Doftbox.se Avis 

Betalt men inte fått några varor .. har dessutom försökt få tag på dom men helt utan att lyckas

Jag beställde varor för 2200 kr den 10:e juni, bet med kort.
Jag har försökt att nå dem via chat, mail och Instagram men utan resultat.
Verkar som att jag inte kommer att få det jag betalat för,
Jag kan verkligen inte rekommendera detta företag.
Det blir förmodligen arn och polisanmälan på detta.

Tobias

Jag kontaktade Doftbox 5:e december ang. min beställning, idag är det den 18:e december och de har fortfarande inte svarat mig. Jag har sett att många är besviken på deras service och jag förstår vad de menar...

Absolut noll support. Svarar inte på flertal mail eller meddelanden. Chattfunktionen ett jättestort skämt. Om man (mot stor förmodan) råkar få kontakt med någon så får man ingen hjälp eller någon återkoppling. Handla och betala går bra men får du problem är det kört.

Väldigt oseriösa. Gjorde en retur som jag inte fick återbetalt för. De svarade inte på mail, telefon eller chatt så snart jag nämnde att det rörde en retur. Inget svar tillbaka. Fick återbetalt av klarna till sist men doftbox besvarade inte ens klarna.

Har köpt doftoljan ”clean cotton” tidigare som varit jättegod doft, men nu luktar den som något helt annat, väldigt otrevlig doft.

Never again.
Was looking for Maison Berger Products and found them here. The delivery was incomplete, it was missing two items from my order. No matter how many times I tried to get in contact with the customer service I never got any kind of reply or refund for the missing items.
Don’t shop here

I got it as a Christmas gift. The arroma defusers are trully amazing. They make my house have a unique smell. Whenever someone steps in my house they instantly complement the smell from the arromas. Number 1 is deffinetly the best fragance to choose from.

Can`t wait to try out the upcoming fragrances

Jag valde aktivt att klicka ur ”prenumeration” vid min beställning, men det visade sig sedan att de ändå startat en prenumeration på produkten i mitt namn. Går sedan inte att få tag på, trots upprepade försök via chatt, kontaktformulär och e-post.

Varnar för detta företag! Har beställt en gång innan och har nu en prenumeration. Läste en recension nedanför att man väljer det själv, men väldigt otydligt isåfall. Det går inte ta bort prenumeration och dom svarar inte på mejl eller i chatten. Sjukt oseriöst!

Amazing service and the products are unreal. Really recommended!

Jag vill verkligen lyfta fram Doftbox.se för deras otroliga produkter och förstklassiga kundservice. Jag köpte en aromadiffuser från dem och blev positivt överraskad både av kvaliteten och den eleganta designen.

Älskar Christmas spice doften!
🌟🌟🌟🌟🌟

Fick fantastisk hjälp under Black week. Julklappar klara!!

Oseriösa svarar inte på mail
Jag har skrivit till de genom deras hemsida, chat och email
Men fick precis svar med en uppläxning
Så oproffsigt

Beställde en aroma diffuser den 3/11 och skulle ges som en present till en som fyllt 50 år. Varan har i dagsläget inte skickats och har försökt kontakta företaget via chatt och kontaktformulär utan framgång. Jag rekommenderar att undvika att beställa från det här företaget då de inte verkar vara rädda om sina kunder och det finns risk att beställningen inte levereras.

Beställde nr 13 Clean cotton som jag haft tidigare, denna beställning luktar som blomvattnet i en vas efter en vecka. Jag får såklart ångra mitt köp,men betala returfrakten för något som de har felmärkt. Ingen kundservice.

Läs mitt mail från den 8/10

Inte fått min order trots att det gått över tio dagar sedan beställning. Får ingen respons från företaget varken via kontaktformulär/mail, chatt, messenger eller instagram. Någon som vet hur man får hjälp? Oerhört dåligt! (
(Köpet är kopplat till min partners mail om ni nu skulle få för er att ge ett svar här…)

Absolutely love it! These beautiful deffuser"s are just fabulous, they make my home smell so good, I get compliments every time I have friends over. They are always like "wow..your house smells so good!" Would recommend these to anyone. Love love love!

Varning för detta företag!!

Gjorde en beställning för några månader sedan via Klarna. En engångsbeställning. Helt okej och nöjd med produkterna. Nu enligt klarna har de lagt in mig som prenumerant/abonnemang och ska dra 369kr. Någon tjänst jag varken beställt eller önskat.

Doftbox har även via mejl hotat att höra av sig till trustpilot att ta bort denna recension för att den inte stämmer . Det är deras version. Men jag hade undvikit detta företag.
Recensionen är min resa. Men då de har flertalet dåliga reviews så är det fler än jag som haft en dålig upplevelse.

Tyvärr kan jag inte rekommendera Doftbox.
Min produkt har inte levererats trots att varan är betald. Och det går inte att nå kundtjänst. Ingen återkoppling.

Tack vare den snabba chatten fick jag hjälp att hitta det jag skulle ha. Så himla bra. Snabb leverans och superfin produkter. De luktar magiskt