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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 145 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des réparations, retrouvant leurs appareils comme neufs et parfaitement fonctionnels. La rapidité et l'efficacité du service sont souvent mises en avant, avec des délais de réparation et de retour très courts. Le professionnalisme du personnel et la qualité de l'accompagnement sont également fréquemment appréciés, les produits étant généralement bien emballés pour le retour. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, incluant des délais prolongés ou des frais de port supplémentaires. Quelques personnes auraient aussi souhaité recevoir plus de détails sur la panne réparée et les actions effectuées. Enfin, quelques utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements de pièces commandées ou des problèmes survenus peu après la réparation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, notamment pour la réparation de lisseurs GHD,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très positif, soulignant son efficacité et sa rapidité. Les clients... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains appréciant la rapidité de... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un grand... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation au top, mon lisseur ne marchais plus depuis 1an il me l’on renvoyer il fonctionne parfaitement je suis plus que satisfaite de leurs services. Je n’était pas fan d’envoyer mon lisseur comme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% Mon lisseur GHD platinium+ clignotait rouge et ne chauffait plus J’ai donc opté pour le forfait réparation à 70€. Procédure d’envoi claire et simple. Réparation ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les services du Dr Lisseur, travail rapide et efficace. Mon lisseur GHD n'était plus en état de marche, le service client me proposé un code à -20% pour en racheter un, au lieu de répar... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

- Spécialité : Reconditionnement des lisseurs ghd. - Engagement : Qualité et durabilité. Notre entreprise est dédiée à prolonger la vie des lisseurs ghd en proposant des pièces de rechange de qualité supérieure. - Mission : Redonner le sourire aux utilisatrices des lisseurs ghd. En offrant des solutions de reconditionnement efficaces, nous nous assurons que nos clients peuvent continuer à profiter de leurs appareils, sans la nécessité d'un remplacement coûteux. - Écologie : En reconditionnant des lisseurs, nous contribuons à réduire les déchets électroniques. De plus, nos emballages sont issus de cartons 100% recyclés, renforçant ainsi notre démarche écologique dans le domaine de la beauté. - Ethique e-commerce : Nous avons fièrement signé la charte e-commerce, garantissant ainsi notre engagement envers une pratique commerciale éthique et transparente pour nos clients. - Responsabilité élargie des producteurs : Conscients de notre rôle en tant que producteur, nous avons souscrit à la Responsabilité élargie des producteurs (REP), témoignant de notre dévouement à une gestion responsable de nos produits tout au long de leur cycle de vie. - Indépendance : Il est à noter que nous n'avons aucun lien avec l'entreprise ghd. Notre mission est centrée sur le reconditionnement indépendant de lisseurs.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

338 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(338)

147 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite je pensais avoir perdu mon ghd et qu’il fallais que j’en rachète un et Dr Lisseur la remis en marche maintenant il est comme neuf je recommande

12 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tuto + rapidité + prix

La vidéo d'explication était très claire, le prix très correct avec l'envoi et réception rapide. Lisseur réparé rapidement. Merci

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon lisseur a été sauvé

Mon lisseur a été sauvé ! Cela m’a évité d’en racheter un ! Vous pouvez y aller les yeux fermés pour ceux qui sont frileux d’envoyer leur lisseur par colis.

13 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le câble de mon GHD était endommagé, avec un faux contact.
J’ai fait un envoi au Dr Lisseur via shop2shop au point relais indiqué sur le site.
La réparation a été rapide , entre l’envoi et le retour de mes plaques, une douzaine de jours (en période de fêtes de fin d’année).
À noter que le renvoi de mon fer a été fait via mondial relay; il a bien été posté dans le point relais le plus proche de mon domicile , je l’ai récupéré très facilement. Il faut aussi dire que mon GHD était bien emballé au retour.
Après test, mon fer fonctionne à nouveau, j’espère qu’il repart pour plusieurs années ! 🍀

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, la pièce commandée et la vidéo d'explication m'a permis de réparer le lisseur de ma femme, c'est top !
Merci !

20 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Réparation et renvoi rapides !
Seul "bémol", nous n'avons pas d'échange, nous ne connaissons pas la cause de la panne ni ce qui a été fait sur le lisseur.
Je recommande !

19 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation parfaite

J'ai envoyé le lisseur qui ne fonctionnait plus, il est revenu comme neuf.
Très facile, le service est parfait.
Très bon rapport qualité prix.
Merci beaucoup.

13 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, réparation rapide , retour rapide, très contente du résultat , je recommande.

11 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon fournisseur !

Le Tuto est bien détaillé. Les pièces correspondent et sont fonctionnelles. L'emballage protège efficacement la marchandise.

10 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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