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Docutain Avis 6

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Die INFOSOFT Informations- und Dokumentationssysteme GmbH ist Entwickler der Dokumentenmanagementsoftware eASys (B2B), der Scanner-App inkl. DMS Docutain und des Docutain SDK. Die Docutain-App gibt es für Android & iOS sowie als Windows-Anwendung. Die App kann kostenlos im jeweiligen App Store heruntergeladen werden. Die Windows-Version kann kostenlos über die Docutain-Webseite heruntergeladen und getestet werden.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich nutzte seit Jahren Microsoft-LENS

Ich nutzte seit Jahren Microsoft Lens=>Topp
Nun muß man die App wechseln, angeblich die beste und kostenfrei wie meine vorherige wird Docutain beworben. Nachdem ich sie heute nutzen wollte mußte ich feststellen daß eine gleiche Nutzung wie bei der alten App nicht kostenlos ist sondern städig versucht wird einem Nutzer die zu zahlende Premium-Version anzulegen. Für mich persönlich absolut betrügerisch. Ich werde jetzt weitersuchen ob es noch andere Apps gibt.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeninformation äußerst mangelhaft.

Will man Docutain vernünftig nutzen benötigt man die Premium Version. Es wird aber auch eine Windows Version angeboten - allerdings ohne den Vermerk dass nicht auf die Premium Version upgedatet werden kann. Dass eine Zahlung die ich für die Windows Lizenz (vor gerade mal 2 Wochen) geleistet habe nicht auf die Premium-Lizenz (meinetwegen auch unter Anrechnung der 14 Tage Windows Nutzung) nicht möglich ist empfinde ich schon als etwas sehr ärgerlich um nicht das Wort Abzocke zu gebrauchen.
Obwohl ich die Windows Lizenz habe zahlt ich diese mit der Premium Lizenz nochmal mit.
Kaufmännisch sicherlich lukrativ – zur weiteren Empfehlung nicht geeignet – absolut nicht kundenfreundlich.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gute Software, nicht für Alle

Gute Software, aber nicht für den Privatgebrauch.
Technischer Support ist iO.
Kunden Support antwortet auch -irgendwann mal.
Fühle mich verarscht wegen der Kündigung 1/2 Jahr vor Ablauf. Leider hatte ich die Zahlung mittels Paypal Abo nicht rechtzeitig storniert. Sie scheinen meine 28 EUR dringend zu brauchen weil ich sie nicht zurück erhalten habe. Schade...

1 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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