Dracoon Avis 

131
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dracoon stelt mij nooit teleur. Ook nu er in de TCG omgeving zoveel vraag en hype is, worden mijn orders altijd netjes geleverd. In het geval van een tekort aan product zijn ze hier ook transparant ov... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kon niet wachten voor one piece op17, vandaag eindelijk in de winkel voor... 400€! Mooi prijsje. Toch maar even laten liggen. Dit terwijl ze van te voren 150 op de site zetten. Hart voor het geld, nie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Afgelopen weekend bij de release van Obsidian Flames met een flinke groep mensen een boosterbox battle gehad bij Dracoon. Dat was ontzettend leuk, met leuke prijzen voor de top 3 en super gezellig met... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Dracoon is de website voor you trading card games! Voor elke verzamelaar op tcg gebied is er wel wat te vinden. Van opslag Boxen tot booster Boxen, wij hebben het! Hebben we iets niet op voorraad dan kunnen we het eventueel bestellen op verzoek.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(131)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Op17 eindelijk zo ver!

Kon niet wachten voor one piece op17, vandaag eindelijk in de winkel voor... 400€! Mooi prijsje. Toch maar even laten liggen. Dit terwijl ze van te voren 150 op de site zetten. Hart voor het geld, niet voor de spelletjes die verkocht worden.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Beste Frank,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat de prijs vragen oproept.

De prijs in onze winkel is bewust afgestemd op de actuele marktwaarde. Bij populaire releases zoals OP-17 kiezen wij hiervoor om te voorkomen dat de volledige voorraad direct wordt opgekocht door handelaren om vervolgens voor nog hogere prijzen door te verkopen. Op die manier proberen we de producten zo lang mogelijk beschikbaar te houden voor echte spelers en verzamelaars.

De eerder gecommuniceerde prijs was gebaseerd op de toen beschikbare informatie. Door de grote schaarste en de sterk veranderde markt is de waarde vlak voor release echter fors gestegen, waardoor we de prijs hebben moeten aanpassen.

Uiteraard respecteren we dat je ervoor kiest om niet te kopen. We hopen je in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Dracoon

Noté 5 sur 5 étoiles

Dracoon stelt mij nooit teleur

Dracoon stelt mij nooit teleur. Ook nu er in de TCG omgeving zoveel vraag en hype is, worden mijn orders altijd netjes geleverd. In het geval van een tekort aan product zijn ze hier ook transparant over. Vanuit Dracoon wordt super goed en duidelijk gecommuniceerd over bestellingen en levering.

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn pre order annuleren zodat jullie…

In januari een boosterbox gepreorderd van Dragon Ball FB09 voor 99 euro en die ze een paar weken later verkochten voor 150. Vandaag de dag krijg ik mijn geld teruggestort omdat ze zogenaamd niet genoeg hebben binnengekregen, dus hebben ze mijn preorder geannuleerd zodat ze lekker 50 euro meer kunnen verdienen. Smerige actie.

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Beste Nasser,


Jammer om te lezen dat u deze review heeft laten staan, ondanks dat wij u telefonisch uitgebreid uitleg hebben gegeven.


De annulering van uw bestelling was het gevolg van een zware allocatie vanuit de leverancier. Wij hebben hierdoor veel minder Dragon Ball FB09 ontvangen dan verwacht. Bestellingen worden bij ons altijd verwerkt op volgorde van binnenkomst. Ook latere bestellingen tegen hogere prijzen zijn geannuleerd zodra bleek dat er onvoldoende voorraad beschikbaar was.


Er is dus geen sprake van geweest dat wij bestellingen hebben geannuleerd om later duurder te verkopen. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is, maar vinden het belangrijk om dit publiekelijk recht te zetten.


Met vriendelijke groet,
Dracoon

Noté 1 sur 5 étoiles

Echt abnormaal hoge prijzen

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Beste M M,

Wat jammer om te lezen dat u onze prijzen als hoog ervaart. Wij proberen onze prijzen altijd zo eerlijk en marktconform mogelijk te houden, rekening houdend met inkoopprijzen, beperkte allocaties en beschikbaarheid vanuit leveranciers.

We herkennen uw naam of bestelling helaas niet in ons systeem. Mocht u een specifieke ervaring of product bedoelen, dan horen wij dat uiteraard graag. U kunt ons altijd een bericht sturen via info@dracoon.nl zodat we samen kunnen kijken waar dit gevoel vandaan komt.

Wij staan altijd open voor feedback en helpen graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Dracoon

Noté 4 sur 5 étoiles

Lorcana Winterspel gepreorderd

Lorcana Winterspel gepreorderd, netjes op de dag van release binnen. Helaas wat krommen kaarten getrokken, maar dat komt niet vanuit dracoon.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische webshop

Fantastische webshop, met veel voorraad en altijd goed advies! Ik koop hier al jaren mijn Pokémon kaarten, maar ze hebben zoveel meer, van Lorcana tot puzzels, alles is van goede kwaliteit en prijs!

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top site!

Haal hier al lange tijd mijn Disney Lorcana spullen. Altijd beschikbaar op pre release en altijd meteen af te halen. Ook altijd fijne communicatie!

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

perfect webshop en winkel

Altijd Vriendelijk en behulpzaam. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs is ook beter dan bij andere webshop

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Al enkele jaren klant van Dracoon

Al enkele jaren klant van Dracoon, democratische prijzen, leuk aanbod, en een super klantenservice! All-round aanrader voor elk soort TCG en alles betreffende.

5/5

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Vaak daar producten gekocht

Vaak daar producten gekocht
Ook zijn er weleens producten gecanceld maar dat ligt niet aan dracoon, maar aan de leveranciers zij zijn ook afhankelijk wat er geleverd word.
Heel klantvriendelijker goede service.
Denkt altijd mee met de klant.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hoge klantvriendelijkheid

Hoge klantvriendelijkheid. Doen altijd hun best om op tijd te leveren. Eerlijk oprecht bedrijf.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Dracoon 5*

Prima zaken gedaan !
Pre order netjes binnen gekregen
Afspraak snel gemaakt
Goed contact gehad snelle reacties

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super winkel

Super winkel. Snelle levering pre orders komen ze altijd na!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Super bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier niks op pre order, onbetrouwbaar

Bestel hier niks op pre order. Leveren niet. Je verstrekt hun gratis krediet en cancelen na maanden wachten als ze zien dat prijzen stijgen jouw order.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dracoon

Réponse de Dracoon

Hoi, bedankt voor je review. We herkennen dit verhaal niet en de genoemde situatie klopt niet met hoe wij pre orders afhandelen. Daarnaast kunnen we je niet terugvinden in ons klantenbestand.
Wil je ons je bestelnummer of het e mailadres waarmee je besteld hebt sturen via onze klantenservice? Dan zoeken we dit direct voor je uit en kunnen we inhoudelijk reageren.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus