Dog Chef Avis 4 753

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 370 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de croquettes ou de repas frais, et notent que leurs animaux les adorent et les digèrent bien. Beaucoup soulignent que la nourriture a amélioré la santé de leurs animaux, notamment en résolvant des problèmes digestifs ou d'allergies, et en rendant les repas plus appétissants. Le service de livraison est également très apprécié pour sa ponctualité et le soin apporté aux colis, même dans des zones isolées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison sans information, ou des prélèvements anticipés pour des commandes annulées. Quelques-uns ont également noté des difficultés avec la taille des croquettes pour les chiots ou des quantités de repas frais trop importantes pour leur congélateur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les clients étant ravis de la qualité, de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, le décrivant comme... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme impeccable, rapide et très... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande, certains se déclarant heureux d'avoir commandé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre chiot bichon de 2 mois à directement adopté les croquettes Dogchef, la transition n'a pu être respectée car il les triait, laissant de côté celles d'une autre marque avec lesquelles l'éleveuse l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien a toujours adoré manger ses croquettes! Et depuis sa transition vers l'alimentation ménagère Dog Chef, les repas sont toujours un régale pour lui! D'ailleurs c'est ce qu'il mange en premier!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma Malinoise souffre du syndrome inflammatoire des intestins. Après un séjour en clinique vétérinaire, elle est revenue très affaiblie et avec peu d'appétit. J'ai commencé à lui donner la viande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooky refusant obstinément les croquettes, j'ai essayé de préparer ses repas mais c'est vite devenu la galère. Je me suis tourné vers les préparations fraîches et après plusieures expérience s c'est d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dog Chef fait de délicieux repas pour chien cuisinés en toute transparence avec des ingrédients frais. Une offre flexible sans engagement qui s’adapte à votre chien et à votre style de vie, le tout livré gratuitement. Parce que le bonheur de votre chien passe aussi par son plaisir de manger ! La ration ménagère Dog Chef est adaptée à toutes les races et tailles de chiens. En passant du Chihuahua, Teckel, Jack Russell, Bulldog Français, Shiba, ... au Berger Australien, Border Collie, Boxer et bien plus. Alternative idéale au BARF, les repas Dog Chef aident les chiens qui ont des problèmes de digestion et des problèmes de peaux. Faites confiance à dogchef, près de 25 000 chiens en sont déjà ravis. Les avis clients de Dog Chef en témoignent. Avis Dog Chef 4,8 / 5 - Excellent France www.dogchef.fr Belgique www.dogchef.be www.dogchef.com


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

dès le premier repas mis a part un…

dès le premier repas mis a part un petit recul elle a devorer sa pâté que je partage en trois repas elle la digère super bien

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup 😊

C’est toujours un plaisir de voir qu’un loulou s’adapte aussi rapidement à ses nouveaux repas 🐶 Et encore mieux si tout se passe bien au niveau de la digestion ✨

Votre message nous fait vraiment plaisir à lire 🥰

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon 🐕 n’a quasi plus de gazs

Mon 🐕 n’a quasi plus de gazs, on a l’impression qu’il a déjà maigri.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup 🥰

Quel bonheur de lire que votre loulou semble se sentir mieux au quotidien 🐶✨

Nous lui souhaitons encore plein de repas savoureux et de beaux moments en pleine forme 😊

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super produit juste les poissons

C'est super produit juste les poissons, mes loulous ne sont pas aimer, mais les restes
Ils sont adoré

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup 😊

Tous les loulous ont leurs petits goûts personnels 🐶 Heureusement, ils ont trouvé d’autres recettes qui leur plaisent 🥰

Merci pour vos gentils mots et plein de bons moments gourmands à vos loulous ✨🫶

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison en retard de 7 jours et aucune explication

Ma commande en cours a 7 jours de retard. Aucune information , aucune explication. Je dois me rendre tous les soirs au supermarché racheter un kg de croquettes pour tenir jusqu'au lendemain .

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livraison a pris autant de retard et comprenons parfaitement votre frustration 😔

N’hésitez surtout pas à contacter notre service client afin que nous puissions analyser la situation avec vous et trouver une solution au plus vite 🙏

Très belle journée malgré cela, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture appréciée par un chihuahua…

Nourriture appréciée par un chihuahua HYPER difficile

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup 🥰✨

On sait à quel point les petits gourmets peuvent être exigeants 😄 Alors voir que votre loulou apprécie ses repas est vraiment un superbe compliment pour nous 🐶🐾

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Max adore

Max adore, très bon produit et livraison au top, je recommande.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour! ✨🙏

Cela nous fait très plaisir de savoir que tout se passe bien pour votre loulou 🥰

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture fraîche

Nourriture fraîche. Ma chienne qui est très difficile, arrive à manger le porc mais aime moins le canard. Donc essaie concluant pas à 100 %, mais c’est dû à la difficulté de faire manger ma chienne. Je vais donc refaire une commande en fin de mois avec d’autres ingrédients. Et je prendrai ensuite une décision pour continuer ou pas dans tous les cas, excellente qualité.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🥰

Chaque loulou a ses petites préférences, donc il faut parfois un peu de temps pour trouver la recette qui lui convient parfaitement 🐶 Nous espérons que les prochains essais seront encore plus convaincants! 🙏

N’hésitez pas non plus à contacter notre service client si vous souhaitez quelques astuces pour rendre les repas encore plus appétissants pour votre louloute 😊🐾

Très belle journée à vous, Joke - Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits, facile à utiliser.
Mon chien adore cette nourriture et est en pleine forme

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que le maître est convaincu de la qualité et que le chien est au top de sa forme 🔥 Merci pour ce retour positif 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable

Colis livré à temps. Super équipe et mon chien adore les recettes

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans le délai 🚛 Notre équipe est ravi d'avoir pu vous aider ✨ C'est également super que votre chien se régale 😋💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et très appétant

Pratique et très appétant, recettes équilibrée. Livraisons régulières et fiables.

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre retour sur la qualité de la nourriture et le système mis en place 🤩 Cela nous fait chaud au cœur 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Une alternative à la nourriture maison…

Une alternative à la nourriture maison lorsque l'on manque de temps et les chiens adorent

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que nos repas représentent une bonne alternative lorsque le temps manque, et surtout que vos chiens aiment 🐶💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien a retrouvé l'appétit

Mon chien a retrouvé l'appétit grâce a Dog chef, je recommande vivement

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que votre chien se régale et qu'il est de nouveau enthousiaste lors des repas 💛😋 Merci pour votre recommandation chaleureuse 🤗 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Dog Chef

Bonjour Alain, nous prenons note de votre commentaire 😊 Un(e) conseiller(e) de l'équipe clientèle vous recontactera afin de faire le point sur vos commandes 😇 Vous pouvez également contacter notre équipe clientèle via le tchat en ligne, en bas à droite sur notre site 😉 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication
Look and feel top
Croquettes ne puent pas
Mais par contre notre chiot de bientot 5 mois n’a pas l’air tres accro aux croquettes. Il les mange in fine mais ne se jette pas dessus quand je lui les sers. Est ce que elle n’est pas gourmande ou est-ce que les croquettes ne sont pas allechantes ? Je ne sais pas

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre partage 😊 Il se peut que votre chiot ait besoin de plus de temps pour bien s'adapter aux repas 🐶 Vous pouvez également varier les recettes pour diversifier les plaisirs 😉 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Les repas semblent bien cuisinés

Les repas semblent bien cuisinés, et plus sains. Ma chienne qui est un peu difficile d'habitude, n'hésite pas à manger ces rations. Je suis très satisfait.

17 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, votre retour est une très belle surprise 🥰 Nous sommes ravis que votre chienne se régale et que vous êtes satisfait 💛🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai adopté un chiot de 8 semaines

J'ai adopté un chiot de 8 semaines, j'ai choisi dog chef grâce à ma fille et mon beau-fils qui commandent déjà chez eux depuis un moment.
Je suis très satisfaite des conseils, c'est un bon départ dans la vie de mon petit chien.
Merci

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour la confiance et la fidélité de votre famille 💛 Nous sommes heureux de commencer cette belle aventure avec votre chiot 🐶🔥 A bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandé par un ami

Recommandé par un ami; mon chiot adore et s'alimente.tres bien.
Le rapport qualité prix est correct.
Livraison assez rapide.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez suivi la recommandation de votre ami 😊 Votre retour d'expérience est le résultat que nous cherchons chaque jour 😉🐾 Merci pour votre partage 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement. Bonne qualité de nourriture, notre chien l'adore.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre retour 🤗 Nous sommes contents de lire que vous êtes convaincu par la qualité de la nourriture et que votre chien déguste avec plaisir les produits 💛🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien adoré et la livraison en…

Mon chien adoré et la livraison en produit frais et non congelé est très pratique pour moi

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super que votre loulou se régale 😍 Nous sommes également ravis que la livraison en frais réponds à vos attentes 😉 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

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