Drone Authority Avis 

724
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service and very efficient. Sorted in very short time with a few adjustments. My card arrived a couple of days later. I feel a bit more at ease when flying now knowing ive covered myself an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I usually only post negative reviews , but it's hard to be negative about drone authority. I have ordered twice from drone authority and both times I have recieved an excellent service with goods arr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superb business to deal with. The product I purchased was two VIFLY Strobes. These products are out of this world and seriously try not to look at the led while it's illuminated, you'll see dots for a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Drew provided first class service with a product that was DOA. He sorted out a replacement directly from the manufacturer with a return label for the faulty unit. You could not ask for any more than... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Boutique d'aéromodélisme
  3. Fournisseur de composants électroniques
  4. Magasin d'électronique
  5. Magasin de modélisme

Écrit par l'entreprise

Specialists in FPV Drones, RC hobby parts and drone accessories. Free delivery over £100 with same-day dispatch and next-day delivery options available.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

724 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(724)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong plug supplied and no response.

Despite advertising a product with a UK plug, it was supplied with an EU plug.
I've contacted them via email, but not had a response.. I'm now out of pocket after buying a uk plug from a 3rd party.

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Always great service.

Easy to use website, fast dispatch, well packaged. I have bought various items over a few years and always had great service. Thankyou.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic as always

Fantastic as always. Shame they are closing down. Been using them for the past 2 years since the start of my fpv journey

8 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bad Customer Service

Would have been 5 stars but… I purchased an item and paid extra for next day delivery, it came 2 days after I ordered it. I sent a message via the website to complain but got no answer so I sent an email and as yet no got a reply to either. Really bad customer service

2 août 2023
Avis spontané
Logo de Drone Authority

Réponse de Drone Authority

Orders placed after our DPD mail cut-off time—which is clearly mentioned on our product page and at the top of every page on our website—are dispatched the following morning. In the scenario you described, it sounds like your order was dispatched the day after you placed it and delivered the subsequent day, which aligns with our stated delivery timelines.

Regarding your communication attempts, we sincerely apologize for any frustration caused. We aim to respond to all customer queries as swiftly as possible. Our typical email response times are around 1-2 business days, which falls within industry standards. We believe we replied within our stated window, but we are sorry if it felt prolonged from your perspective.

I'm sorry that you felt compelled to leave us a 1 star review, which is a shame, as I don't believe we could have done any better in this instance.

Noté 4 sur 5 étoiles

I liked the products but I didn't like…

I liked the products but I didn't like the communication. I asked a question about a potential return on Friday and also sent a returns request yesterday and have so far heard nothing

17 avril 2023
Avis spontané
Logo de Drone Authority

Réponse de Drone Authority

Hi David. I believe you sent us a message after the business has closed for the weekend on Friday evening, and we always ask that customers wait a reasomable timeframe before getting in touch again (24-48 hours, Monday to Friday), especially during busy period such as we experience on Mondays, catching up on orders and emails from the the weekend. I've gone ahead and responded to your query and I hope that we can address the issue promply. Best regards, Drew

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus