Dorch & Danola A/S Avis 

949
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Lang leveringstid, ved rykker, viser det sig at den ene pakke sliberondeller allerede er på lager, som så sendes til mig. Hvornår den sidste pakke kommer, er der ingen besked om, ej heller hvem der be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet mye verktøy på nett hos Dorch & Danola, for det meste Festool. Og jeg har vært like fornøyd hver gang. At jeg bor i Norge har heller ikke vært noe stort problem, transport og toll har... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik en aldeles kompetent sælger i røret, og fik leveret pakken dagen efter. Super service. Har efterhånden handlet der mange gange, og jeg er lige tilfreds hver gang. Et besøg i butikken i Odense er... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Topklasse varer og superb betjening! Jeg bestilte to ret svært tilgængelige træolie-produkter. De dukkede op til en attraktiv pris og blev leveret virkelig hurtigt - dagen efter. Jeg har ikke andet en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en outils
  2. Magasin d'outillage
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de materiaux de construction
  5. Marché de matériaux de construction
  6. Vendeur de machines de construction

Informations provenant de diverses sources externes

Kom indenfor i et af Danmarks billigste værktøjsmagasiner. På www.dorchdanola.dk sælger vi kvalitets varer fra byggemarked og håndværker sortimentet til faste lave priser. Vi er godkendte af e-handelsfonden og sælger alle de kendte mærker som Festool, Makita, Milwaukee, Metabo, Bosch, Jet og mange flere. Dorchdanola.dk er Danmarks største enkelt forhandler og onlineleverandør af Festool maskiner og værktøj. Så kom og gør en god handel i vores håndværkerbutik i Odense eller gør brug af et af de gode tilbud online. Om Dorch & Danola Dorch & Danola A/S er en familieejet virksomhed med fynske rødder med mere end 80 år på bagen som markedets specialist inden for salg af værktøj og el-værktøj til professionelle håndværkere, industrien og gør-det-selv manden. Dorch & Danola har håndværkerbutik i Odense og webshop.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

949 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(949)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet med Dorch og Danola…

Jeg har handlet med Dorch og Danola igennem en del år. Der er altid en god og høflig, faglig og hurtig betjening. Dette gælder uanset om du handler i webshoppen eller du kommer fysisk i deres fine butik i Odense. Jeg kan varmt anbefale dem også selv om deres priser til tider er lidt højere end andre steder. Her er du sikker på god service og så har de eget værksted til reparationer. 👍👍👍😁😁

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service!

Jeg har flere gange handlet hos Dorch & Danola, og de formår altid at imponere mig med deres service. Det er og bliver helt sikkert mit go-to sted for high-end værktøj 👌
Jeg kan absolut kun give Dorch & Danola mine bedste og varmeste anbefalinger med på vejen

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top kvalitet og kunde support

Jeg er som bruger super glad for at der findes en - Dorch & Danola - de har stort set altid det stykke værktøj du skal bruge og så bliver der ikke gået på kompromis med kvaliteten.
Jeg giver 5 stjerner fordi der absolut ikke er noget at gå galt med i kvaliteten og deres pakke og sende ud af huset tid.
I får de varmeste hilsner her fra med godtcarbejde drenge og piger O er i en klasse for jer selv

19 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service

Har desværre oplevet problemer med samme produkt ad to omgange, men reklamation er foregået smertefrit begge gange med god og hurtig respons på mail.

Kan varmt anbefales.

24 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bliver altid rådgivet på den bedste…

Bliver altid rådgivet på den bedste måde, er jeg i tvivl om hvad jeg skal vælge i en given situation, har de næsten altid en ekspert på området, der kan give god vejledning og rådgivning.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering, havde den dagen efter😃

Ringede og spurgte om de kunne sende samme dag, send mig en mail når du har bestilt, så tager jeg mig af det hurtigst muligt, var svaret.
Og på de tilbagemeldinger man får, kunne jeg se, at de tog sig af det inden for 10 minutter. Virkelig god service.

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

God vare, mangelfuld kundeservice

Tidslinje:
Jeg skrev i starten af maj til Dorch & Danola og forespurgte om forventet leveringstid på en Record Power Afretter- tykkelseshøvl da jeg skulle skifte mine gamle maskiner i min hobbyvirksomhed, og fik at vide, at forventet levering var 3 uger. Den 20. maj bestilte jeg maskinen og fik en ordrebekræftelse
Jeg skrev umiddelbart efter og spurgte om leveringen forventedes at holde, da jeg skulle sælge mine gamle maskiner og skulle være sikker på, at jeg ikke stod uden i for lang tid. Jeg fik at vide, at forventet levering til Danmark var 20. juni 2024.
Derefter hørte jeg ikke yderligere men skrev i starten af juli og spurgte til forventet levering, og fik at vide at jeg nok skulle forvente yderligere 10 dage. Da jeg igen ikke hørte yderligere skrev jeg igen og fik at vide at den ville være i Danmark i løbet af uge 29. Jeg sendte svar på dette og udtrykte min frustration over den lange ventetid og hørte ikke yderligere før jeg fik fakturaen fredag i uge 30 og modtog maskinen mandag i uge 31
Jeg har derfor skullet vente 3 gange så lang tid som forventet, og har skullet udskyde og sige nej til bestillinger fordi jeg ikke havde det udstyr jeg havde regnet med.
Det kan selvfølgelig skyldes mange ting, herunder leverandøren, men jeg er virkelig skuffet over at have bestilt et stykke udstyr til næsten 30.000 kr, og jeg kun har hørt noget, når jeg selv har rykket, der er ikke blevet svaret på min sidste henvendelse og generelt har Dorch & Danola ved denne ordre slet ikke levet op til den oplevelse jeg plejer at have med dem
Det er svært når der ikke er mange andre der sælger det samme udstyr, men jeg har ikke meget tillid til at skulle lægge så dyr en bestilling ved Dorch & Danola igen

Ordrenummer: 10517352

29 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Dorch & Danola A/S

Réponse de Dorch & Danola A/S

Hej, beklager din oplevelse. opfølgning på restordre er et sted vi meget gerne vil og skal blive bedre. har du et ordrenummer så jeg kan se hvad der er årsagen på din ordre?

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus