dk.virbac.com Avis 

160
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er rigtigt nemt at overskue hjemmesiden samt lave sin bestilling og har man bestilt før, kræver det kun nogle få klik at genbestille det foretrukne foder. Vores Dansk-Svensk Gårdhund, Charlie på... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer helt perfekt at jeg ikke længere skal huske at komme forbi dyrlægen og hente en 16kg pose, og så lige huske at få mit pap-rabatkort med. Nu kører det hele automatisk med abonnement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeres nyrefodder UROLOGY og KIDNEY1 har gjort en kæmpe forskel for vores 15 årrige gigtramte kat!! Det er lidt dyr kost, men det er så meget det værd for den bevægelighed, som han har fået tilbage til... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt Virbac Senior katte-tørfoder længe. Jeg har to katte uden tænder, og i første om gang startede jeg med foderet fordi pillerne ikke er for store at spise for mine katte, der jo ikke kan... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(160)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilfreds

Kan kun være tilfreds.Nemt at bestille på hjemmesiden og den lovede leveringstid blev overholdt.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Anna,

Tusind tak for de 5-stjerner og din yderst positive anmeldelse.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt at bestille og leveringen foregik…

Nemt at bestille og leveringen foregik i god indpakning så ingen skulle slæbe med kæmpe pakker. God "oplevelse"

23 mai 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Torben,

Tusind tak for din positive anmeldelse og de 5-stjerner! Vi er glade for at høre, at både bestilling og levering levede op til dine forventninger.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt til god pris.

Godt produkt til god pris.

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej H,

Tusind tak for de 5-stjerner og din feedback. Det er yderst værdsat!

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 1 sur 5 étoiles

leveringstiden ikke overholdt …

leveringstiden ikke overholdt bestiller mandag aften og
ondsdag aften står ordren stadig til afsendelse har en hud der er temlig syg og må ikke få andet foder nu må jeg køre op til dyrlægen og betale dobelt så meget for en lille pose på jeres hjemmeside lover i at sende samme dag hvis i får ordren inden kl12 det er vist ikke lige hvad der er sket med denne ordrer i fortjener faktisk ikke den ene stjerne

24 avril 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Steen,

Jeg er virkelig ked af de udfordringer, du har oplevet med din ordre. Det afspejler bestemt ikke den leveringsstandard, vi normalt er så stolte af her hos Virbac og jeg forstår fuldt ud din frustration.

Vi flyttede i uge 17 vores forsendelsescentral til en ny, moderne lagerbygning, og desværre medførte denne overgang nogle uforudsete forsinkelser, som påvirkede din ordre. Jeg beklager at din første oplevelse med os har været præget af disse udfordringer, og at din pakke ikke var fremme inden for 1-2 dage, som er vores vanlige leveringstid.

Min kollega Katrine hos vores kundeserviceteam har informeret mig om, at I har haft en samtale over telefonen, og som hun også delte, er vi oprigtigt kede af situationen.

Hvis der er noget jeg kan gøre for at genvinde din tillid, eller hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte mig direkte på caja.hansen@virbac.dk

Jeg undskylder endnu en gang ulejligheden, og takker for din forståelse.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Har brugt det i 10 år og min hund har…

Har brugt det i 10 år og min hund har aldrig haft vrøvl med mave, tænder eller pels

21 avril 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Tanja,

Tusind tak for din støtte og tillid gennem 10 år, og for at dele din positive oplevelse med os. Det glæder os utroligt meget at høre, at din hund har nydt godt af vores produkter, både hvad angår foder, tandpleje og pels/hudpleje.

Tak for at du har valgt vores produkter gennem årene. Vi ser frem til at fortsætte med at støtte din hunds helbred og velbefindende i mange år endnu!

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte jeres tandbørster og tandpasta.

Købte jeres tandbørster og tandpasta.
Stor succes og glæde for 3 hunde.
Alt gik nemt og hurtigt.

4 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Jannie,

Hvor er det skønt at høre at tandbørstningen blev til en succes, og fantastisk at du passer så godt på dine hundes tænder.

Tusind tak for de 5-stjerner og den positive feedback.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og en lille godbid til…

Hurtig levering og en lille godbid til wakker🐾👍🐾

25 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Joan,

Tusind tak for de 5-stjerner. Vi håber at Wakker kan lide godbidden :)

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Er så glad for denne hunde tandbørste i…

Er så glad for denne hunde tandbørste i vand hjælper mig meget når han ikke vil have børstet tænder .

16 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Susanne,

Tusind tak for din positive feedback og de 5-stjerner til vores Vet Aquadent® Fr3sh anti-plak opløsning.

Det er dejligt at høre, at det er en god løsning til de dage, hvor tandbørstningen ikke lige matcher din hunds egne planer.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanvittig hurtig levering

Vanvittig hurtig levering! Tak 🙏🏼

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Amalie,

Tusind tak for de 5-stjerner, og tak for at du bestilte hos os

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Det gik hurtigt og lige til

Det gik hurtigt og lige til, og Tesla ELSKER jeres foder og maven fungere bare!

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Jo-ann,

Wow, det lyder til, at Tesla har fundet sit nye favoritmåltid med vores HPM foder – det gør os utroligt glade at høre! Vi er også begejstrede over, at leveringen gik smidigt, og at Teslas mave er i topform.

Stort tak for din positive feedback og de 5-stjerner.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 4 sur 5 étoiles

Nem og hurtig levering.

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Aase,

Tusind tak for den flotte feedback. Vi gør vores bedste for altid at sikre hurtig levering.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og min hund elsker…

Hurtig levering og min hund elsker jeres mad og tyggeben

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Tusind tak for de 5 stjerner og din positive feedback, Lene.

Vi er begejstrede for at høre, at du oplevede hurtig levering, og at din hund er glad for både vores HPM foder og Veggiedent tyggeben.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for hurtig levering af vores nye…

Tak for hurtig levering af vores nye hund´s mad.. kommer snart tilbage..

6 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Vibeke,

Tusind tak for din positive feedback, og de 5-stjerner!

Vi er så glade for at høre, at leveringen gik hurtigt, og håber at din hund vil elske vores HPM foder.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt og hurtig levering 🙂

4 mars 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Helle,

Tusind tak for de 5-stjerner og de venlige ord om vores produkt, samt levering. Vi værdsætter din feedback :)

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

I need to say huge Thank you to Virbac…

I need to say huge Thank you to Virbac team! My dog is allergic and Virbac hypoallergenic A2 is the best food for her - she loves it ( though she is super picky) and she's feeling definitely better on it.
Shipping was really fast, I've got my package next day already. Can't say anything else than highly recommended!

26 février 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hello Ganna,

We are overjoyed to hear that our HPM Allergy petfood has made such a difference in your dogs life - and that she likes the flavour!

Thank you for your heartfelt review and for recommending us.

Sincerily,
Caja, Team Virbac

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Malene,

Vi beklager, at du har været nødt til at hente din levering hos Bilka frem for i din foretrukne pakkeboks. Dette sker typisk kun, når pakkeboksen er fuld, eller når det bestilte produkts vægt eller størrelse overskrider boksens kapacitet.

Da det er PostNord, der håndterer leveringen, har vi desværre ikke indflydelse på beslutninger om leveringsprocessen. Jeg vil dog meget gerne tage en snak med vores kontakt hos PostNord og dele din oplevelse.

Hvis du sender dit navn og dit seneste bestillingsnummer videre til virbac@virbac.dk, vil jeg gå videre med sagen.

Tusind tak for din feedback og for de 4 stjerner :)

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har brugt Virbac til vores 2 hunde i…

Vi har brugt Virbac til vores 2 hunde i 6 mdr. med stor succes og tilfredshed

20 février 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Bruno,

Det er virkelig fantastisk at høre, at I har haft så stor succes og tilfredshed med at bruge Virbac-produkter til jeres to hunde.

Tak for at I deler jeres positive oplevelse med os! :)

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Very quick delivery

Very quick delivery! Virbac products have excellent quality and our dog prefers them over other competitor brands

19 février 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Thank you for the glowing review Robert.

We are thrilled to hear our delivery speed hit the mark, and even more so that your dog enjoys our products so much. Thank you for using Veterinary HPM.

Best wishes,
Caja, Team Virbac

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk foder

Fantastisk foder - specielt til mor og børn og de små opvækst 💪 vores kennel har prøvet en del men dette er til dato det bedste 👍

20 février 2024
Avis spontané
Logo de dk.virbac.com

Réponse de dk.virbac.com

Hej Anders,

Tusind tak for de 5-stjerner og den flotte anmeldelse. Det er super at høre, at vores HPM foder er så stort et hit hos både mor og de små i jeres kennel.

De bedste hilsner,
Caja, Team Virbac

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus