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Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria e velocissima nel spedire. Ordinato di mattina presto e in 1 ora era già stato preparato per la spedizione che è avvenuta in mattinata. Ho ordinato un DJI Mini 2 Fly Combo usato, a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore eccellente ed estremamente affidabile. Ho acquistato un drone DJI ed oltre alla convenienza del prezzo ho avuto via WhatsApp un'assistenza dedicata, della quale ho usufruito ponendo delle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti da record. A causa di un incredibile malinteso familiare ho aperto una segnalazione per un problema sul pacco. Lo staff si è attivato in pochi minuti offrendomi un rimborso immediato... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato da Dronihub il Dji Mavic 3 Classic. Tutto perfetto, come da immagine e descrizione. Consigliato veramente se la scelta ricade su droni usati. Imballaggio ottimo, spedizione velocissima.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
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  3. Service de réparation de matériel vidéo

Écrit par l'entreprise

Punto vendita sia fisico che online di Droni,camere fotografiche e Modellismo.Ricambi droni e monopattini elettrici.Assistenza tecnica in tutta Italia per droni.Assicurazione droni con assistenza post vendita.Corsi Enac.Permute e ritiro usato in tutta Italia.Tutti i Pagamenti accettati anche in contrassegno.Finanziamenti con Soisy,Scalapay,Findomestic.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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(97)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Credevo facessero direttamente loro le assicurazioni e invece..

Credevo facessero direttamente loro le assicurazioni. Invece pagando mi hanno inviato un link di un sito che conoscevo già. Avrei risparmiato se avessi fatto tutto senza passare dal loro sito.

19 juillet 2022
Logo de Dronihub

Réponse de Dronihub

Buongiorno,
Lei inizia con..." Credevo facessero direttamente loro le assicurazioni....."
Qui di seguito il link di acquisto della nostra pagina: https://www.dronihub.com/negozio/assicurazioni-civile-droni-link-e-guida-di-attivazione/
Sfidiamo chiunque a non capire,c'è scritto anche a caratteri cubitali,SIAMO CONVENZIONATI,IL COSTO DI 4,99€ COMPRENDE UN LINK ALLA GUIDA DELLA POLIZZA,ETC.
Perchè non si legge quello che si sta acquistando?Noi non nascondiamo informazioni,è tutto scritto chiaramente!
Poi lei dice che si rende conto dopo che l'assicurazione già la conosceva,allora,in precedenza, perchè non ha sviluppato la polizza on line,direttamente sul sito dell'assicurazione ed è venuto a comprare la nostra guida?Forse perchè la polizza è tutto in inglese e può far comodo avere una guida inglese/italiano che le dice come rispondere per avere il giusto prezzo?
Quindi,dopo tutto,ecco arrivare una bella recensione ad una stella.....una stella si da a chi non ha ricevuto un prodotto,non ha avuto nessuna assistenza,qui invece ci meritiamo una stella perchè probabilmente,non si è letto o sicuramente non si è capito,quello che si stava acquistando.
Sintomatico che abbiamo le uniche recensioni ad una stella da chi ha acquistato delle assicurazioni e non ne ha capito l'acquisto.
Questa è la democrazia delle recensioni su trustpilot

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato la scontistica per l…

Ho acquistato la scontistica per l assicurazione drone per hobbisti. Sono passate più di 48h e non riesco ad attivare l assicurazione con la compagnia.il pagamento di 5 euro sul sito è avvenuto e l email automatica è arrivata.ma la procedura per l assicurazione é lenta e macchinosa .bastava essere più chiari.adesso attiverò un assicurazione con un altro sito.morale della favola non ho volato con il drone per la lentezza della procedura.

18 juillet 2022
Logo de Dronihub

Réponse de Dronihub

Buongiorno.
Innanzitutto non acquista una scontistica ma paga presso di noi 5 euro per ricevere un tutorial che le guida allo sviluppo della polizza online.visto che noi siamo dei convenzionati con la compagnia assicurativa e non siamo la compagnia stessa.
Poi viene qui a fare una recensione negativa,su delle lungaggini presunte per sviluppare la polizza,ma perchè non ci ha contattato prima,perchè non ci ha riferito dei sui problemi?Perchè non si capisce nemmeno quali i problemi avuti nello sviluppare questa polizza.Ne vendiamo un centinaio al mese con questo sistema,ci sta che qualcuno che non capisce la procedura ma chiama il nostro numero per assistenza e la cosa si risolve.
Invece non abbiamo ricevuto nessuna sua richiesta di aiuto e poi ci ritroviamo una recensione di una stella per qualcosa che tra l'altro accade sul sito dell'assicurazione e che se non segnalato non possiamo aiutare.
Sembra normale questo?

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