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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 155 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réparation de leurs lisseurs, soulignant la qualité du travail effectué et la rapidité du service. Beaucoup apprécient de retrouver leur appareil comme neuf, évitant ainsi l'achat d'un nouveau. Le professionnalisme du personnel est également souvent mis en avant, avec des échanges clairs et un accompagnement sérieux. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des colis non expédiés ou un manque d'affranchissement. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certaines pièces détachées ou des réparations qui n'ont pas tenu dans le temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product. Les clients expriment une grande... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Ils apprécient la rapidité et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité. Les consommateurs sont ravis de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients ont reçu leur... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils soulignent le grand professionnalisme, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation au top, mon lisseur ne marchais plus depuis 1an il me l’on renvoyer il fonctionne parfaitement je suis plus que satisfaite de leurs services. Je n’était pas fan d’envoyer mon lisseur comme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% Mon lisseur GHD platinium+ clignotait rouge et ne chauffait plus J’ai donc opté pour le forfait réparation à 70€. Procédure d’envoi claire et simple. Réparation ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les services du Dr Lisseur, travail rapide et efficace. Mon lisseur GHD n'était plus en état de marche, le service client me proposé un code à -20% pour en racheter un, au lieu de répar... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

- Spécialité : Reconditionnement des lisseurs ghd. - Engagement : Qualité et durabilité. Notre entreprise est dédiée à prolonger la vie des lisseurs ghd en proposant des pièces de rechange de qualité supérieure. - Mission : Redonner le sourire aux utilisatrices des lisseurs ghd. En offrant des solutions de reconditionnement efficaces, nous nous assurons que nos clients peuvent continuer à profiter de leurs appareils, sans la nécessité d'un remplacement coûteux. - Écologie : En reconditionnant des lisseurs, nous contribuons à réduire les déchets électroniques. De plus, nos emballages sont issus de cartons 100% recyclés, renforçant ainsi notre démarche écologique dans le domaine de la beauté. - Ethique e-commerce : Nous avons fièrement signé la charte e-commerce, garantissant ainsi notre engagement envers une pratique commerciale éthique et transparente pour nos clients. - Responsabilité élargie des producteurs : Conscients de notre rôle en tant que producteur, nous avons souscrit à la Responsabilité élargie des producteurs (REP), témoignant de notre dévouement à une gestion responsable de nos produits tout au long de leur cycle de vie. - Indépendance : Il est à noter que nous n'avons aucun lien avec l'entreprise ghd. Notre mission est centrée sur le reconditionnement indépendant de lisseurs.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

311 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Ma fille était heureuse de recevoir son lisseur en parfait état de marche. Réparation rapide et efficace.

18 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité/serieux/tarif

Rapidité d’exécution et prestation de qualité à prix cohérent. À sauvé mon lisseur GHD plantinium +. Je recommande fortement Dr Lisseur. Merci

14 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Les mails de confirmation de ma…

Les mails de confirmation de ma commande se sont retrouvés dans mes courriers indésirables. Je pensai que ma 1ere commande n'avait pas fonctionné. J'ai repassé une autre commande par une autre personne et cela a fonctionné directement. J'ai donc reçu 2 commandes. J'ai contacté le sav qui m'a demandé de renvoyer 1 commande et je serai remboursé. Je suis en attente du remboursement

12 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je pensais que Mon lisseur GHD était…

Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD, j’ai même pas les mots pour qualifier Dr Lisseur, foncez les yeux fermés! Ou la tête baissé lol

20 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très grand professionnalisme du début à…

Très grand professionnalisme du début à la fin !
L’accompagnement est sérieux, les échanges sont clairs et la qualité du service est irréprochable.
Je suis pleinement satisfaite de cette expérience et je recommande sans hésitation, à 1000 %.

18 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

mon GHD Platinum + fonctionne de nouveau je recommande DR LISSEUR 😊


Mon GHD Platinum + ne fonctionnait plus, il clignotait rouge et ne chauffait pas. J'ai mis du temps à passer par DR Lisseur et je regrette de ne pas l'avoir envoyé avant.
J'ai pris le forfait réparation à 70€ Procédure d’envoi claire et simple.

Je suis ravie de la réparation car vu le prix des GHD. J’ai retrouvé un appareil neuf et éviter un nouvel l’achat.
Je recommande!!!
Merci pour la réparation 😊

19 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de l'expérience Dr Lisseur

Je suis très satisfaite de la prestation. Je pensais mon lisseur ghd définitivement hors service et à jeter mais grâce aux différents forfaits réparation disponibles (ghd 4.2 à 55 euros pour moi) il a pu être réparé et j'ai pu m'en servir à nouveau !
La procédure d'envoi est bien expliquée sur le site. Si besoin on peut aussi communiquer via WhatsApp et obtenir une réponse rapidement. Le retour de l'appareil a été plutôt rapide en relais colis proche de mon domicile. Au top !

11 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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