Wie eigendlich immer bei DPD ich bin zuhause aber der Fahrer hat niemanden angetroffen. Diesesmal hab ich ihn vorbeifahren gesehen, hat sich nicht mal die Mühe gemacht anzuhalten. Im Normalfall stonie... Voir plus
DPD
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Das Paket wurde an der falschen Adresse im falschen Haus abgegeben. Ich habe keine Benachrichtigungskarte über den Verbleib des Pakets in meinem Briefkasten bekommen.
Every. Single. Time a package is delivered with DPD, there is not a single attempt of delivery. Yet, a message is sent apologizing for having missed the recipient. The package is taken to a Paket Sho... Voir plus
Paket 1 – Sendungsnummer: [Nummer einfügen] Ich habe die Annahme ausdrücklich verweigert. Das Paket wurde trotzdem bei mir zugestellt, obwohl es zurück an den Versender gehen sollte. Ich habe... Voir plus
Service ade.....
Entweder wird die Sendung einfach ohne Ablageerlaubnis am Briefkasten ins Freie gelegt oder gleich im Paketshop abgeliefert. Klingeln braucht man nicht, könnte ja sein, dass man die Treppe hoch zum Eingang laufen muss, weil der Adressat zu Hause ist.
Unverschämt!!
Hermes desgleichen.
Armes Deutschland. Wenn ich als Krankenschwester so arbeiten würde....
Pakete kommen selten an...
Wie üblich soll mein Paket erst an eine imaginäre dritte Person abgegeben worden sein (der Name existiert nicht in der Nachbarschaft) und wohlgemerkt, ich WAR ZU HAUSE in der Zeit als geliefert wurde - und dann - 6 Tage später - wird das Paket an den Versender zurück gesandt. WARUM?! Kann es so schwer sein, Pakete auszuliefern?! DHL und Amazon bekommen es einwandfrei hin. DPD muss sich wirklich schämen für diesen miserablen Service.
Keine Möglichkeit Ablagestelle zu widerrufen
Ich habe kann auf meine acount mail Adresse nicht mehr zugreifen, ich bekomme keine Hilfe vom Kundenservice. Hintergund: Ich möchte eine Sendung ablehnen, geht online bei DHL bei DPD nicht. Also möchte ich meinenAbstellokay widerrufen, aber man verweigert mir eine Postadresse, dass wenigstens schriftlich zu machen, ich kann meinen Account nicht mehr benutzen. Im Klartext, DPD verweigert die Rücknahme eines Abstellokays ja bleibt nur der Weg zum Anwalt. Deutschland schafft sich ab, DPD hilft fleissig mit, einfach nur traurig...
Termin wird nicht eingehalten
Termin wird nicht eingehalten, angeblich niemanden angetroffen.
0 Sterne wären angemessen
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben. Bisher durchgehend schlechte dpd Erfahrung. Zerrissenes Paket ins Treppenhaus geworfen, tagelang Paket angekündigt, was dann doch nicht kam. Aktuell war ich angeblich nicht zuhause /DHL und Hermes haben zur gleichen Zeit an mich geliefert. Nun ist das Paket im dpd Nirvana verschollen und der Kundendienst antwortet ebenfalls seit Tagen nicht. Ich bekomme schon Schnappatmung, wenn ich sehe, dass ich was mit dpd geliefert bekomme.
Absolut zuverlässiger Zustelldienst
Absolut zuverlässiger Zustelldienst. Pakete kommen in gutem bis sehr gutem Zustand an. Zeitfenster werden eingehalten und der Fahrer ist die Freundlichkeit in Person. Ich kann aber die schlechten Bewertungen hier auf dieser Plattform nachvollziehen. Es kommt definitiv auf die Fahrer an. Wenn die keinen Bock haben, landen die Sendungen in den Paketshops, meist sogar ohne Benachrichtigungskarte im Briefkasten.
myDPD
myDPD
Nach Zustellungsterminierung meinerseits wurde diese akzeptiert und bestätigt.
Lieferung zum Termin erfolgte durch DPD nicht.Eine Korrektur des Status Auslieferungsdatum erfolgte durch DPD nicht.Eine neue Terminierung war nicht möglich da die Optionen blockiert blieben.Servicetelefon:Am Wochenende erfolgen keine Aktualisierungen ich möge bis 9.00 warten.Auf Anfrage warum ich als Kunde nicht vorher darüber informiert werde.Ich bin kein Kunde,Kunde ist der Versender an diesen möge ich mich wenden.Soviel zu myDPD.Telefonat wurde durch DPD mit Einverständnis aufgezeichnet
Unverschämt
Unverschämt, verlogen und betrügerisch. Zustellung angeblich nicht möglich – dabei waren wir den ganzen Tag da. DPD ist der absolute Tiefpunkt unter den Lieferdiensten.“
Schließe mich der negativen Bewertungen…
Schließe mich der negativen Bewertungen an, Paket war nur eine Straße von mir entfernt.. und dann von jetzt auf gleich wurde es in einem Paket Shop abgegeben.. mit der Benachrichtigung „Danke, dass sie mithelfen das Klima unseres Planeten zu schützen“ als hätte ich es selbst angegeben das es dort abgegeben werden soll.
Stellt endlich vernünftiges Personal ein!
Die Leute, die bei euch die Waren ausliefern, sind offensichtlich keine Intelligenzbestien! Aber wenn sich deren Dummheit zum Nachteil der Empfänger auswirkt, nervt das gewaltig!
Saftladen
Trotz Abstellgenehmigung und 3,50€ bezahlter Versandkosten, darf ich wie ein Vollidiot zum Paketshop laufen, ihr seid echt der größte Saftladen und ich hoffe ihr geht in Konkurs
Ich bin wirklich sehr verärgert über…
Ich bin wirklich sehr verärgert über den Paketboten! Ich dachte, er hätte ein Paket für eine Nachbarin und hätte versehentlich bei mir geklingelt! Anschließend hat er erneut geklingelt und unterstellte mir bzw. schreit mich an, ich wäre eine schlechte Person und hat mir das Paket vor die Füße geworfen! Sowas ist mir noch nie passiert! Freundlichkeit und Dienstleistung sieht anders aus!
Ein Stern ist hier definitiv noch zu viel!
Keine Zustellung trotz Anwesenheit…
Keine Zustellung trotz Anwesenheit (Zustelladresse war Apotheke mit üblichen Öffnungszeiten).
Leider passiert dies mit DPD immer wieder. DPD ist eigentlich kein ZUstelldienst im eigentlichen Sinn, da er nicht zustellt, sondern nur irgendwo in der Umgebung Abläd.
Würde 0 sterne geben wenn es möglich…
Würde 0 sterne geben wenn es möglich wäre
Paket nur nach Tortur geliefert
Paket angekündigt, 2 Minuten nach 18 Uhr E-Mail da, dass das Paket nicht zustellbar ist (obwohl wir vor Ort waren - niemand hat angeläutet, angerufen...). Paket landete in Pickup Shop. Da das Paket schwer war, über Customer Service das ganze gemeldet, wurde auch alles veranlasst, natürlich wieder nicht geliefert. Statt 5.5. heute, 13.5 endlich geliefert. DPD hat falsche Türnummer etikettiert auf das Paket!!!! Absolutes NO GO!!! Der Zustand des Paketes grenzwertig, gerade noch akzeptabel
Ich habe heute leider die Erfahrung…
Ich habe heute leider die Erfahrung gemacht, dass man Menschen wirklich nicht vertrauen kann. Ich habe heute in der Früh die E-Mail bekommen, dass mein Packet geliefert wird. Dachte mir, ich erteile eine Abstellgenehmigung VOR MEINER WOHNUNGSTÜR da wir im 5ten Stock wohnen und die Wohnung im letzten Eckerl der Anlage ist und somit kein anderer Nachbar einfach so bei der Türe vorbei kommt. Es ist mir durchaus bewusst, dass ich an der Sache Mitschuld trage aber bitte. 20 Minuten nach dem verschicken der Abstellgenehmigung wurde das Packet angeblich zugestellt. Aber wo?? Ich war keine halbe Stunde später vor meiner Wohnungstür und das Packal war nicht da. Ich frag mich was damit passiert ist? .. Es war auch kein Zettel im Postkasten. Also DPD ist der größte Schmutz überhaupt. Nur Probleme gehabt bist jetzt. Das die noch jemand anheuert ist mir ein Rätsel. Unglaublich!
noch nie wurde ein paket ordnungsgemäss…
noch nie wurde ein paket ordnungsgemäss zugestellt. es wird irgendwo - von der strasse gut sichtbar - in den vorgarten geschmissen. auch bei 3-tage-dauerregen. jetzt ist ein zugestelltes paket unauffindbar. mir graust es jedesmal wenn ein versandhandel mit dpd verschickt. meine diversen beschwerden wurden ignoriert. echt zum .............
Zustellprobleme
Für die Zustellung (bzw. Nichtzustellung) mussten 3 Telefonate geführt werden. Jedesmal eine andere Dame am Telefon, aber alle 3 unfreundlich und nicht lösungsorientiert. Im Endeffekt haben wir nur die Hälfte geliefert bekommen und keine der 3 war bereit, zu helfen. Die Damen werden scheinbar im Unfreundlich sein geschult. Interessant, dass ich jedesmal ca. 10 Minuten in der Warteschleife war.
Zustellung hätte vor die Wohnungstür erfolgen sollen - der gelieferte Teil stand dann vor der Haustür.
Abstellort/ Wunschort wird jedes Mal ignoriert
Leider zum wiederholten Mal wurde heute eine Möbel Lieferung statt vor der Kellertür, ich wohne im Souterrain, in die oberste Etage gebracht, und ich muss die schwere Lieferung wieder nach unten bringen. Ich habe zum x sten mal die Abstellgenehmigung ausgefüllt, "vor die Kellertür", aber das wird ignoriert oder die Fahrer verstehen kein Deutsch, jedenfalls ist es der schlechteste Lieferdienst, den ich kenne.
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