Batteri installationen gick bra. Dom bytte även ut den trådlösa dongelen mot en för nätverkskabel som avtalat men jag har inga koder till Growatt växelriktare så ringde dom till Growatt men där var s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bortsett från några oklarheter, speciellt för en första gångs kund, så upplevde man att allt var under full kontroll, både i planeringsfasen och genomförandet. Dessutom en mkt kunnig och pådrivande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Appen fungerade inte, gick ej att svara på frågor och då släpptes man inte in. Önskar dock att ni ser över frågeställningen. Förklara för novis vad förkortningar står för och tydliggör. Dock trevligt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra att få alla frågor att besvara och bilder att skicka innan installation. Lätt att komma i kontakt med Done via appen. Teknikern som kom ut var bra kunnig och bra på att förklara vad som skulle gö... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🛠 Kvalitetssäkrade, certifierade & ansvarsförsäkrade hantverkare inom vvs, el, snickeri, målning, golvslipning, mm. Få offert för ditt projekt via videosamtal🤳 Mindre jobb? Boka till fastpris.
Coordonnées de contact
Stockholm, Suède
- kontakt@doneservices.se
- doneservices.se
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra bemötande
Bra bemötande! Trodde inta att det skulle ta 8 Tim… en kompis i Skåne fick gjort samma sak på knappt 2 tim
27 août 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du fick ett bra bemötande. Installationstiden beror mycket på produkten som installeras och på förutsättningarna hemma. De flesta av våra laddboxinstallationer tar 2-3 timmar men vissa produkter är mer avancerade att installera, bland annat din Volvo-box.
Bra genomförd installation av en mycket…
Bra genomförd installation av en mycket trevlig och servicevänlig elektirker. Det tog sin lilla tid innan en elfirma blev engagerad för uppdraget, men det löste sig tillslut.
26 août 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att installationen blev bra och att du fick hjälp av en trevlig och serviceinriktad elektriker. Vi tar med oss din feedback om väntetiden!
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att allt gick smidigt!
Kunniga och hjälpsamma installatörer…
Kunniga och hjälpsamma installatörer som arbetade snabbt och var noga med att förklara allt för mig.
2 septembre 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Våra installatörer är hjältar, kul att det uppskattades!
Säker och god montör hos ingenting va…
Säker och god montör hos ingenting va omöjligt
1 septembre 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du fick hjälp av en trygg och lösningsorienterad montör!
Fungerar bra när jag väl blev matchad…
Fungerar bra när jag väl blev matchad med en elektriker men det kändes som det tog väldigt lång tid och dåligt med information om när och hur processen såg ut fram till dess.
1 septembre 2026
Réponse de Done
Hej Per,
Vi ber om ursäkt för att det tog lång tid innan du blev matchad med en elektriker och för att informationen under processen var bristfällig. Under sommaren har vi tyvärr längre väntetider eftersom många är på semester.
Kul att höra att det fungerade bra när du väl blev matchad. Vi hoppas att du blir nöjd med din laddbox.
Réponse de Done
Tack så mycket för ditt omdöme!
Enkelt med elfirma för installationen.
Enkelt med elfirma för installationen.
Det gick inte att skicka bilderna till installatören.
24 août 2026
Réponse de Done
Hej Börje,
Toppen att det fungerade smidigt med elfirman.
Vi hade tyvärr ett tillfälligt fel som gjorde att bilder inte kunde laddas upp i appen. Vi ber om ursäkt för att det påverkade dig.
Tack för din feedback.
Efter en del strul med kabelkanaler och
Efter en del strul med kabelkanaler och vägggenomgång har David lyckats mycket bra att kabelansluta växelriktaren och Fever Espen med routern, som var belägen i andra ändan av huset.
Trevligt bemötande och noggrann montering.
29 août 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att David löste installationen på ett noggrant och professionellt sätt!
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att installationen av laddboxen gick smidigt!
Det tog nästan en vecka från start av…
Det tog nästan en vecka från start av installationen tills det blev klart.Då blev utan laddbox .
Med vänlig hälsning, Rolf
21 août 2026
Réponse de Done
Hej Rolf,
Vi ber om ursäkt för att installationen drog ut på tiden och att du blev utan laddbox under processen. Vi har tagit till oss din feedback och uppdaterat våra manualer och rutiner för att detta inte ska hända igen.
Bra och trevlig montör
Bra och trevlig montör
Krångligt med kommunikation med er när de inte går att prata me er i telefon.
Krångligt med att fylla i formuläret o alla bilder.
Gillar inte alls att man ska måsar installera en app för att få en laddbox installerad.
26 août 2026
Réponse de Done
Hej Monica,
Kul att du är nöjd med vår installatör.
Vi behöver bli tydligare med vårt telefonnummer. Det går alltid bra att ringa oss, och vi hjälper gärna till med formulär och bilder om det känns krångligt.
Tack för din feedback. Vi ser över detta.
Ingen vidare bra kommunikation
Ingen vidare bra kommunikation. Lång väntan utan någon kommunikation. Arbetet inte helt slutfört, trots detta så har installationen godkänts. Installatör dåligt förberedd och dåligt insatt i de bilder och uppgifter som kund lämnat.
17 août 2026
Réponse de Done
Hej Helena,
Vi ber om ursäkt för den bristfälliga kommunikationen. Under sommaren har vi tyvärr längre ledtider och vi ber om ursäkt för att du har blivit lidande på grund av detta.
Vi har tagit ärendet vidare till ansvarig elektriker, som kommer att kontakta dig för att slutföra installationen och se till att lastbalanseringen kopplas in korrekt.
Snabb och smidig installation.
Snabb och smidig installation.
Bra instruerat ang. appar och handhavande.
18 août 2026
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att installationen gick smidigt och att du fick bra hjälp med apparna och hur allt fungerar!
Réponse de Done
Tack så mycket, kul att du blev nöjd!
Réponse de Done
Tack för ditt omdöme!
Réponse de Done
Underbart att höra. Tack!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.