Dog Chef Avis 4 753

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 370 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'il s'agisse de croquettes ou de repas frais, et notent que leurs animaux les adorent et les digèrent bien. Beaucoup soulignent que la nourriture a amélioré la santé de leurs animaux, notamment en résolvant des problèmes digestifs ou d'allergies, et en rendant les repas plus appétissants. Le service de livraison est également très apprécié pour sa ponctualité et le soin apporté aux colis, même dans des zones isolées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison sans information, ou des prélèvements anticipés pour des commandes annulées. Quelques-uns ont également noté des difficultés avec la taille des croquettes pour les chiots ou des quantités de repas frais trop importantes pour leur congélateur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les clients étant ravis de la qualité, de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, le décrivant comme... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme impeccable, rapide et très... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande, certains se déclarant heureux d'avoir commandé... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre chiot bichon de 2 mois à directement adopté les croquettes Dogchef, la transition n'a pu être respectée car il les triait, laissant de côté celles d'une autre marque avec lesquelles l'éleveuse l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien a toujours adoré manger ses croquettes! Et depuis sa transition vers l'alimentation ménagère Dog Chef, les repas sont toujours un régale pour lui! D'ailleurs c'est ce qu'il mange en premier!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma Malinoise souffre du syndrome inflammatoire des intestins. Après un séjour en clinique vétérinaire, elle est revenue très affaiblie et avec peu d'appétit. J'ai commencé à lui donner la viande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pooky refusant obstinément les croquettes, j'ai essayé de préparer ses repas mais c'est vite devenu la galère. Je me suis tourné vers les préparations fraîches et après plusieures expérience s c'est d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Dog Chef fait de délicieux repas pour chien cuisinés en toute transparence avec des ingrédients frais. Une offre flexible sans engagement qui s’adapte à votre chien et à votre style de vie, le tout livré gratuitement. Parce que le bonheur de votre chien passe aussi par son plaisir de manger ! La ration ménagère Dog Chef est adaptée à toutes les races et tailles de chiens. En passant du Chihuahua, Teckel, Jack Russell, Bulldog Français, Shiba, ... au Berger Australien, Border Collie, Boxer et bien plus. Alternative idéale au BARF, les repas Dog Chef aident les chiens qui ont des problèmes de digestion et des problèmes de peaux. Faites confiance à dogchef, près de 25 000 chiens en sont déjà ravis. Les avis clients de Dog Chef en témoignent. Avis Dog Chef 4,8 / 5 - Excellent France www.dogchef.fr Belgique www.dogchef.be www.dogchef.com


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chien est très difficile pour la…

Mon chien est très difficile pour la nourriture ! Et là maintenant il court pour manger son repas !! Quel changement !! Les produits sont frais et on peut décaler les livraisons .

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super de savoir que votre chien se régale à nouveau 😋💛 Merci pour votre confiance 🤗 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Croquettes Dog Chef

Mon chien adore les croquettes Dog Chef ! De plus son poil est magnifique et son poids est optimal

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super que les croquettes conviennent à votre loulou et que vous trouvez son pelage magnifique 🥰🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Rick apprécie énormément ses repas mixtes

Bonjour
Je suis quand même étonné que vous me demandiez ça, dans la mesure où j'ai déjà répondu à un de vos collègues.
Ceci étant notre Rick apprécie ses repas que ce soit les produits frais ou les croquettes..... Depuis une semaine il n'a pas eu de diarrhée, comme il avait auparavant dans la mesure où il a une insuffisance pancréatique de naissance.
Le seul détail c'est qu'il semble que la quantité est un peu juste par rapport à ce qu'il mangeait auparavant.
Nous avons donc rajouter 30 g de croquettes qu'il mangeaient avant ses menu dogchef.
Ce qui est sûr c'est qu'il aime les repas fournis
Bonne journée

PS j'ai reçu de la part de votre collègue une réponse en anglais....

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour d'avoir pris le temps de partager votre expérience malgré le fait que vous l'ayez déjà indiqué à un de nos collègues 😊 Nous sommes ravis que tout semble bien se dérouler pour Rick et nous croisons les doigts pour que cela continue 😍 Au niveau de la quantité, il prends en compte le profil de votre loulou. Si vous constatez qu'il a faim, vous avez bien fait de lui rajouter des croquettes👌 Vous pouvez également envoyer un mail à nos vétérinaires sur vet@dogchef.com pour qu'elles recalculent la ration 😉 Notre équipe clientèle reste disponible si besoin 😇 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Mon chien se fait plaisir et savoure vos produits

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis d'offrir un tel bonheur à votre compagnon à quatre pattes 🐶🔥 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour rations ménagères Dog Chef

Mon chien a toujours adoré manger ses croquettes! Et depuis sa transition vers l'alimentation ménagère Dog Chef, les repas sont toujours un régale pour lui! D'ailleurs c'est ce qu'il mange en premier! Cependant, j'effectue le passage de ses croquettes Hills, vers les rations ménagères Dog Chef en douceur, dût à ses problèmes digestif. Je croise les doigts pour qu'ils y ait une net amélioration au niveau de ses selles et ses coliques 🤞🤞 et J'espère pouvoir rapidement le passer uniquement aux rations ménagères Dog Chef! Je suis très satisfaite de mon premier colis pour Adès! Ses repas au poisson et au canard m'ont l'air de très bonne qualité 🤗

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour ce partage détaillé 😊 Il est important d'effectuer une transition en douceur surtout dans le cas de votre loulou. Les rations fraîches sont réputées être plus digestes et vous avez choisi deux recettes hypoallergéniques 😋🐶 Nous espérons tout va bien se dérouler pour continuer l'aventure avec Adès 💛 A bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Top expérience
Qualité
Rapidité
Chien en bonne santé

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour ce partage plus qu'au top et pour votre confiance 🥰💛 A bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits

Très bons produits, mes chiennes en raffolent.

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre retour sur la qualité de nos produits 🥰 Nous sommes ravis que vos chiens se régalent 💛🐶 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

La nourriture plaît à ma toutoune

La nourriture plaît à ma toutoune, le mail pour nous avertir de la prochaine livraison, le mail pour nous demander l'évolution du poids de notre chiot. C'est parfait

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, c'est super que votre toutoune se régale 🐕😋 Notre équipe travaille chaque jour pour donner à nos clients un accompagnement personnalisé, merci pour votre retour à ce sujet 🫶 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Gamelle très appréciée

La gestion sur le site est facile !
Mon chien qui boudait ses croquettes mange maintenant toute sa gamelle, nous avons pris du mixte.

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que vous trouvez le site fluide 💪🔥 Le choix du mixte est un bon deal entre repas frais et croquettes 💛 Nous sommes ravis que votre chien ne boude plus ces repas 🐕 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience avec Ixia13 ans et…

Première expérience avec Ixia13 ans et demi , livraison parfaite, la transition se fait doucement , les conseils inclus dans la boîte aident à la mener à bien.
Elle aime bien dog chef même si elle est vraiment difficile à satisfaire.

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci d'avoir sauté le pas avec Ixia 🔥 Au vu de son âge, il est normal qu'elle soit un peu difficile mais nous sommes ravis d'avoir pu la séduire 🤩🐶 C'est super que le service de livraison vous a convaincu et que les conseils ont été utiles 🐾💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

C' est très rapide pour la livraison

C' est très rapide pour la livraison. Nous sommes bien informés.
Et mon chien adore. Très bonne conservation. Super de pouvoir surgeler.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis que le service de livraison vous convient 🚛 La conservation a été pensée pour faciliter le quotidien, merci pour votre partage 💛😍 A bientôt et caresse à votre petit gourmand 😋 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes chiens adorent !

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre partage 🥰 Nous somme contents que vos toutous raffolent des produits 💛🐶 Merci pour votre confiance 🫶 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Dog chef

Pooky refusant obstinément les croquettes, j'ai essayé de préparer ses repas mais c'est vite devenu la galère. Je me suis tourné vers les préparations fraîches et après plusieures expérience s c'est dog chef que j'ai choisi. Très bonne qualité, prix raisonnable, ma petite chienne en rafolle et plus de problème de digestion

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous comprenons votre joie après avoir effectué plusieurs recherches jusqu'à préparer ces repas 🫶 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé en Dog Chef la nourriture idéale pour Pooky 💛 Elle se régale et plus de soucis de digestion, un résultat parfait 👌🥰 Merci pour votre confiance et à bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Dog Chef

Je recommande Dog Chef ! Mon labrador prend plaisir à manger ! Les aliments sont variés, appetissants, ultra frais ! Il a perdu du poids, il est plus en forme et son transit est amélioré ! Pour ses vieux jours, il mérite bien de la ́nourriture de qualité !

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, merci pour votre recommandation et pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que votre labrador se régale 😋🐕 Nous comprenons votre bonheur à voir votre loulou au top de sa forme 🔥 Vous avez tout a fait raison, notre compagnon mérite le meilleur 💛 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour faire mieux, il faudrait cuisiner maison

Une nourriture de qualité et fraîche. Mon labrador adore

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, quel plaisir de lire votre satisfaction sur la nourriture et sa qualité 🐾💛 Merci pour votre confiance 🫶 A bientôt, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Vive Dogchef

Je remercie Dogchef pour la qualité de ses prestations. Qualité et variété des repas.
Livraison par Chronofresch tout les 21 jours
Mon chien Olaf est ravi et apprécie sa gamelle.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour, nous sommes ravis qu'Olaf se régale et que sa maîtresse est satisfaite du service de livraison et de la qualité des produits 🔥🥰 Belle journée, Virginie - Dog Chef 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun souci

Aucun souci , tout c’est bien passé.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous s’est déroulée sans souci 🐾

Nous espérons continuer à régaler votre loulou encore longtemps 🥰

Bonne journée, Joke – Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, y’a rien à dire je conseille vivement surtout pour les Chiens qu’on ont des allergies car le mien j’ai pu trouver à quoi, il était allergique. Et maintenant il mange de la bonne nourriture et il n’a plus de problème de santé.

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce beau retour💚💚

Savoir que votre compagnon peut aujourd’hui profiter de ses repas en toute sérénité nous fait énormément plaisir 🐾

Bonne journée, Joke – Dog Chef 💚🐶

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Bon produits et livraison rapide

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dog Chef

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour 🫶

Cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience avec nous se passe aussi bien 🐾

Bonne journée, Joke – Dog Chef 🐶💚

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