Dracoon Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dracoon stelt mij nooit teleur. Ook nu er in de TCG omgeving zoveel vraag en hype is, worden mijn orders altijd netjes geleverd. In het geval van een tekort aan product zijn ze hier ook transparant ov... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kon niet wachten voor one piece op17, vandaag eindelijk in de winkel voor... 400€! Mooi prijsje. Toch maar even laten liggen. Dit terwijl ze van te voren 150 op de site zetten. Hart voor het geld, nie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Afgelopen weekend bij de release van Obsidian Flames met een flinke groep mensen een boosterbox battle gehad bij Dracoon. Dat was ontzettend leuk, met leuke prijzen voor de top 3 en super gezellig met... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Dracoon is de website voor you trading card games! Voor elke verzamelaar op tcg gebied is er wel wat te vinden. Van opslag Boxen tot booster Boxen, wij hebben het! Hebben we iets niet op voorraad dan kunnen we het eventueel bestellen op verzoek.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,0

Tous les avis

(131)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super bedrijf

Super bedrijf! Eerlijke prijzen.

18 décembre 2021
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Réponse de Dracoon

Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top, gerne wieder👍

9 décembre 2021
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Réponse de Dracoon

Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppie

Snelle levering, eerlijke prijzen en fijne klantenservice.

30 novembre 2021
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Réponse de Dracoon

Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.

Noté 4 sur 5 étoiles

Verwarrend, maar goed opgelost

Twee dezelfde foto’s geplaatst op de site, waardoor ik een verkeerd product kreeg. Na wat mailtjes heen en weer kreeg ik heel vriendelijk antwoord en ze waren bereidt om de verzending te vergoeden. Wel teleurgesteld dat ik niet het juiste product heb ontvangen, maar de klantenservice was heel erg goed en erg vriendelijk!

25 novembre 2021
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Réponse de Dracoon

Er was wat verwarring over en weer maar gelukkig is het opgelost. Het ging hier om een vivid 3-pack blister waar twee versies van zijn. Echter waren er twee dezelfde foto’s geplaatst waardoor de verwarring er was.

Gelukkig gaf u aan dat u uw neefje er blij mee heeft gemaakt dus is het gelukkig goed gekomen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Really Really Bad experience.

Really bad experience with this store. Took my money for pre order then cancel it 5 months layer.
So it blocked my money for around 5 months. ( Around 500€)

Now the boxes prices go around 4 times the price.
Obviously they gain more if they cancel my order.

Really disappointed. I could pre order from others shops if i knew this would happen

I won't buy from them again.

Regards,

Edit: Thanks for your answer but i dont mind the delay as long as i get the product. You didnt even asked me if im ready to wait longer or not. Then cancel the order on your own.
I dont accept a cancellation without asking the customer decision.

Even after answering, they dont even offer to wait until they get the product so obviously it's better for them to cancel my order ( took my money to pre order at pokemon cie)
Now they can sell my order for way higher...

Good philosophy...

Edit2: now i see on their website that they say they never have to cancel order... What a joke!!!

If i can give them negative stars i would.
Really ...

13 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Dracoon

Dear customer,

Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.

Kind regards,

Team Dracoon

Noté 1 sur 5 étoiles

Do not recommend.

Do not recommend.

I bought a pre order of pokemon 25th anniversary in June only to be told in November (!!!) that they could not honor my order.

So they basically took an interest free loan of my pre order money and give me nothing in return.

I have no word to describe this.

Avoid this company.

13 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Dracoon

Dear customer,

Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.

Kind regards,

Team Dracoon

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service

Geweldige service . Snel vriendelijk goed verpakt . En altijd bereikbaar als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan

12 novembre 2021
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Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!

Noté 5 sur 5 étoiles

Meer dan prima :)

Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuvriendelijker had gekund.
Edit: ik had begrepen dat de doos gevuld was met plastic bubbels (niet zelf open gemaakt), maar als jullie al met karton vullen dan kan ik niet meer tevreden zijn! 5/5

2 novembre 2021
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Réponse de Dracoon

Goedenavond Sonja,

Bedankt voor de review! We waarderen de feedback altijd heel erg. Wat betreft het milieu zijn wij hier altijd heel alert op. We gebruiken daarom dozen en vul materiaal afkomstig van andere bedrijven om zo het milieu te sparen. Kunt u mij vertellen wat u precies bedoelt? Dan kunnen wij er misschien iets aan doen om nog beter te zijn voor het milieu.

Mvg,

Team dracoon

Noté 5 sur 5 étoiles

Verry good

Verry good fast delivery and quality was 5 stars

1 novembre 2021
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Réponse de Dracoon

Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Seite

Gute Seite, mehrmals darüber bestellt sind auch zuverlässig. Ware kam manchmal mit ein wenig Verspätung.

29 octobre 2021
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Réponse de Dracoon

Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.

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