après plusieurs tentatives d'achat infructueux en ligne j'ai par erreur signé un accord d'abonnement qui m'a rapidement été remboursé. Merci le service client. M Robert de Grans 13450
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Je suis très satisfaite de l’équipe de l’esplanade car ils ont pu traiter mon problème avec rapidité. Je recommande vivement. Ils ont un service après vente de très bonne qualité.
ATTENTION ARNAQUE. On ne sait même pas comment ils arrivent à prélever des sommes sur votre carte bancaire, probablement une case à décocher lors d’un achat sur un site quelconque sur internet. Je l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'ai jamais reçu la table que j'ai payé 30€. De plus j'ai été prélevée de frais d'adhésion. Aujourd'hui je reçois un mail m'indiquant que je vais être remboursée. J'attends pour voir
4,1
Bien
290 avis
Aucune trace de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Merci piur votre efficacite
8 juin 2026
Avis spontané
Arnaque!!!
Arnaque!!!! Apparemment j'aurais souscris à un abonnement sans mon consentement.
Je vais porter plainte car débité de 70 euros ce mois-ci. Sans mon accord via mail de pishing.
22 mars 2025
Avis spontané
Abonnement frauduleux jamais demandé.
Après un prélèvement de 6,99€ le 23/07/2024, je suis régulièrement prélevée de 8€, deux fois par mois pour un soi-disant abonnement que je réfute.Voici les dates de ces prélèvements :
26/07, 9/08, 23/08, 6/09, 20/09,4/10, 18/10, 1/11,15/11, 29/11, 13/12, 27/12/2024, 10/01/2025, 24/01/2025 et un autre en février. Je n'ai jamais utilisé ce service, j'exige le remboursement des sommes prélevées... Je vais signaler votre site au Commandement de la gendarmerie spécialisée dans le cyberespace. Site recommandé par le ministère de l'intérieur.
F Phelippeau pp
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Get2move
Chère Francoise,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@get2move.club pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Merci pour votre intervention Emerald
Merci pour votre intervention Emerald. Merci d’avoir résolu mon problème rapidement.
10 février 2025
Avis spontané
Réponse rapide parfait
10 février 2025
Avis spontané
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE.
On ne sait même pas comment ils arrivent à prélever des sommes sur votre carte bancaire, probablement une case à décocher lors d’un achat sur un site quelconque sur internet. Je leur ai fait savoir que j’étais mécontente et que je voulais le remboursement des 2 sommes déjà prélevées, soit un peu plus de 37€.J’ai reçu un mail de chantage qui m’indiquait que je serai remboursée que si je mettais un avis positif sur Truspîlot, sans les mots remboursement et annulation d’abonnement 😳😳. Chose que je ne fais pas pour que LEURS ARNAQUES CESSENT, tant pis pour la somme qu’ils m’ont arnaquée
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Get2move
Chèr(e) Jeanpierre,
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Ayla
Bonne surprise après contact avec Nela…
Bonne surprise après contact avec Nela et blnne compréhension
Au top
28 novembre 2024
Avis spontané
J’ai adoré l’expérience
J’ai adoré l’expérience .
Mon problème a été traiter . Très efficace
Merci beaucoup pour tout
29 novembre 2024
Avis spontané
Je suis très satisfaite de l’équipe de…
Je suis très satisfaite de l’équipe de l’esplanade car ils ont pu traiter mon problème avec rapidité. Je recommande vivement. Ils ont un service après vente de très bonne qualité.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Get2move
Chère Lyes,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
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Ayla
Très grosse arnaque vous voulez des…
Très grosse arnaque vous voulez des avis pour être bien noter avant le remboursement
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Get2move
Cher Alain,
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Ayla
Arnaque
Arnaque sans possibilité de me faire rembourser depuis 3 mois .PRUDENCE
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Get2move
Cher PIERRE,
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Ayla
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