Dorch & Danola A/S Avis 

Jeg bestilte en boremaskine til en god fødselsdagspris hos D&D.
Ved en fejl fik jeg leveret en anden og mindre model end den bestilte boremaskine.
D&D var dog hurtige til at rette fejlen og opgraderede endda den leverede boremaskine med en tilhørende kuffert.

Super fint bord, fylder ikke ret meget.
Fine bukker, vi har flere.

Lidt irriterende når varer er i restordre, at man ikke får besked, men at hele ordren blot holdes tilbage. Og at der ikke gives besked om forventet leveringstid.
Til gengæld rigtig god service per telefon, da jeg ringede og spurgte.

Sikke en dårlig service. Mangler en del til min festool maskine og den har jeg nu ventet på i mdr.
De svare ikke på min mail og nu er de gået på ferie. Er meget skuffet over den behandling. Tror ikke de behandler deres erhverv’s kunder på samme måde. Så havde de nok ikke nogen forretning.

You must be able to do better. take care of your customers.

Fak. Nr. 654802 ordre nr. 10517600

Hurtig levering af min nye "kost"!!! En Milwaukee løvblæser😍😍 Sådan fejer man hele sin grund på 30 sekunder.

Alle bør eje sådan en - og så var den billigst hos jer😍

Hurtig levering

Nem hjemmeside hurtigt levering

Det var bare hel perfekt

Super hjælpsomme. Havde lidt mindre udfordringer med købet som ikke var fra Dorch & Danola, men DeWalt, og Dorch og Danola steppede op og løste det.

Har benyttet D&D gennem mange år og altid været tilfreds. Nu er de begyndt at spamme en med mails hvis man har kigget på en vare på deres hjemmeside. En ting er, at de minimum sender en “tilbudsmail” om dagen, men nu spammer de også en med adskillige personificerede mails omkring et produkt hvis man har kigget på det på hjemmesiden. Totalt grænseoverskridende, useriøst og virkelig dårlig stil.

Super god kvalitet på vare😀og lynhurtig levering👍kan kun anbefales

Lynhurtig levering. Imponeret

Der var lagerfejl på den bestilte vare, så den forventes først på lager 2-3 uger senere,

Hurtig levering dagen efter, hvor bestillingen den blev foretaget. Ordren vel leveret.

Hurtig levering af et fantastisk kvalitetsprodukt, til markedets bedste pris.

Stort udvalg og hurtig levering.
Den sidste stjerne får D&D, når firmaet har fået helt styr på returnering/tilbagebetaling.

Jeg har handlet mye verktøy på nett hos Dorch & Danola, for det meste Festool. Og jeg har vært like fornøyd hver gang. At jeg bor i Norge har heller ikke vært noe stort problem, transport og toll har aldri heller vært noe problem. Men så har jeg eget AS som jeg bestiller i gjennom, om nå det har noe innvirkning....

For ca. 4 år siden købte jeg en JET JDP-15B 230V søjlebormaskine. Desværre gik fjederen, som holder boret oppe, i stykker. Nu kunne man jo tænke, at en fjeder til sådan en maskine ville være noget, de havde på lager, eller i det mindste kunne skaffe. Men nej, siden december 2023 har jeg forsøgt at få D&D til at levere den manglende fjeder.

og....: Jeg venter stadig.

og seneste svar fra D&D: "tror du bliver nødt til at acceptere at du er uheldig når det gælder denne del." :P

Ironisk nok kan man stadig købe den samme maskine på deres hjemmeside. Så hvis du leder efter en god søjleboremaskine, er det måske ikke lige denne, du skal gå efter. Medmindre du altså er typen, der nyder spændingen ved en umulig skattejagt efter reservedele.

Måske er det bare sådan generelt med JET, at det er dyre og gode produkter – så længe de ikke går i stykker, for så er du virkelig på den...