Malentendu en cours de résolution semble t-il. Ils m'ont écrit rapidement après que j'ai manifesté mon désaccord. Ils m'ont même téléphoné. Les prélèvements tous les 15 jours devraient s'arrêter e... Voir plus
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La souscription est trompeuse car fait suite à une offre d'envoi d'un produit d'une marque avec qui vous travaillez, laissant penser que l'offre vient d'elle. Vous pensez régler les frais d'envois d... Voir plus
Je me suis retrouvé abonnés à Dreamwardrobe sans le savoir et surtout sans le vouloir et des prélèvements réguliers ont été effectués sur mon compte pendant plusieurs mois , une fois que je l’ai décou... Voir plus
Suite à un problème avec le site dreamwardrobe.online le contact que j'ai eu avec l'agent JOSÉ me laisse présager que ce problème devrait être résolu. J'ai apprécié l'écoute de cette personne et j'... Voir plus
4,0
Bien
494 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je suis ravie du soin et de la solution…
Je suis ravie du soin et de la solution apportée à ma réclamation. Merci
27 mai 2026
Avis spontané
Pas comprendre
18 mars 2026
Avis spontané
J'attends tous les prélèvements qui ont…
J'attends tous les prélèvements qui ont été fait sur mon compte de manière frauduleuse, je n'ai jamais abonné à ce site, ni acheter de produits sur ce site, merci de me rembourser toutes les transactions que frauduleuse qui ont été faites. Merci
17 juin 2025
Avis spontané
Bonjour Jérémy
Bonjour Jérémy. Je voulais vous remercier d'avoir accepté de me rendre rembourser les 9.99 € d'adhésion. Ce que je n'apprécie pas c'est que sur votre publicité vous ne marchez n'est pas que les 9,99 € sont une adhésion.
Tout comme moi, je pensais acheter la cuvette malheureusement. Je pense que cela arrivera encore si vous précisez pas que c'est une adhésion avant d'acheter un article.
17 juin 2025
Avis spontané
????
Mrs. Paula was very understanding and made an incredible exception for me. Thanks again, Paula!
11 juin 2025
Avis spontané
Imani a aidé à résoudre le problème
31 mai 2025
Avis spontané
Ma demande d'annulation de l'abonnement…
Ma demande d'annulation de l'abonnement a été rapide et de plus on me rembourse
14 mai 2025
Avis spontané
Suite a un problème de prélèvements non autorisés
Suite à un problème avec le site dreamwardrobe.online le contact que j'ai eu avec l'agent JOSÉ me laisse présager que ce problème devrait être résolu.
J'ai apprécié l'écoute de cette personne et j'attends l'accord conclu ce jour.
Dans l'attente de cette régularisation
un grand merci à José
13 mai 2025
Avis spontané
Merci Kenny pour l’aide
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse claire et réconfortante
3 avril 2025
Avis spontané
suspicion d'escroquerie
Bonjour , Merci à PAULA pour sa réponse maintenant un peu plus claire.
Lors de mon achat sur le net j'ai été surpris de voir deux demandes de paiement je suis resté vraiment stupéfait ne comprenant pas pourquoi mais comme il était noté il faut valider le deuxième pour pouvoir finaliser la commande.
Le doute s'est installé et surpris par cette méthode j'ai donc décidé d'appeler au numéro donné , qui soit dit en passant est donné comme pays Chypre , personne ne m'a répondu si ce n'est un répondeur en anglais. J'ai décidé d'avertir ma banque sur éventualité d'escroquerie. J'ai envoyé plusieurs mail et enfin eu une réponse.
Il serait bien à propos de revoir votre format pour cet abonnement qui n'est vraiment pas serein pour l'utilisateur.
Merci donc encore à PAULA.
28 mars 2025
Avis spontané
Bonsoir comment faire pour un suivi de…
Bonsoir comment faire pour un suivi de commande
Cordialement
10 mars 2025
Avis spontané
geste commercial
J'ai reçu un mail de leur part suite à une réclamation. Ils ont décidé de me rembourser.
13 mars 2025
Avis spontané
Diamond est en contact et aide à…
Diamond est en contact et aide à résoudre le problème
L'assistance m'a été utile grâce à Diamond.
Et j'espère que le problème que je rencontre sera réglé personnellement par Diamond.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse rapide maintenant j'attends le…
Réponse rapide maintenant j'attends le remboursement.
1 mars 2025
Avis spontané
Merci à "Bob" pour son mail
Merci à "Bob" pour son mail,
J'attends surtout mes remboursements promis car si je ne reçois rien, plainte sera déposée !
Désolée mais je n'aime pas du tout ces arnaques !!!
Anne Sauvage
14 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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