Inviato ordine il 21 Luglio con data di consegna prevista tra il 5 e il 17 agosto. Ad oggi 18 Agosto non ho alcuna visibilità quando il mio ordine sarà consegnato nonostante abbia 1) inviato whatsapp... Voir plus
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Comprato mobile bagno copri lavatrice mod. Sindy. completo di pensile e lavabo. Visto il ritardo nella consegna contatto assistenza e mi dicono che il ritardo era dovuto alla non disponibilità del lav... Voir plus
Acquistato mini cucina Compacto, il montaggio ha richiesto tempo ma le istruzioni erano chiare, un pannello era danneggiato ma celermente in 7 giorni lavorativi è stato sostituito, l'acquisto risulta... Voir plus
Armadio soddisfacente, a certe cifre non si può pretendere legno massello chiaramente. Assistenza rapida per problemi di montaggio, esperienza più che positiva. La quinta stella non la metto perché al... Voir plus
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- 3202220666
- info@doomostore.com
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PESSIMO NON FIDATEVI
Negozio poco serio, ho acquistato un armadio a settembre 2024 e mi è stato consegnato dopo oltre un mese, tra l’altro mancavano istruzioni e ripiani che mi sono stati inviati successivamente.
Non contento, il 22 novembre 2024 ho ordinato un letto e, oggi 20 dicembre, mi è stato comunicato che mi verrà consegnato intorno al 15 gennaio.
Ottimo acquisto.
Rapporto qualità prezzo ottimo, la cameretta rispecchia perfettamente la descrizione, materiale di ottima qualità, istruzioni per il montaggio chiare, venditore disponibile, risponde ad ogni domanda, trasporto gratuito, unico inconveniente ritardo nella consegna, ordinata il 28 ottobre 2024 e recapitata il 16 dicembre 2024.
Pessimo acquisto
Pessimo acquisto, ho comprato un doppio letto a scomparsa pagato quasi 600 euro e dopo neanche 6 mesi è tutto rotto, ho scritto per farlo presente e mi hanno risposto che per venirmi incontro mi avrebbero fatto pagare i pezzi da cambiare a prezzo di fabbrica.
Quando gli ho fatto notare che il letto non può essere più montato perché si è spanato tutto il "legno", non mi hanno più risposto.
Assolutamente inadeguati
Ho fatto l'ordine (21598) di una cucina il 16 Ottobre ed è arrivato il 22 Novembre! Per montare la cucina bisogna chiamare un falegname perchè ci sono parti da tagliare. A completare l'esperienza molto negativa c'è stato il cambio di un miscelatore rispetto a quello ordinato senza un minimo di preavviso! Totalmente sconsigliato!
Molto soddisfatta!
Ho comprato una scrivania sul sito di questo negozio. L’ordine l’ho effettuato il 5 novembre e la consegna è stata effettuata giovedì 21 novembre. Devo dire che è arrivato tutto imballato in modo perfetto. Ogni scatola era ben prottetta con indicazioni scritte a mano sopra ogni scatola. Ho provato a montare la scrivania da sola, però mi è riuscito impossibile continuare perché, e questa è l’unica pecca che ho trovato in questo acquisto, le indicazioni sono poco chiare, almeno per qualcuno come me che non è del mestiere oppure persona che non fa un lavoro manuale. Ho dovuto aspettare che arrivasse mio fratello il quale ha montato la scrivania molto facilmente e senza intoppi. Una volta montata la scrivania è esattamente come in foto, anzi forse anche meglio perché è molto solida e grande, proprio quello che volevo. Credo di potermi ritenere molto soddisfatta di questo acquisto e anche di questa azienda. Credo anche che in futuro farò altri acquisti molto volentieri. Avrei dato cinque stelle, ma ne ho tolta una solo per il fatto delle istruzioni sul montaggio.
Ordinato una scrivania.
Ordinato una scrivania. Arrivata prima del tempo previsto. Tutto perfetto.
Acquisto armadio sonia
Buongiorno
ottima esperienza con la Vs azienda, sia nell'assistenza, sia nel prodotto acquistato e sia nei servizi accessori offerti al cliente.
I miei complimenti, e oltre a tenervi in considerazione per eventuali miei prossimi acquisti, Vi proporrò sicuramente quale azienda da scegliere nel settore.
Saluti, Domenico
Ho acquistato una cameretta a ponte
Ho acquistato una cameretta a ponte , con 3 letti, ed è stupenda , anche i materiali sono buoni, nulla da invidiare a quelli presenti sul mercato a prezzi + elevati.
Abbiamo avuto solo qlk problema con i corriere, poco garbato e poco paziente, grazie a qst ultimo due tavole sono state danneggiate ma il servizio clienti mi ha supportata per tutto il tempo e nell'arco di una settimana ho ricevuto le nuove tavole .
La consiglio
La consiglio, davvero convenienza e design da 5 stelle, anche se ho dovuto aspettare più di quaranta giorni per la consegna ma ne è valsa la pena
Credo che poche ditte sono caserie come…
Credo che poche ditte sono serie come questa. Il prodotto e buono il prezzo è ottimo anche assistenza e ottima ringrazio il sig francesco per aver risolto più velocemente la nostra consegna . 🌟🌟🌟🌟🌟 Le meritate tutte grazie Alessio De iulis
INIZIATA MALE E FINITA PEGGIO
Una tragedia dall'inizio alla fine. Effettuo l'ordine dell'armadio per la cameretta del mio bimbo la prima settimana di settembre, l'armadio arriva dopo un mese (15 giorni dopo la data prevista) solo a fronte di ripetuti solleciti e "minacce" di richiesta di rimborso.
Si avvalgono di un corriere che è il peggiore sulla piazza, personale scortese ed incompetente (ho dovuto farlo consegnare presso una sede diversa perchè il mezzo di trasporto non era idoneo per raggiungere la mia abitazione).
Finalmente arriva l'armadio ma le istruzioni sono inesistenti, un foglio A4 senza alcuna segnatura delle parti, qualità del materiale pessima (si sbecca solo a guardarlo) senza pre-fori e quei pochi che ci sono sono anche storti; ciliegina sulla torta i cassetti sono da incollare con piccolo tubetto di colla vinavil a corredo.
Sconsiglio vivamente di acquistare presso questa azienda.
Qualità pessima
Ho comprato un armadio e un cassettone per la camera di mia figlia, una schifezza totale,qualità indicibili nel montaggio serve la colla,istruzioni per il montaggio inesistenti.
I cassetti ti rimangono in mano,NON Acquistate da questi truffatori.

Réponse de doomostore
Delusione
Inizialmente mi hanno inviato delle viti mancanti, il che può capitare, ma la cosa assurda è che dopo aver segnalato che anche un'anta aveva un colore diverso dalle altre, si sono offerti di mandarmene una dello stesso colore, purtroppo danneggiata. Ho richiesto la sostituzione e mi hanno inviato un'altra anta ancora più danneggiata della precedente. Sono rimasto molto deluso e sicuramente non farò più acquisti da loro.
Soddisfatto,mobile da camera appendiabiti
Sono molto molto soddisfatto dell'acquisto....mobile da camera modello Marta ...consegnato con imballo ottimo...montaggio laborioso come tutti i mobili ma con buone spiegazioni cartacee e perfetto... senza alcun inconveniente ...ho effettuato un paio di cambiamenti/modifiche in quanto mi interessava più di tutto appendiabiti.Grazie
Come primo acquisto non ho nulla di cui…
Come primo acquisto non ho nulla di cui lamentarmi. L'armadio è arrivato in pochi giorni (integro) ed il sistema di logistica (credo automatizzato) funziona molto bene perchè mi informava costantemente riguardo l'avanzamento del mio ordine (molto comodo l'uso dei messaggi su whatsapp).
L'armadio, come detto, è arrivato integro e ben imballato, con fogli di polistirolo a coprirne la superficie. Ad essere pignoli, suggerisco di inserire anche solo dei fogli di carta tra le varie componenti perchè (anche se difficile) potrebbero sfregare una sull'altra rovinando le superfici.
Una sola nota negativa: le istruzioni!
Premesso che sono consapevole che non è Doomostore a crearle/inserirle, ma credo che sarebbe bene che informassero i loro fornitori della situazione. Oramai è pratica comune inserire delle istruzioni grafiche, e mi sta anche bene, ma cavolo che almeno siano dettagliate! Le mie istruzioni erano condensate su un unico foglio A4 stampato nemmeno in alta definizione. La grafica non contemplava nemmeno uno zoom della zona in questione, il che mi ha fatto montare l'armadio ad "interpretazione"... Andavo praticamente ad esclusione confrontando i pezzi fisici con quelli che (più o meno) erano stati disegnati sul foglio. Inutile dire che ciò ha portato ad errori di montaggio che, su due perni, non è stato possibile correggere. Per fortuna erano perni del tetto che non compromettevano la stabilità dell'armadio stesso.
Materiale ottimo e bello da vedere
Materiale ottimo e bello da vedere, buono il rapporto qualità prezzo. Corriere Fercam di Terni molto gentile e disponibile, consegnato come d'accordo.
NON CI POSSO CREDERE…ESPERIENZA PESSIMA
Ho comprato un letto a castello scorrevole per bambini.. dopo una settimana un braccio del letto era già rotto ( si è staccata una rotella sradicando un pezzo di mobile) ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che se volevo il pezzo dovevo pagare.. dopo qualche lamentela mi è arrivato il pezzo in sostituzione senza dover pagare nulla. Per vari motivi ho aperto il pacco arrivato dopo un po' e mi accorgo del colore errato che giustamente ora non posso più cambiare. Non ci credo.. ho aspettato una vita per avere il letto perché è arrivato in ritardo rispetto a quando preventivato , le istruzioni sono praticamente inesistenti se non si ha un minimo di competenza il letto è un' impresa da montare e oltretutto materiale super scadente. non acquisterò mai più su questo sito
Ottima esperienza
Ottima esperienza, il letto è veramente molto bello, facile da montare e arrivato in tempi ragionevoli.
Farò sicuramente altri acquisti sul vostro sito.
La cucina con lavello 138 Kg te la scarichi tu dal furgone
Ordinata la cucina con lavello, piastra a induzione e forno, prima di tutto dire che il sito di vendita è chiaro è un eufemismo: senza misure perché l'immagine è rotta, dicono di compilare un link, che non esiste, mentre bisognerebbe compilare un modulo generico che non c'entra nulla con la consegna al piano, se non si fanno specifiche non si ottiene ciò che si vuole, ... un sito di vendita di Wordpress con specifiche che non si facevano nemmeno nel 2000.
Poi, arriva il bello, ordini la cucina con consegna a piano strada ed arriva il corriere con un pallet di 138 Kg che ti dice di tirarlo giù tu dal furgone. Un corriere mongoloide, GLS di Sondrio, che, oltre a dirti che il pallet te lo devi tirar giù tu dice anche molte falsità: accesso limitato alla piazza, che non è vero, tracking completamente inventati per giustificarsi, compreso uno sdoganamento, arriva senza preavviso telefonico, pagato, ecc.
Ma, tornando al sito doomostore, riguardo alla consegna dice "su tutte le nostre spedizioni inseriamo il preavviso telefonico", poi quando ordini vi è l'opzione a pagamento del preavviso telefonico, che abbiamo pagato e nemmeno hanno telefonato. Il corrire mongoloide di Sondrio, GLS, ha restituito la merce a doomostore, poi è stato utilizzato un altro corriere, attendendo settimane, il quale ha fatto la consegna al piano strada. I prodotti acquistati ad ora non hanno dato problemi, anche se li ha montati un falegname. L'unico dato positivo è Francesco, che risponde e cerca di risolvere i problemi.
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