Des logements magnifiques, spacieux et bien équipés. Piscine et espace détente parfaits. Dommage que la station ait été fermée toute la semaine. Manque de communication entre la station et les hébe... Voir plus
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Excellent accueil et grande gentillesse de l'hôtesse. Appartement conforme à l'annonce. Literie propre et confortable. Cependant propreté générale à améliorer (restants de chips sous petite table bass... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons pu profiter d'un bel appartement spacieux et bien équipé, avec une vue magnifique du balcon et très calme ! Piscine bien chauffée, accès au hammam et au sauna en libre accès. De superbes... Voir plus
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Cadre reposant et réconfortant. Appartement chaleureux, spacieux et très bien équipé. Des infrastructures idéales pour une remise en forme tant physique que moral : piscine, sauna, hammam et petite... Voir plus
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Réservez un week-end agréable ou de merveilleuses vacances dans les centres de vacances de luxe de Dormio Resorts & Hotels. Vous trouverez nos stations et nos hôtels dans toute l'Europe.
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Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 BP, Arnhem, Pays-Bas
- +31 (0)85 013 40 40
- reservations@dormio.eu
- dormio.fr
Des logements magnifiques
Des logements magnifiques, spacieux et bien équipés.
Piscine et espace détente parfaits.
Dommage que la station ait été fermée toute la semaine.
Manque de communication entre la station et les hébergeurs (l'accueil du Dormio nous renvoyait systématiquement vers l'office du tourisme pour avoir des informations)
14 février 2026
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Lili, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les logements, leur espace ainsi que les équipements, sans oublier la piscine et l’espace détente — cela nous fait très plaisir.
Nous comprenons en revanche votre déception concernant la fermeture de la station (village) durant votre séjour. Cette situation indépendante de notre résidence peut en effet impacter l’expérience globale, et nous en sommes sincèrement désolés.
Concernant la communication, nous prenons bien note de votre remarque. Nous dépendons des informations transmises par la village et l’Office de Tourisme, ce qui peut parfois expliquer pourquoi nous orientons nos clients vers eux pour les renseignements actualisés. Cela dit, votre retour est précieux et nous allons réfléchir à la manière d’améliorer la transmission d’informations afin de rendre votre séjour plus fluide et agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions optimales cette fois-ci! Très cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Génial, je recommande fortement
Lieu très bien placé, équipements et équipe génial. Rapport qualité/prix respectable. Le sport2000 en bas les logements, c’est génial !
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Saïdi Anis, merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, les équipements ainsi que le travail de notre équipe — votre message nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
À Nice trip to Maastricht
Very comfortable and lovely modern house in a very quiet setting.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Dear Frédéric, thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you found the house very comfortable and enjoyed its modern style, as well as the peaceful setting. Creating a relaxing and quiet atmosphere for our guests is very important to us, so your feedback truly means a lot. You’re always welcome back anytime! With warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Emplacement au top avec une plage…
Emplacement au top avec une plage magnifique et très propre. Piscine et le SPA sont aussi au top . Les appartements et le service impeccable au top je conseille cet hôtel 10/10
11 août 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et sutout de nous avoir choisi. Si vous revenez dans la région, passez nous voir! Cordialement, Lucía - Dormio Resorts & Hotels
Un établissement très bien tenu
Un établissement très bien tenu , des appartements très propres et bien équipés, un personnel dévoué et réactif, un vrai plaisir d'avoir séjourné 9 jours dans ce cadre
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Renevez quand vous voulez! Cordialement, Lucía - Dormio Resorts & Hotels
Séjour parfait
Séjour parfait! L appartement a une vue magnifique, il est beau, propre et bien équipé. Le personnel est agréable, disponible et efficace. Nous avons passé une semaine formidable.
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout de nous avoir chosi. Bien cordialement, Lucía - Dormio Resorts & Hotels
Expérience excellente
Expérience excellente ! Logement, resort, piscine tout en très bon état et fait avec goût !
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Arthur,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience et que le logement, le resort et la piscine vous ont plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
c'est un 1000/10 !!
je vous le conseille les yeux fermés, j'ai passé uniquement 3 jours la bas mais si on aurait pu rester plus longtemps on l'aurai fait avec plaisir. Le personnel est à l'écoute, les logements sont incroyables. Et niveau qualité/prix, rien à dire !
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Enzo, merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, même s’il fut court. Vos compliments sur le personnel, les logements et le rapport qualité/prix nous vont droit au cœur. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, pour un séjour plus long cette fois ! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Tout était parfait
Les logements sont propres, spacieux et bien équipés. Le personnel est accueillant et réactif aux demandes. Nous reviendrons avec plaisir.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Cindie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos logements et la qualité de notre accueil. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Sara - Dormio REsorts & Hotels
Séjour agréable
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour. Le personnel est extrêmement agréable, souriant et avenant. La maison Cosanne est près de toutes les commodités.
La propreté au sol est ok, le linge de toilette et literie sont propres. La maison aurait besoin de travaux de rénovation à l'intérieur (volets électriques HS, porte fenêtre ne fermant pas...) et un changement de literie.
Mais impec pour un court séjour.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Anne, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil de notre équipe — votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant la maison Cosanne. Vos observations sur les volets, la porte-fenêtre et la literie ont bien été prises en compte, et seront transmises à notre service technique pour évaluation et intervention. Nous sommes heureux que le logement ait tout de même convenu pour un court séjour, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, dans des conditions encore améliorées. Bien cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Belles maisons confortables et bien…
Belles maisons confortables et bien équipées.
Une petite épicerie et service de pain.
Et la piscine..
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Jacqueline, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’équipement de nos maisons, ainsi que les petits services sur place comme l’épicerie, le dépôt de pain… et bien sûr la piscine ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Hôtel à 20min en voiture du centre…
Hôtel à 20min en voiture du centre d’alicante. L’hôtel est calme et bien situé il y a tout à disposition la vue sur la mer était incroyable, je recommande.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Djeneba,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’emplacement et la magnifique vue sur la mer. C’est un plaisir de savoir que vous recommandez notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour près d’Alicante !
Très cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Super emplacement
Super emplacement
Logement très confortable et calme
Super personnel
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère E Kara,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement, le confort et le calme du logement à Dormio Resort Eifeler Tor vous aient plu, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Magnifique vue mer !!!!!!
Nous sommes un couple et avons passé 8 Nuits au mois de Mars dans un appartement 4 pers .
Celui ci très spacieux avec une grande terrasse vue mer fantastique.
Un chauffage dans la salle de bain aurait été apprécié à cause de la météo capricieuse.
Il manque un sèche cheveux ,ainsi qu'un micro ondes ,grille pain et peut être des portes manteaux pour être plus fonctionnel.
Un problème récurrent d'alarme incendie qui se déclenche à 4h 30 du matin ,23 h......
Nous avons été très déçus de ne pas pouvoir utilisé le Spa de l’hôtel car pris d'assauts par les enfants bien qu'il soit interdit aux moins de 16 ans.
Les volets roulants qui ne se fermaient pas complètement ou qui se coincés ; la télé qui se rallume toute seule à 5 h du matin ;le four qui sonne après l'avoir éteint:?.......
La plage est toute petit et les piscines aussi.
La voiture est indispensable pour visiter la région ; nous avons beaucoup aimé : Villajoyosa ,Althéa ,Bénidorm et le quartier de Santa Cruz à Alicante.
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Madame Avias,
Merci de vos commentaires.
J'ai vérifié auprès de la réception et dans des différents de nos groupes et la plainte sur le chauffage, télé, volet roulant et four vous nous l'avez jamais signalé. Sachez que tous nos appartements ont du chauffage pendant l'hiver. C'est un des points à vérifier lors des vérifications.
Afin de déclencher le chauffage dans tout l'appartement (salle de bains incluse), il faut mettre plus de 20 dégrées sur le thermostat dans le séjour de l'appartement et de mettre HEAT. Des fois il peut arriver que le client ait du mal à le mettre mais notre service technique est disponible un minimum de 12 heures par jour, afin d'aider nos clients et de résoudre les éventuels problèmes.
Le problème, c'est que si nous ne sommes pas informés, nous ne pouvons pas résoudre les problèmes.
Nous essayons de faire notre maximum pour satisfaire le client mais comment aider le client si nous ne sommes pas informés des problèmes?
Nous en avons de grille-pain disponibles dans notre établissement. Quand un client souhaite en avoir un, il faut le demander à la réception et notre équipe technique l'emmène à l'appartement.
Nous sommes navrés que l'alarme ait sonné à plusieurs reprises. C'est vrai que pour des différentes raisons a sonné plusieurs nuits et nous nous en excusons.
Nous sommes en train de changer les détecteurs de fumée dans tous nos appartements aujourd'hui. C'est la cause du déclenchement de l'alarme, d'auprès les experts.
Nous sommes navrés que votre séjour ne s'est pas passé comme souhaité. Cependant, beaucoup des problèmes que vous avez eus ont une facile solution et c'est simple pour nous de le résoudre, mais malhereusement nous n'avons jamais été informés.
Comme expliqué par e-mail le 26 mars, une compensation pour un prochain séjour vous a été offerte pour le désagrément avec l'alarme.
Bien cordialement, Lucía - Dormio Resorts & Hotels
Bien sans plus
La piscine était trop froide. L'accès au jacuzzi n'a pas été possible, car celui-ci n'est pas réservable comme auparavant et des groupes se l'approprient. Le bar et le restaurant étaient fermés pour la saison. Pas de commerce de proximité. Peu de services sur place. On nous a facturé 160 euros de frais obligatoires de frais de service (réservation Maeva) : lits faits à l'arrivée, location draps et serviettes de bain, et ménage fin de séjour obligatoires, et peu importe le nombre d'occupants, donc si vous êtes 2 dans un logement 4 personnes, vous payerez pour 4! Maeva n'est donc pas moins cher que Dormio, vu ces frais en supplément. La décoration de la résidence est belle, les appartements sont confortables et le site est magnifique, par contre aucune animation, pas de sorties raquettes coordonnées par exemple ou autres activités dans la résidence. Mieux vaut être autonomes à tout point de vue.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher client, merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Notre principal objectif est que nos clients se sentent déchargés de tous soucis. Votre commentaire nous est donc précieux, et nous en tiendrons compte dans notre processus. Les frais supplémentaires sont inclus dans le prix Dormio et il est vrai qu'ils sont fixes par appartement. Dormio est une entreprise que propose des appartements hôtels c'est qui veut dire plutôt autonomes. Nous espérons malgré les points négatifs vous revoir dans notre resort. Sincères salutations, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Accueil facilité
Accueil facilité, rapide et sympathique.
Logement bien situé et bien agencé.
Rien à redire, nous reviendrons.
9 février 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Stephane, nous nous réjouissons de votre avis positif à propos de Dormio Resort berck sur Mer. Quel plaisir de lire que vous avez passé de bonnes vacances. C’est effectivement le sentiment que nous voulons donner à nos hôtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre résidence ! Cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Accueil au top … maison super équipée
Accueil au top … maison super équipée
Emplacement idéal
On ne peut qu’apprécier le séjour !!
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Lebrun, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour au Dormio Resort Berck sur Mer. À bientôt ! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Déçus par notre séjour pour les…
Déçus par notre séjour pour les vacances de Noel. Logement et terrasse plutôt agréable. Cependant, pas de micro ondes, compliqué pour faire réchauffer les repas, lave vaisselle en panne. Je note tout de même la réactivité de réparation de ce dernier par le personnel. Ascenseur non fonctionnel 3 jours de suite.
Alarme qui a sonné à 2 reprises le soir du réveillon de Noël, ce qui nous a gâché la soirée car délai d'intervention extrêmement long. Numéro d'urgence ne répondant pas, même la Guardia Civil a dû intervenir à la demande du voisinage.
Et enfin le SPA pas très agréable. Température de l'eau faible pour un SPA. Donc nous n'en avons pas profité.
Nous louons généralement entre particuliers et j'avoue que nous n'avons jamais été déçu comme cela.
Points positifs : la proximité avec l'eau et donc la vue magnifique, et le personnel d'accueil agréable.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Madame Ibanez, merci de votre message.
Nos appartements soit ils ont un micro ondes, soit un four. La plupart de nos appartements a un four.
La alarme a sonné a plusieurs reprises car nous avons 126 cuisines. Quand il y a de la fumé dans un appartement l'alarme sonne par mesure de sécurité.
Le numéro d'urgence a bien fonctionné mais ce n'est pas possible de répondre à plusieurs appels au même moment. C'est ce qui s'est passé ce soir là.
Nous sonnes navrés si vous n'avez pas profité de votre séjour à 100%.
Bien cordialement, Lucía - Dormio Resorts & Hotels
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Cher Cp, nous nous réjouissons de votre avis positif à propos de Dormio Resort Maastricht. Quel plaisir de lire que vous avez passé de bonnes vacances. C’est effectivement le sentiment que nous voulons donner à nos hôtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe ! Très cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Excellentes prestations
Excellentes prestations, à tout niveau : réservations faciles, choix de logements et d'options, paiements sécurisés, réponse rapide à nos demandes, entrées et sorties facilitées, Les logements, sans être luxueux, sont très bien équipés et très propres. Nous n'avons jamais été déçus.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Dormio Resorts & Hotels
Chère Danièle, au nom de toute l’équipe, nous tenons à vous remercier pour l’excellent avis que vous avez partagé avec nous. Nous sommes heureux d’apprendre que votre récent séjour au Dormio Strand Resort Nieuwvliet-Bad a été très agréable et que vous l’avez beaucoup apprécié. Nous nous réjouissons de vous revoir pour des nouvelles super vacances ! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels
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