Dog Chef Avis 4 753

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 370 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de croquettes ou de repas frais, et notent que leurs animaux les adorent et les digèrent bien. Beaucoup soulignent que la nourriture a amélioré la santé de leurs animaux, notamment en résolvant des problèmes digestifs ou d'allergies, et en rendant les repas plus appétissants. Le service de livraison est également très apprécié pour sa ponctualité et le soin apporté aux colis, même dans des zones isolées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison sans information, ou des prélèvements anticipés pour des commandes annulées. Quelques-uns ont également noté des difficultés avec la taille des croquettes pour les chiots ou des quantités de repas frais trop importantes pour leur congélateur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les clients étant ravis de la qualité, de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, le décrivant comme... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme impeccable, rapide et très... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande, certains se déclarant heureux d'avoir commandé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre chiot bichon de 2 mois à directement adopté les croquettes Dogchef, la transition n'a pu être respectée car il les triait, laissant de côté celles d'une autre marque avec lesquelles l'éleveuse l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien a toujours adoré manger ses croquettes! Et depuis sa transition vers l'alimentation ménagère Dog Chef, les repas sont toujours un régale pour lui! D'ailleurs c'est ce qu'il mange en premier!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma Malinoise souffre du syndrome inflammatoire des intestins. Après un séjour en clinique vétérinaire, elle est revenue très affaiblie et avec peu d'appétit. J'ai commencé à lui donner la viande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooky refusant obstinément les croquettes, j'ai essayé de préparer ses repas mais c'est vite devenu la galère. Je me suis tourné vers les préparations fraîches et après plusieures expérience s c'est d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dog Chef fait de délicieux repas pour chien cuisinés en toute transparence avec des ingrédients frais. Une offre flexible sans engagement qui s’adapte à votre chien et à votre style de vie, le tout livré gratuitement. Parce que le bonheur de votre chien passe aussi par son plaisir de manger ! La ration ménagère Dog Chef est adaptée à toutes les races et tailles de chiens. En passant du Chihuahua, Teckel, Jack Russell, Bulldog Français, Shiba, ... au Berger Australien, Border Collie, Boxer et bien plus. Alternative idéale au BARF, les repas Dog Chef aident les chiens qui ont des problèmes de digestion et des problèmes de peaux. Faites confiance à dogchef, près de 25 000 chiens en sont déjà ravis. Les avis clients de Dog Chef en témoignent. Avis Dog Chef 4,8 / 5 - Excellent France www.dogchef.fr Belgique www.dogchef.be www.dogchef.com


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement rien à dire mon chiens…

Franchement rien à dire mon chiens remange la et il aime vraiment bien donc je le recommande à tous pour votre chiens merci merci

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Dog Chef

Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre recommandation 🔥 Nous sommes ravis que votre loulou a retrouvé son appétit 😋💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

la savoir faire de DOGCHEF.

J'ai une de mes chiennes qui ne peut plus consommer de croquettes depuis déjà plusieurs années.
J'ai alors commencé à cuisiner moi même avec les recommandation de notre vétérinaire. J'ai alors fait connaissance de DOGCHEF. Depuis je fais repas du matin "maison" et repas du soir "DOGCHEF"
Livraison au top, recettes complètes.
Une déception : certains magasins offre quelques fois de meilleures conditions de prix, alors que nous avons un abonnement. Dommage

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre rythme avec les repas Dog Chef au soir 🥰 Merci pour votre confiance 🫶 Nous comprenons votre déception au niveau du prix, en magasin il s'agit de rations standard, sur le site vous recevez la portion dédiée à votre loulou 😇 Pour rappel, vous avez également l'onglet "Fidélité" pour récompenser nos plus fidèles clients 🤗 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison précise et dans les temps…

Livraison précise et dans les temps attendus. Nourriture fraîche et appréciée des toutous. J ai toute fois adapté le dosage car mes chiens sont fragiles et on eu des diarrhées.

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que la livraison a été effectuée dans le délai 🚛 C'est également un plaisir de lire que vos compagnons à quatre pattes ont apprécié les repas 😋🐶 Pour ce qui est du dosage, il est recommandé en fonction des informations fournies lors de la simulation. En revanche, chaque chien est différent et qui mieux que vous sait ce qu'il leur faut 😉💛 Si besoin, notre équipe clientèle reste disponible. Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 1 semaine que l’on a la…

Cela fait 1 semaine que l’on a la nourriture dog chef
Mon chien n’en laisse pas une miette et la transition se passe pour le mieux

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour 😊 Pour seulement une semaine, votre chien semble bien savoir ce qu'il aime 😋🐶 Merci pour votre retour positif 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien mange toute sa gamelle depuis…

Mon chien mange toute sa gamelle depuis que je lui donne Dogchef. J'ai choisi volaille et porc, car pour le bœuf elle boudait la recette. Les colis sont livrés en temps et en heure.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes heureux que votre chien termine sa gamelle depuis le passage à Dog Chef avec les deux recettes🔥🐶 Nous sommes ravis que le service de livraison vous convient 🚛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Darko adore les croquettes

Darko adore les croquettes.
Juste petite question est ce qu'il peut déjà manger des croquettes adultes hors qu'il a 9 mois ?

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que Darko est fan des croquettes 💛 Nous avons des croquettes pour les chiots, lors des commandes, vous recevrez les croquettes adaptés à l'âge de votre loulou 🐶 Si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe clientèle reste disponible via le tchat 🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Côté animal

Côté animal : en phase d'adaptation... Ne me paraît pas plus pressé que d'ordinaire à moins qu'il soit rajouté un petit bout de poulet par exemple et qu'il ait très faim. Côté positif, se gratte moins. Super point.
Côte humain : je préfère la livraison en point relay/pick up. Bon point pour sachet petit format.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, la réaction de votre animal est compréhensible, il faut lui donner un peu plus de temps 🐶 C'est déjà super que votre loulou se gratte moins 💛 Nous comprenons votre souhait pour la livraison en relais, en revanche au vu de la nourriture du produit (repas frais), il est nécessaire de maintenir la chaîne du froid ❄ Merci pour votre partage 🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien adore!

Mon chien adore dog chef, il est en plan mixte. Il fini toujours ses gamelles. Son transit est sensible et il les digère bien. Son poil est doux et brillant. Nous recevons toujours les livraisons dans les temps et les boudins sont bien frais. Le pris est un peu élevé mais la qualité des produits est au rendez-vous. Un seul petit bémol, les boudins au bœuf sont assez gras je trouve, mon chien les digère moins bien, je ne les prends plus.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes heureux que votre chien se régale avec la combinaison repas frais et croquettes 😋 Son enthousiasme avec la nourriture, son pelage magnifique sont des signes que la nourriture lui convienne 🥰🐶 Pour ce qui est du bœuf, vous avez bien fait de la stopper sir votre loulou ne le supporte pas. Notre équipe reste disponible si vous avez la moindre question 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Nourriture très appétissante…

Notre petite chienne border collie de 9 mois est nourrie depuis 4 mois déjà avec 50% de pâtée fraîche Dogchef et 50%de croquettes : elle n'est pas fan de croquettes alors la pâtée Dogchef qui est très appétissante lui permet de se régaler.
Le suivi de poids est bien fait, notre petite chienne digère très bien ses repas alors qu'elle semblant avoir quelques problèmes digestifs au départ.
Les livraisons sont programmables, nous en congelons une grosse partie que nous sortons au fur et à mesure, bref pour l'instant on est très contents du choix de cette nourriture et notre petite chienne est ravie aussi.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre petite chienne border collie se régale avec la combinaison de nourriture fraîche et de croquettes 😍 C'est également formidable de lire que le suivi de poids et la digestion se sont bien améliorés malgré le souci du début 💛 Nous souhaitons pleins de bon repas à votre petite gourmande 🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande les repas pour mes deux petits chiens

Je commande les repas pour mes deux petits chiens depuis peu. Mes chiens adorent !! Je suis contente !, de plus, de nouvelles recettes sont proposées ce qui permet aux chiens de ne pas se lasser ! Dog chef tient compte des problèmes de santé dans la proposition des recettes. À voir sur le long terme mais pour le moment je suis très satisfaite !! Gain de temps et d’argent !

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c’est un plaisir de savoir que vos deux petits chiens se régalent 💛 Un gain de temps et votre satisfaction, voilà les résultats que nous recherchons 🤩 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de changer l’alimentation de…

Je viens de changer l’alimentation de mon chien pour dog chef et j’en suis satisfaite (livraison, qualité des repas, effets sur mon chien: poil, flatulences etc..) et je suis seulement en phase de transition encore !

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci d'avoir pris la décision de changer l'alimentation de votre loulou et ravis que cela plaise à votre loulou 😋😍 C'est aussi une bonne nouvelle qu'il soit au top de sa forme dès le début 🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Les pomsky ont adopté les produits frais !

Livraison rapide et livreur sérieux . Le produit frais plaît beaucoup à mes chiens. Pour l’instant je leur mélange à leurs croquettes actuelles et ils dévorent leurs gamelles ! Je ne leur ai pas encore fait tester les croquettes.

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, votre message nous touche énormément 🥰 Nous sommes heureux pour les pomsky 🐶 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plus de 4 ans que je suis…

Cela fait plus de 4 ans que je suis client.
Jamais déçu. Mon chien adore
Respect des livraisons à temps et à l'heure.
Aucune remarque.

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre fidélité 🤗 Nous sommes ravis que durant ces quatre années, nous avons réussi à répondre à vos attentes 💛 Nous travaillons pour que cela continue ✨ Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Achille

Achille, notre berger australien adore sa nouvelle nourriture. Avant, il avait sa nourriture à porter de lui toute la journée sans manger (on a changer plusieurs fois sa nourriture mais rien n’y a fait). Depuis qu’il mange du frais avec ses croquettes, il se régale à chaque repas.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, quel plaisir de lire qu'Achille raffole de ces repas depuis l'ajout de Dog Chef 😍🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas de très bonne qualité

Repas de très bonne qualité , appétissants , simple d’utilisation

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que la nourriture vous convient 🥰 Merci pour ce retour positif. Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne qualité de produit

Tres bonne qualité de produit. Le prix reste élevé mais pas plus que les autres marques de rations ménagère.
La livraison et l abonnement sont modulables facilement.
Il y a la possibilité d’avoir des extras en plus dans la commande ( je les trouve un peu cher par rapport a d autres marques).
Le sav demande régulièrement l avis client via questionnaire et il y a un service fidélité qui permet d avoir des reductions ou des extras gratuits au choix.
Je ne peux pas comparer le sav car je n’ai jamais eu besoin de les contacter hormis la première commande ou un bilan a ete effectué tres professionnellement pour me permettre de choisir la formule qui correspond le mieux a mon chien.

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ✨ Nous sommes heureux que vous soyez convaincu par la qualité des produits 🤩 Effectivement, le prix est un peu élevé mais nos compagnons à quatre pattes méritent également le meilleur 😉 Notre équipe clientèle sera ravie de vous aider si vous avez la moindre question 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

La transition se fait avec succès

Je n'en suis qu'à la transition entre son ancien menu et le nouveau de dogchef. Ma chienne à 13 ans et n'arrivait plus à manger les croquettes, elle les refusait et avait du mal à croquer. Elle digérait mal et avait mauvaise haleine. D'où le changement. La transition se fait avec succès pour l'instant ! Elle se régale. Elle a le poil plus doux et plus soyeux, ne mange plus d'herbe lors de nos balades... Je suis donc contente d'avoir franchit le pas

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes également contents de lire qu'au stade de la transition tout semble déjà bien se dérouler 🔥🐶 Nous comprenons votre hésitation au vu de l'âge et de la situation de votre chienne, nous vous remercions d'avoir sauté le pas 🫶 C'est super d'apprendre que vous constatez déjà une amélioration au niveau du pelage 💛🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai parfaitement bien reçu mon colis.
J'ai connu DOG CHEF par une amie.
C'est la première fois que je commande chez vous.
Ma chienne est friande de cette nourriture et la transition se passe bien.
J'ai bien apprécié le livret expliquant la marche à suivre et les dosages.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci à votre amie qui vous a fait connaître Dog Chef 🔥 Nous sommes ravis que vous ayez sauté le pas, votre chienne est un fin gourmet 😋💛 Le livret est là pour vous accompagner, c'est super que vous en faites l'expérience 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

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