doomostore Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Inviato ordine il 21 Luglio con data di consegna prevista tra il 5 e il 17 agosto. Ad oggi 18 Agosto non ho alcuna visibilità quando il mio ordine sarà consegnato nonostante abbia 1) inviato whatsapp... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Comprato mobile bagno copri lavatrice mod. Sindy. completo di pensile e lavabo. Visto il ritardo nella consegna contatto assistenza e mi dicono che il ritardo era dovuto alla non disponibilità del lav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato mini cucina Compacto, il montaggio ha richiesto tempo ma le istruzioni erano chiare, un pannello era danneggiato ma celermente in 7 giorni lavorativi è stato sostituito, l'acquisto risulta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Armadio soddisfacente, a certe cifre non si può pretendere legno massello chiaramente. Assistenza rapida per problemi di montaggio, esperienza più che positiva. La quinta stella non la metto perché al... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Vendita Articoli Casa Arredamento


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

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DISPONIBILITÀ E GENTILEZZA

Personale DISPONIBILE E GENTILE è stato un piacere poter acquistare con voi
Molto seri e corretti nel interagire con il cliente
Puntuali nella consegna
Consiglio questa azienda per acquisti in completa serenità voto 10+

12 septembre 2022
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Réponse de doomostore

Gentile Alessandro,
la ringrazio davvero tanto e spero di poterla risentire molto presto

Cordiali saluti
Doomostore

Noté 1 sur 5 étoiles

L armadio acquistato è arrivato in…

L armadio acquistato è arrivato in pessime condizioni. 2 ante rotte e 1 crepata.

3 octobre 2022
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Réponse de doomostore

Gentile cliente,
siamo mortificati per l'accaduto.
Per qualsiasi richiesta di assistenza la prego di poterci scrivere a info@doomostore.com e saremo felici di poterla aiutare

Cordiali saluti
Doomostore

Noté 3 sur 5 étoiles

Comprato 2 Letti singoli con…

Comprato 2 Letti singoli con contenitore, molto soddisfatto, buon materiale, insomma ottima qualità e quindi niente da dire..
Invece ho comprato anche una scrivania contemporaneamente, arrivata con la lastra superiore rotta, ho subito chiamato e loro disponibili gentili e quant'altro.,
Abbiamo cercato di risolvere il problema, mi hanno detto che mi sarebbe stato recapitato in circa 15 GG.... Invece SONO ANCORA IN ATTESA DEL PEZZO ROTTO. Li ho chiamati e scritto decine di mail, e la risposta è che è una ditta esterna, poi che di qui poi che di lì, poi che avevano sbagliato e che non era partito l'iter per la risoluzione del problema...
Da giugno che sono ad aspettare! Insomma comprate letti, ma non scrivanie🤣🤣🤣

10 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

direi Perfetto

Sinceramente non conoscevo l’azienda. Ordine semplice , spedizione quasi immediata e veloce.
Lo consiglierei

7 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Imballaggi troppo stringati, ma problemi subito risolti

Ho avuto problemi in quanto ho ricevuto due imballaggi con all'interno di componenti errori durante il trasporto.
Segnalato al venditore mi ha subito spedito nuovo componenti.
Ho comunque segnalato che sarebbe opportuno dotare gli imballaggi di angoliere per proteggere meglio gli articoli.

7 septembre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

armadio 3 ante con cassetti

Salve, il prodotto quando è arrivato era mancante di alcune parti, che dopo mi sono state re-inviate.
Le istruzioni di montaggio potevano essere migliori.

1 septembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Materiale scadente

Materiale scadente! La tavola del letto ad incasso del doppio letto a ponte estraibile si è sbriciolata in corrispondenza delle maniglie che ora sono a penzoloni. Ho pagato 3 euro in più per essere contattato il giorno prima della consegna, e il corriere mi ha chiamato mentre stava consegnando (servizio inutile), inoltre la consegna è avvenuta sette giorni prima della data prevista, creandomi problemi con lo smaltimento del vecchio letto. Personalmente non consiglierei questo prodotto

29 août 2022
Avis spontané
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Réponse de doomostore

Gentile Massimiliano,
ci dispiace che non abbia apprezzato il nostro prodotto e il nostro servizio e siamo a sua disposizione per qualsiasi cosa. Per quanto riguarda l'inserimento delle maniglie, le istruzioni indicano che i fori, in corrispondenza dei punti già previsti, sono da effettuarsi con una punta per legno proprio per evitare che possa danneggiarsi il rivestimento e non con la vite stessa della maniglia. Se ci avesse informato saremmo stati ben lieti di sostituirle il pezzo. Il servizio di preavviso che può essere selezionato al momento dell'acquisto, non è un appuntamento di consegna, ma solo una chiamata del corriere che la informa che è in consegna, altrimenti avrebbe semplicemente citofonato. La consegna è effettivamente avvenuta in anticipo di 4 gg, ma ha ricevuto il tracking alla partenza e aveva tutte le informazioni per poterne conoscere l'arrivo. Per qualsiasi cosa il nostro servizio assistenza è sempre a disposizione e può contattarci telefonicamente o scrivendoci a info@doomostore.com e magari potrebbe cambiare idea sul nostro operato

Cordiali saluti
Doomostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza!

Ho acquistato una scrivania per il mio nuovo ufficio,ha superato di gran lunga le mie aspettative dato il prezzo veramente conveniente.
La comunicazione è il top,mi hanno addirittura risposto ai messaggi durante il periodo feriale!
Personale veramente molto cortese e disponibile.
Grazie e alla prossima

22 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ho pagato 30 euro in più per cosa?!

Ho pagato 30 euro in più per assicurare tutto e nonostante ciò ho ricevuto due pezzi del letto di colore diverso, che per fortuna si abbinano a tutto il resto, un pezzo graffiato che andava fortunatamente dietro e nessuno s'è segnato di chiamare un giorno prima della consegna per concordare l'orario!!! Io non ero a casa ma a lavoro, c'era il mio compagno che avendo impegni, di mattina s'è trovato in seria difficoltà trovandosi tutti i pacchi giù. Una chiamata mi risulta negli avvisi,ma mezz'ora prima che consegnavano!! Una vergogna! 30 euro in più per questo servizio?! Se non avete i pezzi del colore richiesto avvisate e controllate le condizioni e soprattutto affidatevi a corrieri più competenti. Per il resto la cameretta a ponte è bella ma fra un anta e l'altra resta spazio e giustamente entra polvere, la rete del letto è sorretta solo da 4 viti belle grosse e le istruzioni erano pietose solo delle figure che pure un bambino poteva fare. Fortuna che ho mio padre montatore.

21 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato cameretta Silvia,per…

Ho acquistato cameretta Silvia,per quanto riguarda la spedizione è arrivata intatta imballaggio perfetto il montaggio è stato semplice avendo foglio con istruzioni da montare. Farò altri acquisti dal rivenditore

8 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tutto è bene quel che finisce bene

Tempi di spedizione più lunghi di quelli promessi. Qualche problema all'inizio nella disponibilità del colore che poi per fortuna hanno risolto. Materasso arrivato 2 settimane dopo il letto. Prodotto carino e conforme, peccato che abbia dei difetti, spero duri e sia di buona qualità

7 août 2022

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