Très bonne expérience avec Doonails. Les produits sont de très bonne qualité, faciles à utiliser et efficaces. La prise en main est simple, même pour une première utilisation, et le résultat est vraim... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Très bonne expérience avec Doonails. Les produits sont de très bonne qualité, faciles à utiliser et efficaces. La prise en main est simple, même pour une première utilisation, et le résultat est vraim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec Doonails. Le produit est de très bonne qualité, facile à appliquer et le résultat est vraiment propre et élégant. Même sans être professionnelle, l’application est simple et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site internet facile à naviguer, large choix concernant différents formes et couleurs des press ons. Packages très interessants niveau prix. Explications très clairs concernant la pose. Il me tarde de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très belle découverte avec Doonails ! J’ai commandé des ongles à coller sur leur site et je suis vraiment ravie. La pose est super facile, la tenue est très bonne et le rendu est canon, on dirait u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Wir wissen, dass jeder von uns seine ganz eigenen Vorstellungen und Bedürfnisse hat, wenn es um die perfekte Maniküre für zu Hause geht. Ein Produkt für alle? Das gibt's bei uns nicht. Stattdessen gehen wir auf deine Wünsche ein und bieten dir genau die Routine, die zu dir passt. Egal, ob langanhaltende und kreative Designs mit Dipping Powder, oder ein sofort perfektes Ergebnis in wenigen Minuten dank unserer hochwertigen Soft Gel Press Ons. Bei uns findest du für jede Gelegenheit die passende Lösung zu deinen Nägeln in Salonqualität.
Unser Doonails Team kümmert sich um dich.
Du glaubst, dir fehlt für die perfekte Maniküre das nötige Geschick? Wir überzeugen dich vom Gegenteil! All unsere Produkte wurden speziell für die Anwendung zu Hause konzipiert. Du brauchst weder zusätzliches Equipment noch Vorerfahrung. Wir machen Salonqualität für jeden zugänglich. Und egal, für welches Maniküresystem du dich entscheidest, du bekommst neben allen notwendigen Produkten auch das nötige Wissen und Know-How direkt mit an die Hand. Von unserer ausführlichen Broschüre über zahlreiche Anleitungsvideos und Tutorials hin zu unserer wundervollen Facebook-Community - auf jedem Schritt deiner Nail Journey wirst du von uns begleitet und wir stellen sicher, dass du dich gut aufgehoben fühlst, während du deine Maniküre ganz einfach zu Hause genießt.
DOONAILS steht für so viel mehr als schöne Nägel. Es geht darum, eine Verbindung zu schaffen – zu uns selbst und zu dem, was uns alle ausmacht. Wir möchten dein Selbstbewusstsein so richtig aufblühen lassen und dir zeigen, wie wertvoll und einflussreich Selfcare ist. Überzeug dich selbst und verwandle deine Heimmaniküre mit DOONAILS in etwas ganz Besonderes!
Écrit par l'entreprise

Bei Doonails liegt uns Deine Zufriedenheit sehr am Herzen.
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très déçue. Commande effectuée mi Janvier. Colis bloqué au départ. Je contacte mondial relais qui affirme ne pas être en possession du colis (2 semaines après la commande).
Après plusieurs échanges avec Doonails, on me propose un nouvel envoie mais rien ne se passe.
Vraiment déçue ce n'est pas sérieux ! Du vol !

Réponse de Doonails
Une très bonne expérience, c’est la première fois que je commande sur Doonails et la première fois tout court que je mets des faux ongles, et je me sens très à l’aise avec, c’est facile à mettre et bien expliqué sur le site.
Très bienveillant et réactif

Réponse de Doonails
Super choix et bon rapport qualité prix

Réponse de Doonails
J’ai commandé des press on il y a bientôt 3 semaines. Je les avaient commandés pour ma soirée d’anniversaire résultat j’ai passé une grosse commande qui a bien entendu était débité dans la foulée par contre je n’ai aucune nouvelle de ma commande. J’ai envoyé 3 mails au service client sans aucune réponse de leur part, le suivi affiche toujours que la commande est en état « à traiter ». Une personne de Doonails répond à tous les avis négatif en disant de le contacter personnellement en stipulant « bahar » ce que j’ai également fait mais sans aucune réponse depuis 1 semaine également. Je suis vraiment déçu et commence vraiment à penser à une arnaque et quand je regarde les avis je prend vraiment peur.
Si c’est une vrai société derrière il faut vraiment se poser des questions et revoir sérieusement votre service client qui est déplorable. Je peux comprendre les retards mais un silence radio de plus de 3 semaines ça c est innaceptable

Réponse de Doonails
J’ai passé commande le 19/01, et au 28/01, elle est toujours en attente de préparation. Pourtant, pour la France, les délais d’expédition sont normalement annoncés entre 3 et 5 jours. Je comprends qu’il puisse y avoir des retards logistiques, mais j’ai été débitée immédiatement et, malgré deux messages envoyés au service client, je n’ai reçu aucune réponse.
Cette absence totale de communication me donne malheureusement le sentiment d’avoir été trompée.

Réponse de Doonails
Première... et dernière commande !
J'ai passé commande le 13/01, et le 24/01, celle-ci est toujours en attente de préparation. Sachant que pour la France, les délais d'expédition sont normalement estimés à 3-5 jours. J'entends qu'il peut y avoir des retards logistiques (et ce n'est pas un problème), mais j'ai tout de même été débitée pour ma commande, et l'absence totale de communication et de réponse du support client (contacté à 4 reprises) me donne vraiment l'impression d'avoir été arnaquée.
Je ne renouvellerai pa l'expérience.

Réponse de Doonails
J'ai attendu de faire 2 poses/1 dépose pour évaluer. J'ai testé beaucoup de techniques et je trouvais l'idée intéressante, sur le papier, je voulais tester. Intéressant de ne pas avoir a utiliser lampe UV. Mon avis est très mitigé. Je pense qu'il n'y a pas assez de conseils sur la technique de pose. Il y a de la poudre fine partout lors de la pose ce n'est pas très agréable. Et les poils fins se déposent facilement sur le vernis. Si l'on suit le manuel la pose est longue. Très longue, en faisant ongle par ongle. D'autant que le temps de séchage final de 2 min est anecdotique, contrairement a la lampe UV, les ongles ne sèchent pas a la même vitesse...pour tester il faut toucher...si ce n'est pas sec .... l'ongle n'est plus brillant..il y a votez empreinte digitale mat dessus ...je pense donner sa chance au produit car a la repousse pas d'accrochage dans les cheveux, très bonne tenue et pas de sensation " de l'ongle qui va se décoller facilement" ( comparer à la pose américaine). La dépose, comme décrite dans le manuel, dure trop longtemps. Mais l'ongle n'est pas abîmé dessous. Cette technique a des avantages...et des défauts corrigibles. Par des conseils d'application ( vider un peu le pot avant de tremper ses doigts dedans = sinon débordement de poudre partout) temps de séchage maîtrisé. Car trop aléatoire sans raison. Dans le manuel il est écrit pose sous " bonne lumière" ... qu'est ce qu'une bonne lumière ?? Le soleil? Une lampe? Même sous une lampe rien n'a séché en deux minutes loin de là. Et c'est là le point principal car si vous touchez pour vérifier que l'ongle est sec trop tôt, l'ongle est raté. Il faut bidouiller, re-poncer...re-attendre, re -pas croiser les doigts pour que ça soit sec. Dommage la technique est intéressante. Je vais persister mais il faut des conseils et des solutions plus efficaces.

Réponse de Doonails
Parfait pour une débutante !
Je ne pensais pas réussir aussi facilement ! Super qualité et rendu superbe digne d'un salon de manucure ! Ne pouvant plus me le permettre, cette solution est parfaite pour avoir de beaux ongles de manière ponctuelle et faire de vraies économies ! Et que dire du fait qu'ils sont réutilisables ! Que du positif !!

Réponse de Doonails
Commande passé le 12/01.
Aucune nouvelle, pas d’expédition en cours et encore moins du service client.

Réponse de Doonails
Bonjour, avant les fêtes j’ai souhaité essayer les press on Doonails pour voir ce que ça donnait.
Ok qualité du produite MAIS pour 2 semaines de jolie manucure mes ongles ne sont toujours pas revenus! 5 semaines d’ongles cassants que je dois porter très courts même après une cure de gel pas d’amélioration. Donc un avis négatif et pourquoi les autres clientes ne mentionnent pas que cela abîme leurs ongles ?!

Réponse de Doonails
Tout est simple et rapide ! très bonne expérience !

Réponse de Doonails
Étant allergique au gel, j'ai décidé de tenter l'expérience doonails avec les press-on pour avoir de jolis ongles.
J'ai été vraiment ravie de l'effet et de la facilité de pose. De plus, la tenue avec les pads est incroyable.
Les ongles sont de qualité et très jolis. Plusieurs personnes ont cru que c'était de vrais ongles.
Bref, c'est une super alternative pour celles qui ne peuvent pas mettre de gel ou simplement avoir une jolie manucure le temps d'une soirée ou d'un événement.

Réponse de Doonails
Je suis totalement convaincue de la grande qualité de produits (ongles press on, colle, huile pour retirer les ongles), en connaissant déjà d’autres marques.
Très belle finition des capsules, pose facile et un joli packaging avec brochure qui fait un plus ❤️

Réponse de Doonails
J'apprécie les produits pour leur longues tenues et la facilité d'utilisation mais aussi les tutos, les conseils et les nouveautés.

Réponse de Doonails
Vraiment très bonne expérience avec Doonails. Les produits sont de très bonnes qualités et le service client répond de manière très efficace aux demandes.
J’avais testé d’autres marques en dipping powder ( car j’ai une intolérance au vernis gel ) mais doonails donne une meilleure qualité et un meilleur rendu. Sans compter le choix très large de produits et de couleurs. Je commanderais à nouveau sans hésiter.

Réponse de Doonails
Produits de très bonne qualité, envoi rapide et soigné.
Utilisation simple et sans abîmer les ongles je recommande vivement !

Réponse de Doonails
Bonjour, avec mes ongles rongés, c'était la solution parfaite ! J'ai laissé poser plus d'une semaine et demi et pas de soucis de pose. Globalement je peux dire que c'est un bon produit pour de l'occasionnel. En revanche, attention vraiment de ne pas les garder trop longtemps. La lumière ne passe plus, les ongles sont enfermés et difficiles à nettoyer et j'ai retrouvé des ongles extrêmement abimés à la dépose. Fendus partout en épaisseur. Dommage car c'est une belle solution pour ne plus les ronger.

Réponse de Doonails
Point positif, la poudre n'abîme pas les ongles. Point négatif pour la retirer c'est vraiment l'enfer! Sur la vidéo il est indiqué que ça prend 10 ou 15 minutes mais en réalité ça prend 1h à s'enlever avec grande difficulté ! Au final je ne recommande pas ce produit... Je ne suis pas sûre que ma fille recommence l'expérience vu la galère pour enlever le produit.

Réponse de Doonails

Réponse de Doonails
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.