TEMPUR er varmt at ligge på, så kan vi anbefale vores COOLING PROTECTOR lagen, der har en kølende effekt.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

Noté 4 sur 5 étoiles

God topmadras

God topmadras, som gør det muligt at sove rigtig godt selv ude. Jeg vil ønske, at sovemasken virkede bedre for mig. Overgangen mellem elastik og selve masken er for tyk efter min mening. Jeg sover mest på siden, så den mærkes meget.

25 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Beste seng til dato

Den beste seng jeg til dato har haft kan kun anbefalet vis man har dårlige ryg

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Tempur Danmark

Réponse de Tempur Danmark

Hej Martin

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du sover godt på din nye TEMPUR seng og vi ønsker dig fortsat rigtig god nattesøvn.

Venlig hilsen
TEMPUR Danmark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus