DFR Avis 66

Pour ma part très bien accueilli au téléphone, mes commandes bien emballées et envoyer en temps et en heure. Merci

En panne d’électricité suite à la tempête Nils, DFR seule boutique qui avait du stock et surtout livrable en 3 jours sur une batterie externe de 1Kw. Je leur ai expliqué ma situation, ils ont fait leur max pour que je sois livré le lendemain, sans supplément. Bravo DFR et merci sincèrement.

Large choix, bon service client, produits livrés rapidement. Super !

Rapide et efficace, commandé plusieurs fois jamais déçu.

Bonjour client depuis des années chez eux délais de livraison rapide la dessus rien a dire apres 4 ans d’arret j’appel ce matin pour prendre des infos sur les masques dji et la je tombe au téléphone sur une personne qui me prend de haut et me repond d’une façon plus que limite du coup juste parceque jai demander si elle pouvais s’adapter a ma correction du je reste perplexe je rachete tous chez vous ou je vais a la concurrence ??

Beaucoup de commandes passés chez eux, au début j'étais sceptique sur l'intérêt d'envoyer les commandes si vite, mais les sites e-commerce qui prennent plusieurs jours pour expédier la commande devraient prendre exemple sur eux! Au final, je pense vraiment que c'est un super service.
Les prix sont corrects, et il y a toujours un support technique important.
Vraiment je recommande
PS: même la notification DFR arrive 15 minutes avant celle de Chronopost, ça non plus je n'arrive pas à comprendre comment Chronopost qui a l'info le premier prenne plus de temps à envoyer l'email que DFR

SAV Réactif

RAS, SAV réactif, suivi de la livraison efficace et simple, expédition rapide dans les temps..
Petit bonus : Lors d'une commande, j'avais oublié de rajouter un antenne, petit message au SAV et on m'informe qu'il me suffit simplement de passer commande comme si je voulais retirer en magasin, et que ça sera intégré dans le colis, ça c'étais vraiment top ! ;)

Commençons par les points positifs : site très sérieux, équipe au top, envoi soigné et très rapide, SAV au top! Je n’ai jamais eu de soucis avec eux, vraiment un super Shop!

Par contre le GROS point noir c’est que les ruptures de stock sont vraiment régulière, c’est compliqué de réussir à commander tout ce dont on a besoin.
Exemple récent, je voulais me monter une seconde Parallax Valkyrie, cela fait plus d’un mois que le produit est hors stock… je ne comprend pas trop étant donné que c’est leur frame! Kayoumini idem hors stock depuis un petit moment… des moteurs 1103 hors stock… des stack speedybee etc etc…
J’imagine que le site est victime de son succès mais c’est vraiment pénible, du coup il m’arrive régulièrement de passer par d’autres site pour me procurer ce dont j’ai besoin.

S’il n’y avait pas ces pb de stock j’aurais mis 5 étoiles

Après plusieurs commandes passées je suis entièrement satisfait. On a de la chance d'avoir une boutique comme celle là en France. Envois rapide et soigné et Prix pas trop abusé.

Peace and Fly <3

Déjà la quatrième commande, toujours parfait.
Dernièrement, j'ai acheté un mobula 8 et une radio et j'ai reçu de très bon conseils de la part de Jean Pierre et le drone a été préparé selon mes exigences.
Pour ma part, je n'achèterai plus rien ailleurs.. ce sont de vrais pros et ils sont très soucieux d'offrir de bons services.
En plus, livré en 48 heures en Belgique.
C'est vraiment le top du top.

J'ai découvert votre site fortuitement alors que je recherchais des pièces détachées pour mon drone. J'ai été agréablement surpris de constater que toutes les pièces étaient disponibles en stock et à des prix très compétitifs.

Ma commande a été passée le vendredi dernier avec l'option de livraison express via DHL, ce dont je tiens à vous féliciter. La possibilité de choisir son transporteur est en effet un avantage considérable, contrairement à d'autres sites qui imposent souvent un transporteur, malheureusement souvent UPS, qui rencontre régulièrement des problèmes logistiques.

Je suis ravi de vous informer que l'intégralité de ma commande est arrivée aujourd'hui, soigneusement emballée dans un petit carton avec tous les documents nécessaires. L'emballage était impeccable.

Je tiens à souligner que du début à la fin, le service a été impeccable. Je recommande vivement votre site et je prévois de passer mes futures commandes chez vous.

Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

Commande passée en septembre 2023. Commande reçue très rapidement. Que des problèmes depuis.... antenne de liaison drone casque manquante (devait être inclue dans la boîte du drone).... envoyé une antenne compatible 1 semaine plus tard. Batterie ne fonctionne pas et le service clients ose me faire passer pour une menteuse( soit disant une gaine transparente avec grcode autour de la batterie) inexistante à réception. Simplement un petit sachet blanc .... Donc à fuir absolument surtout avec les prix pratiqués et aucun remboursement effectué puisque soit disant gaine manquante.....depuis échanges de photos prouvant mes dires par mail,sans intérêts.....
Mon fils ne ment pas et a ouvert devant moi tous les composants.....
A tout éventuels clients, faites très attention et payez plus cher chez un autre fournisseur est certainement plus indiqué que chez DFR qui s arrange toujours pour faire passer les clients pour des menteurs ou incapables..... Dommage que nous ne puissions pas répondre directement sur les réponses du vendeur!!!!

Livraison très rapide et gratuite je met un 5/5

Le gros ludwig est insolant et loin d'être pro ( sav lamentable obligé d'appeler le patron pour avoir un geste quand leur fc ce brise sans raison et que le gros (c'n) Ludwig nous a envoyé chié en disant que c'est pas normal, ils affichent des faux avis en montrant 5 etoiles en bas de leurs site, ce font pompé le dard par un gros youtubeur fr du millieu mais c'est évidement contre avantages compte tenu de la qualité du service.
Vend de faux ev800d plus cher que l'original attention les débutants !
Encore une fois le mec du sav aurai bien besoin de savoir ce que ca fait de prendre une droite.
Gros insolent sache que quand on dépense 1000 euros chez vous la moindre des choses c'est de mettre des formes dans vos propos c'est pas les client qui font que tu est toujours vierge. Go viré votre employé qu'il puisse retourner développer son personnage de dj et dragon. En plus baldurs Gate est sorti.

J'ai commandé une FC, je n'ai pas fais de test de fonctionnement des le départ. Or au moment de brancher mon caddx vista aucune source d'alimentation, j'ai alors fais mon branchement sur une autre Fc, mon caddx vista marche.
Ma Fc marche sauf le Bec du Vista je demande de me changer ou me faire un avoir de la valeur de la pièces. il refuse car j'ai tropicalisé ma FC ce n'est écrit nul part que a partir du moment ou on tropicoat une FC la garantie ne marche, j'ai plus de 800 euros de commande chez eux et il me font un avoir de 15euros. La plus grosse blague sur une pièce qui en vaut 150euros.

SAV très efficace, je pensais avoir une FC défectueuse, enfait c'était un mauvais réglage de ma part, ils l'ont trouvé en moins d'une heure.

Livraison toujours très rapide (plus de 10 commandes), je recommande 100 fois

je me suis trompé en commandant une batterie 1s 550mAh 150C BT2.0. quand j'ai branché la batterie cela faisait des faux contactes tout simplement parce que le connecteur de mon drone était en ph2.0. il est facile de se tromper quand on débute avec tout ces acronymes. j'ai retourné la batterie à mes frais. mais le sav refuse de me rembourser car il y a des traces noir dû aux faux contactes précisant qu'elle est maintenant inutilisable, ce qui est faux.(un simple nettoyage au coton tige et à l'alcool suffirait à nettoyer les quelques traces). le comble c'est que pour la récupérer je dois repayer à nouveau les frais de port. c'est honteux. il pourrait au moins me proposer un adaptateur bt2.0 vers ph2.0 et me restituer ma batterie, mais pour l'instant ils ont juste été payé et en plus on récupéré le matériel

C’est de la m…. leurs site , j’ai acheté 04 moteurs et l’un des moteurs avait un problème dans le pat de vis et bien sur leurs sav me dit que c un problème d’utilisation, le c… il
Ne c’est pas que moi je joue au drone avant qu’il ne sois venu au monde , il me donne un avoir de 7€ 😄, sa ma fait rire , c même pas une question d’argent , les 7€ ne paye même pas les frais de livraison

Je vais mettre 2 étoiles pour les délais de livraison et les prix mais n'espérez aucune garantie sur les pièces détachées drone, on va vous dire que tout est votre faute... qu'il faut renvoyer à vos frais pour tester et après test évidemment soit il faut racheter les pièces soit on vous renvoie votre matériel (drone monté par exemple) mais à condition de payer les frais de retour. J'ai aussi un gros doute sur certaines pièces ... (cela arrive rayé et on vous dit que c'est le logo du fabricant ...)