Unser Bauträger hat einen Wasserschaden verursacht. Der Schaden und die Mängel sind soweit unstreitig, nur leider läuft die Behebung mehr als schleppend. Leider hören wir auch von der Domcura hi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir hatten einen Wasserschaden im Wohngebäude und ich muß sagen die Schadensabwicklung der Domcura war TOP. Die durch uns eingereichten Rechnungen wurde zügig durch die Schadensabteilung reguliert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten um März einen Wasserschaden in der WW-Leitung im Fußboden unter dem Estrich. Die Suche hat der Installateur übernommen und auch repariert. Anschließend waren Plattenarbeiten und Malerarbeit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Domcura bietet einen umfassenden Versicherungsschutz zu einem bezahlbaren Preis. Wie gut eine Versicherung ist stellt man erst im Schadensfall fest. Hier ist die Domcura tatsächlich vorbildlich... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de DOMCURA AG
Écrit par l'entreprise
Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Tierhalterhaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Coordonnées de contact
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Allemagne
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4,2
Bien
530 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Freyer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell und unkompliziert geklärt werden konnte.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle und positive Abwicklung eines…
Schnelle und positive Abwicklung eines Schadens. Kulante Behandlung. Hatte ich so nicht erwartet und war positiv überrascht.
30 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Hallo AM,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass die Bearbeitung schnell und unkompliziert verlaufen ist und Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr schnelle Rückmeldung
Sehr schnelle Rückmeldung, Prüfung und Freigabe der eingereichten Unterlagen und Belege sowie Regulierung
28 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Kipry,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass die Prüfung der eingereichten Unterlagen, die Freigabe sowie die Regulierung schnell und reibungslos erfolgt sind. Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
schnelle Schadensregulierung
schnelle Schadensregulierung und Zahlung . Der 5. Stern fehlt, weil man nur auf KI trifft.
29 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Hallo Holli,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Schadenregulierung und die Auszahlung schnell erfolgen konnten.
Ihre Anmerkung zum KI-Einsatz nehmen wir gerne auf und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und unseren Service weiterzuentwickeln.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Gute Schadensfallbearbeitung
Problemlose Bearbeitung des Schadensfalls. Gute Qualität der ONline-Bearbeitung. Zeitnahe Bearbeitung. Herzlichen Dank an alle!!!
27 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Familie Juchmann,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass die Bearbeitung Ihres Schadenfalls problemlos und zeitnah erfolgen konnte und Sie mit unserer Bearbeitung zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung mit KI Unterstützung.
26 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Müller,
wir freuen uns, dass die Abwicklung mit unserer KI schnell und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Nie mehr bei der Versicherung einen…
Nie mehr bei der Versicherung einen Vertrag abschließen hatte einen Sturmschaden nach 14jahre das erste Mal Schaden war knapp 6000euro die Versicherung bezahlte 2800 Nach langen warten für die Rechnung sind die schnell zum bezahlen dauert es sehr lange so einen Haufen brauche ich nicht hoffe der Kaffee oder egal was hat geschmeckt ihr habt ja viel einbehalten nie mehr bei der Versicherung einen Vertrag habe ich gekündigt wenn mein anderes Dach weg fliegt bezahlt ihr so oder so nichts rate jeden ab von denen eine abzuschließen
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Henry,
vorab bitte ich um Verständnis für den Hinweis, dass Sie nicht Versicherungsnehmerin zu dem für den Schaden wesentlichen Vertrag sind.
Grundsätzlich sind vom Versicherungsschutz nur Reparaturen in gleicher Art und Güte umfasst, Wertverbesserungen hingegen sind nicht durch die Versichertengemeinschaft zu bezahlen. Außerdem sind Schädigungen, die aufgrund mangelnder Instandhaltung bereits vor Eintritt eines Schadenereignisses vorhanden waren, nicht ersatzpflichtig.
Die Nachweispflicht über den Eintritt und den Umfang eines versicherten Schadenereignisses liegt dabei auf Seiten der Versicherungsnehmer. Sofern es hierbei zu Versäumnissen in der Dokumentation gekommen ist, kann dies Auswirkungen auf die Prüfung des Schadenfalls haben.
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne per Mail an socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Relativ einfache Abwicklung
Relativ einfache Abwicklung. Gut zu sehen, dass die Schäden auch nachvollziehbar geprüft werden, um die Police überschaubar zu halten.
15 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Hallo Sepp,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Abwicklung als unkompliziert erlebt haben und die Prüfung der Schäden für Sie transparent und nachvollziehbar war.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Seibel,
wir freuen uns, dass die Schadenregulierung problemlos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Hallo OS,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Karin S.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, dass die Abwicklung Ihres Schadens zügig erfolgen konnte und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Mein Anliegen wurde sofort aufgegriffen…
Mein Anliegen wurde sofort aufgegriffen und bearbeitet!
12 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Hallo P.S.,
es ist schön zu hören, dass Ihr Anliegen schnell aufgenommen und bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Bearbeitung war gut
Bearbeitung war gut. Ich hatte per Mail eine Frage gestellt, aber leider keine Antwort erhalten. Das war aber auch das einzige, was ich zu bemängeln habe.
25 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Elli,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bearbeitung insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie auf Ihre Anfrage per E-Mail keine Rückmeldung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Schindler,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schaden schnell und kompetent Reguliert.
30 avril 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Hermann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Regulierung Ihres Schadens schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgen konnte.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
sehr gute Bearbeitung !
1 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Herrlich,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Bearbeitung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Super Schnell erledigt.
2 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Neff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Hatte einen Sturmschaden
Hatte einen Sturmschaden. Die Meldung verlief unkompliziert und alles ging super schnell.
1 mai 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Vanessa,
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung Ihres Schadenfalls zufrieden waren.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Fehling,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Klare und schnelle Kommunikation mit KI-Einsatz
Der Schadensfall wurde online und über KI-Kontakt abgewickelt. Die Schadensaufnahme erfolgte zügig, die Kommunikation war einwandfrei.
Die Abwicklung insgesamt war binnen einer Woche erledigt, beispielhaft gut!
27 avril 2026
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Paffrath,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Kommunikation und die Abwicklung zügig verlaufen sind und Sie mit unserer KI gute Erfahrungen gemacht haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.