Drivemax Avis 

Heel tevreden over DriveMax online! Alles was duidelijk en makkelijk te regelen via de website. Snelle communicatie.

Op de site staat dat het de dag erna verstuurd wordt, dat klopt dus niet. 2 weken lang heeft het geduurd, te laat dus. Dan moet je een mailtje sturen dat je het retour wilt sturen, bieden ze 20% vergoeding aan en je mag het product houden. Nou natuurlijk ga ik daar niet mee akkoord en laat ook duidelijk weten dat ik het bedrag 100% terug wil, even later mailtje ontvangen dat ze 40% vergoeden en ik het product mag houdend. Nee bedankt! Nu nog wachtende wat het word, 1 ding is zeker. Nooit meer!

Bestelnummer: #6209

Ik heb het DriveMax CarPlay-scherm nu een paar weken in gebruik en ben echt positief verrast. Installatie was eenvoudiger dan verwacht en binnen enkele minuten werkte Apple CarPlay direct. Navigatie, muziek en bellen gaan nu allemaal via het scherm, waardoor ik mijn telefoon niet meer hoef vast te houden tijdens het rijden.

Allereerst was het pakket enorm vertraagd. Toen ik later de dashcam wilde retourneren, werd mij meerdere keren verteld dat ik eerst 10% van het aankoopbedrag terug zou krijgen. Dit percentage liep uiteindelijk op tot 60%. Ondertussen had ik al zes e-mails verstuurd, waarbij ik meerdere keren duidelijk heb aangegeven dat ik hier niet mee akkoord ging.
Na twee weken heen en weer mailen kreeg ik uiteindelijk pas een retouradres. Vervolgens duurde het nog eens tien dagen voordat ik mijn geld terugkreeg. Ik zou niemand aanraden om hier een dashcam te kopen.

Super goede kwaliteit zeer betrouwbaar

Ik had eigenlijk nooit gedacht dat ik een GPS-tracker nodig zou hebben, tot een paar fietsen bij mij in de buurt werden gestolen. Toen ben ik me erin gaan verdiepen en kwam ik deze tracker tegen. Inmiddels gebruik ik hem nu een tijdje en ik moet zeggen dat ik er een stuk geruster door ben geworden.

Ik heb de tracker in eerste instantie op mijn fiets gezet. De installatie viel me echt mee. Ik ben niet super technisch, maar met de handleiding en de app was het zo geregeld. Binnen een paar minuten zag ik de locatie gewoon op mijn telefoon verschijnen. Dat gaf meteen vertrouwen dat het ding ook echt werkte.

Wat me vooral opvalt, is hoe nauwkeurig hij is. Als mijn fiets bij het station staat, zie ik op de kaart precies waar hij staat. Ik heb het een paar keer getest door een stukje te fietsen en steeds even te kijken in de app, en de locatie liep eigenlijk constant goed mee. Soms zit er een kleine vertraging in, maar dat vind ik helemaal niet erg.

De app zelf is overzichtelijk en logisch opgebouwd. Geen onnodige knoppen of ingewikkelde menu’s. Ik heb meldingen ingesteld voor beweging, en dat werkt verrassend goed. Een keer kreeg ik ’s avonds een melding terwijl mijn fiets gewoon in de schuur stond. Bleek dat iemand ertegenaan was gelopen, maar ik vond het juist fijn dat ik meteen een seintje kreeg.

Wat ik ook prettig vind, is de batterijduur. Ik had verwacht dat ik hem constant zou moeten opladen, maar dat valt echt mee. Bij normaal gebruik hoef ik er eigenlijk maar af en toe aan te denken. Opladen gaat snel en is geen gedoe.

Later heb ik de tracker ook eens in de auto gebruikt, gewoon om te kijken hoe dat zou werken. Ook daar deed hij precies wat hij moest doen. Handig is dat je ritten kunt terugzien en altijd weet waar de auto staat, vooral op grotere parkeerterreinen waar je soms zelf niet meer weet waar je hebt geparkeerd.

Het formaat is klein en onopvallend, wat ik persoonlijk belangrijk vind. Je wilt niet dat zo’n tracker meteen opvalt. Bij mij zit hij uit het zicht en je merkt er eigenlijk niets van, behalve dat je via de app altijd kunt meekijken.

Al met al ben ik blij dat ik deze GPS-tracker heb aangeschaft. Hopelijk heb ik hem nooit echt nodig in een noodsituatie, maar het gevoel dat ik mijn fiets of auto kan terugvinden als er iets gebeurt, geeft veel rust. Voor mij is het een simpele investering geweest die het zeker waard is.

Dit is inmiddels mijn derde aankoop bij deze webshop en eerlijk gezegd zegt dat al genoeg. De vorige keer had ik een GPS-tracker besteld die ik in mijn auto gebruik en die bevalt nog steeds enorm goed. Het gaf me meteen een veiliger gevoel en alles werkte precies zoals beloofd. De installatie was simpel en sindsdien heb ik er eigenlijk geen omkijken meer naar gehad.

Omdat die ervaring zo positief was, kwam ik nu zonder twijfelen weer terug. Ook deze bestelling verliep gewoon soepel. De levering was snel, alles was netjes verpakt en het product voelt degelijk aan. Je merkt dat hier aandacht wordt besteed aan kwaliteit en niet alleen aan verkopen.

Wat ik persoonlijk fijn vind, is dat alles duidelijk en betrouwbaar aanvoelt. Geen vage beloftes, geen gedoe achteraf, maar gewoon doen wat er wordt gezegd. Dat zie je tegenwoordig niet overal meer. Voor mij is dit precies de reden waarom ik hier blijf bestellen en waarom ik deze webshop ook gerust aan anderen zou aanraden.

4 december een kerstcadeau besteld, gaan ze dus niet halen. Reactie van drivemax, druk rond deze periode… heel december? Op voorraad stond er toen! In China ja. Mogen ze wel aangeven dat het om dropshipping gaat, dan had ik ergens anders wel besteld en had m’n zoon op tijd z’n kerstcadeau gehad!

Waardeloze service
Lange levertijden
Ellenlange lulverhalen maar geen oplossingen

Temu Troep!!!

Ik bestelde een pakje op 9 december, om het te hebben voor kerst. Het was op voorraad en zou "snel" verzonden worden... De verzending van Nederland naar België blijkt nu toch al echter 14 dagen te duren...
Bij het nader bekijken van andere reviews lijkt het erop dat anderen hier hetzelfde probleem mee hebben... Heel jammer, maar dit geeft wel echt een gevoel van dropshipping. Ik hoop, dat wanneer ik het pakje krijg, de kwaliteit ten minste naar behoren is. Momenteel dus een zeer slechte ervaring!

Update: ook de klantendienst blijkt AI-aangedreven. Zo werd ik in een mail aangesproken met "beste werknemers", een te letterlijke vertaling van "beste Staf". Na verder opzoekwerk vond ik meerdere sites die allemaal verbonden zijn met hetzelfde bedrijf (éénmanszaak!!) en verscheidene spullen verkopen. (Cavellia, Merivon...)
Dit geeft mij alles behalve een eerlijke indruk...

Daarnaast werd ik ook aangeschreven door de klantendienst om m'n review te verwijderen voor 10% cashback.

De Voltura ledlamp was netjes verpakt in doosje met schuimplastic om beschadiging te voorkomen. Levering duurde 8 dagen zoals door leverancier toegezegd. Bevestiging was snel en solide. Al met al een positieve ervaring.

Jeszcze się nie wypowiem bo chcę obejrzeć film jak zamontować w aucie kamerę i nie wiem czy kamera działa. Jak wszystko będzie dobrze wtedy będzie komentarz. Nie rozumiem waszej kolejności.

Ik heb hier een dashcam besteld. Wat een fantastische inverstering. Geen seconde spijt van gehad. 5 sterren!!!

18 november een dashcam besteld. Binnen vrij snel gemaild dat ik het wilde annuleren vanwege dat ik de langere levertijd pas later zag. Ik had de dashcam eerder nodig dan dat DriveMax het zou leveren.
Ik had vrij snel een reactie terug
Op de website staat “ u kunt de bestelling binnen 24 uur kosteloos annuleren. Als de bestelling al verzonden is, dient u te wachten tot u het item ontvangt en vervolgens het standaard retour proces te volgen. “
Ik had vrij snel een reactie.
“Je bestelling is al verwerkt, dus annuleren is helaas op dit moment niet meer mogelijk.”
Terwijl er op de website en mail staat 2-4 werkdagen verwerkingstijd.
Op mijn link stond dat de bestelling nog niet verwerkt was en dat de retailer moest bevestigen wanneer het verwerkt was.
Opeens na mijn mail vrij snel er achteraan dat mijn bestelling verwerkt was. Dat vond ik best bijzonder want dit was allemaal binnen 24 uur.
Toen kon de bestelling natuurlijk niet meer geannuleerd worden. Ik vond het maar bijzonder.
Hier helaas nooit meer antwoord op gekregen waarom de verwerkingstijd verschilt, terwijl ik de update daarvan zou ontvangen.
Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag omdat ik binnen 24 uur geannuleerd had of ik het dan kosteloos mocht retourneren.
Dit was geen probleem volgens hun, en ik moest afwachten wanneer mijn bestelling binnen zou komen.
2 december is mijn pakket aangekomen. Ik heb ze gelijk gemaild met de vraag of ik het retourlabel mocht ontvangen. Ik kreeg als reactie of ik het eerst zou willen testen voordat ik het retour zou sturen. Vlak daarna gemaild dat ik een andere heb besteld waardoor het niet meer nodig was.
Er volgde meerdere mails met vele kortingen waardoor ik het zou houden.
Tot van 20% tot 60% korting. Dat is natuurlijk erg netjes maar ik had het niet nodig. Maar ik voelde me zo opgedrongen dat er steeds maar korting gegeven werd dat ik er op een gegeven moment wel klaar mee raakte.
Uiteindelijk mocht ik het retour doen, maar wel eerst vooraf zelf betalen en daarna zou ik de kosten terug krijgen. Ik vond dit een beetje vreemd, en zei dat dan ook. Ik wilde het retourlabel vooraf van hun krijgen.
De laatste mail die ik heb gekregen is dat er helemaal geen kosteloos retouren is terwijl dat mij wel is beloofd.
Er was eerst veel snel mail contact maar nu zwakt het heel erg af waardoor ik me genoodzaakt voelde om toch een review te schrijven.

Ook voel ik me een beetje belazerd door de meid van de klantenservice. Er staat een hele leuke meid op de foto maar die foto is gewoon van internet geplukt.

Ik heb het gevoel dat het dropshipping is, dezelfde dashcam staat precies op aliexpres en temu.

Ik hoop snel een reactie te ontvangen van DriveMax want dit is geen goede service om mij 10 dagen lang te laten wachten op van alles.

Goed product, duidelijke handleiding.
Tijd tot bezorging was wel aan de lange kant.

De levering duurde wat langer maar verder werd alles afgeleverd volgens afspraak

Na een voor ons onduidelijke onderbreking van het signaal van de DriveLink, geweldig geholpen door Jasmijn!!

Als je van lang wachten houdt voordat jouw bestelling er is, dan moet je hier bestellen. Bestelling (#4847) geplaatst op 26 november en na 12 dagen zit er volgens T&T nog helemaal geen vaart in. Er wordt wel aangegeven dat het met drukte (nog) langer kan duren, maar als je 5-8 dagen belooft en na 12 dagen (ondanks drukte) er nog helemaal niets is gebeurd, sla je de plank wel mis. Het gaat hier om het leveren van een simpele tracker, die ze blijkbaar niet op voorraad hebben, maar pas bij de leverancier (in China?) gaan bestellen als de opdracht door de klant is geplaatst.

UPDATE: Na 16 dagen heb ik mijn bestelling eindelijk ontvangen. Ik ben goed geholpen door de klantenservice om het probleem op te lossen. Voor de vertraging heb ik een tegemoetkoming gekregen. Dat is wel goede service van Drivemax.

Product veilig thuis bezorgd