Dolaba Avis 310

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour , les délais de livraison annoncés ont été respectés. Le colis plutôt propre et en bon état. Le bémol , des marques de coups sur certaines planches qui paraissent être antérieures a l'embal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article commandé correspond pleinement a mes attentes. La livraison a tété faite à la date prévu. Le service a été impeccable de la commande sur le site à la reception et au montage des éléments c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé 3 sommiers. livraison rapide, bien emballé. livreur très agréable au déballage un souci avec l un des sommiers. J ai appelé et avec 1 photo, tout s est solutionné très rapidement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Deuxième commande de lit et sommier chez Dolaba, livraison toujours rapide et sans problème emballage sommier impeccable, le matelas était un peu abîmé cette fois: râpé et sale sur un coin, pourtant b... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Accessoires de meubles
  3. Magasin de meubles
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez dolaba ! La 1ère Marketplace française spécialisée dans l'ameublement !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide
Le produit est conforme à ma commande
Je recommande ce site

24 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Cécilia 🤗 .

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité.

À très vite sur Dolaba.com 🤗

Noté 4 sur 5 étoiles

Incident très bien réparé..!

Dans un premier temps j'ai été très déçu à cause d'un retard du transporteur sans nouvelles ni excuses.
Mais après avoir eu le service client de DOLABA tout a été mis en oeuvre pour trouver la meilleure solution, j'ai été entendu et j'ai fini par recevoir mon colis, le transporteur m'a prévenu par SMS deux fois dont une fois 1/2 heure avant la livraison le colis est arrivé en très bon état et le livreur très professionnel, je recommande cette fois, sans hésiter DOLABA et le sommier est conforme à mes attentes.

30 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour JAS 🤗

Nous faisons le maximum pour vous garantir le meilleur service au meilleur prix 😁.

Nous sommes ravis de constater qu'une solution a été trouvée.

À très vite sur Dolaba.com 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du service…

Je suis très satisfaite du service après vente de DOLOBA. Ils nous guident et nous aide à effectuer les démarches pour retourner un article.
Je passerais à nouveau commande en toute confiance.
Merci à toute l'équipe.

29 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Petit 😍.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité.

À très vite sur Dolaba.com 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Karam.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Produit parfait

11 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Guillois 🤗

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée.

À très vite sur Dolaba.com 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de l'achat mais decu de l'avarie de transport

Satisfait de notre achat. Par contre nous avons accepter la literie a la livraison car l'enballage etait en bon etat mais mauvaise surprise au deballage un sommier etait dechirė en dessous.

27 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Monsieur Dumor 🤗.

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous venez de rencontrer avec notre prestataire de livraison, que nous avons contacté immédiatement.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon sommier j’avais peur que le…

Très bon sommier j’avais peur que le sommier ne soit pas assez haut mais c’est la hauteur parfaite avec mon matelas.
En tout 55 cm de hauteur mon lit.
Le service est parfait!

19 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Ernestina 😍.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité.

À très vite sur Dolaba.com 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente livraison parfaite…

Très contente livraison parfaite qualité de la literie géniale et les contacts avec Dolaba personnes très sympathique.
Je suis très satisfaite ainsi que mon fils qui profite de la nouvelle literie
Ne changez rien !!!

2 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Valochka 🤗

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

Nous espérons que votre fils passera d'agréables nuits sur cet ensemble sommier + matelas😊.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 4 sur 5 étoiles

Lit et sommier

Il manquait les pieds de lit

18 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Bonjour Monsieur Nabil Lili,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les pieds manquants.

Nous vous avons contacté et une remontée de ces informations a été faite auprès de notre partenaire.

Nous sommes ravis de constater qu'une solution a été trouvée pour la livraison et que vous avez reçu les pieds du sommier.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
En espérant vous revoir sur Dolaba.com 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide, produit de très bonne qualité pour un prix plus que raisonnable

21 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Marie-Christine 😍.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Nous faisons le maximum pour vous garantir la meilleure qualité au meilleur prix 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon produit ,rapport qualité pris

Trés bon produit ,rapport qualité prix. RAS

21 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Dagneaux.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Nous faisons le maximum pour vous garantir la meilleure qualité au meilleur prix 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client disponible et à l'écoute…

Service client disponible et à l'écoute super article vraiment très satisfaite des chaises acheter je re commande :)

24 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour ce beau retour Elisa 😍.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps,produit…l

Livraison dans les temps,produit satisfaisant.

24 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Jeannine 🤗

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Article parfaitement conforme et bien emballé.Livraison rapide sur rendez vous .Rien à redire.

21 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Madame Le Roy 🤗

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Monsieur Bonal.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Bonjour,
Nous avons commandé sur le site, qui est facile d'utilisation, simple et rapide.
Nous avons choisi la livraison avec la date et le créneau horaire que nous voulions.
Le service de livraison est top. Pour une fois que les précisions données servent à quelque chose, ça fait plaisir. Le livreur aimable, souriant et professionnel. Le produit reçu correspond à ce que nous voulions.
Bref, nous sommes contents du début à la fin.
Nous recommandons sans hésiter.

18 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Monsieur Amat.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Le personnel très a l'ecoute et le mobilier très bon.

8 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Laëtitia.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 4 sur 5 étoiles

Sommiers tapissiers

Marchandise conforme à la commande, sauf pour la livraison qui s'est faite à la sauvette par le livreur et pour cause un des sommiers était abîmé au dessous.

14 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre précieux retour Suzanne 🤗.
Nous vous assurons que ceux-ci vont nous permettre d’améliorer nos services.

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous venez de rencontrer avec notre prestataire de livraison, que nous avons contacté immédiatement.

Nous signalons toutefois l'incident auprès de notre service client.
Ils vont avoir besoin d'éléments complémentaires pour analyser le problème rencontré.
À ce titre, un mail de demande de photos va vous être envoyé.
Vous trouverez dans le mail toutes les étapes à suivre pour nous faire parvenir les photos du sommier abîmé.

À réception des photos, nous les transmettons au vendeur et nous ferons le maximum pour vous apporter une solution.

Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérant vous revoir très vite sur Dolaba.com 🤗.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Monsieur Dahan.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Nous faisons le maximum pour vous garantir le meilleur service au meilleur prix 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

J ai commandé un lit deux personnes a un prix défiant toute concurrence, super bien emballé, un matelas super, rien à dire
Je recommande ce site, n aller pas voir ailleurs, site très sérieux et livreur super sympa

17 novembre 2022
Logo de Dolaba

Réponse de Dolaba

Merci pour votre retour Monsieur Guillon.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Dolaba.com se soit bien passée. Nous faisons le maximum pour vous garantir le meilleur service au meilleur prix 😁.

À très vite sur Dolaba.com, l'équipe service client🤗

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus