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Noté 1 sur 5 étoiles

Die vermeintlich zu einem günstigen Preis (Idealo.de) erworbene Druckerpatrone HP 301 XL entpuppte sich als nicht mehr funktionsfähiger Fehlkauf. Ablaufdatum auf der Verpackung Juli 2024 !!!! Einfach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, keine Probleme, Das nächste Mal wieder den Toner Zulieferer. Hatte vorher mit zwei Billigen Anbieter Probleme, passt nicht und Software Chip falsch. China Schrott

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem meine Bestellung vom 30.06.2026 nicht optimal lief, wurden mir sofort neue Druckerpatronen zugeschickt. Vielen Dank dafür.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vor einiger Zeit die wiederbefüllten Patronen für meinen Drucker bestellt noch bevor die originalen leer waren. Leider gab es hier Probleme und die Patronen wurden nicht erkannt sodass ich n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Équipement et fourniture d'impression

Écrit par l'entreprise

Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Österreich und beschäftigen uns seit 2008 mit der Verwertung von Tinten- und Tonerleergut. Seit 2014 betreiben wir zusätzlich unseren eigenen Online-Shop, der ganz nach dem Motto „Reduce-Recycle-Reuse“ läuft. Hier bieten wir originale sowie aber auch unsere eigenen wiederbefüllten Druckerpatronen und Toner an. Durch das stetige Wachstum und der großen Nachfrage wird unsere Produktpalette laufend erweitert. Somit findet man bei uns von Druckerverbrauchsmaterial über Spielwaren bis hin zu saisonalen Aktionen eine große Auswahl an verschiedenen Produkten. Falls Sie eine Tonerkartusche oder eine Druckerpatrone hier nicht finden sollten, können Sie uns gerne per Mail unter office@druckmittel.at eine unverbindliche Anfrage senden.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

399 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,1

Tous les avis

(399)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel noch nicht bekommen

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Druckmittel

Réponse de Druckmittel

Vielen Dank Für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

Gerne können Sie sich diesbezüglich per Mail an unseren Kundenservice wenden: office@druckmittel.at

Dieser wird für Sie den Status des Pakets erfragen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Original-Toner?

Als Original-Toner beworben, Fake erhalten, da Chip nicht korrekt gelesen wird. Nur Probleme mit beim Drucken. Auch die Ersatzlieferung war nicht besser. Nie wieder.

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Druckmittel

Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid dass es mit der Lieferung und der Ersatzlieferung nicht geklappt hat.

Sie haben mit Sicherheit einen Original-Toner erhalten wenn dies im Titel des Artikels steht. Es kann jedoch auch hier der Fall sein, dass der Chip einen defekt aufweist.

Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie sich gerne nochmals mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung - guter Preis

20 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung so zufrieden sind!

Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles in Ordnung

18 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung so zufrieden sind!

Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Samsung-Druckerpatrone MLT-D116L - 2x schlechte Erfahrung

Original Samsung Toner MLT-D116

Wir haben leider zum 2. Mal schlechte Erfahrung gemacht! Das erste Mal war 2020: Wir hatten den Toner bei druckmittel.at auf Vorrat gekauft und ihn aber erst 6 Monate später benutzen wollen. Als wir das neutrale Paket öffneten, waren die Klarsichtfolie offen und der Schutzstreifen nicht mehr vorhanden. Die Patrone funktionierte nicht.
Als wir jetzt im Juni 2023 bei druckmittel.de bestellt haben, war uns NICHT bewusst, dass wieder druckmittel.at der Verkäufer ist. Wohlwissend, dass es sich um B-Ware handelt, mussten wir nun feststellen, dass nicht nur Originalkarton, sondern ERNEUT die Klarsichtfolie offen waren und der Schutzstreifen nicht mehr vorhanden ist. Somit ist die Patrone benutzt worden und entspricht in keinster Weise dem angebotenen Zustand "Verpackung beschädigt". Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte nur schleppend + auf Nachfrage. Wir mussten dann noch die Patrone zurücksenden. Der Versand nach Österreich hat 19,49 Euro gekostet und steht in keinem Verhältnis zum Kaufpreis von 48,99 Euro. Alles in allem SEHR enttäuschend.

23 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!

Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihren Bestellungen Probleme gegeben hat.

Wie per Mail besprochen wurde bereits die Rückerstattung veranlasst.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schneller Versand und die…

Sehr schneller Versand und die Druckerpatrone original. Wie angegeben in neutraler Verpackung

1 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung so zufrieden sind!

Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.

1 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Verfalldatum und Verpackung

Den Kunden besser zu Info. wg. Verfalldatum

30 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Guten Tag,

Da wir auch nachhaltig verkaufen, bieten wir auch Tintenpatronen mit überschrittenem MHD an.
Dieser Hinweis findet sich immer in der Artikelbeschreibung unter "Hinweise".
Bei uns erhalten Sie auch eine 100%ige Funktionsgarantie für 6 Monate ab Kaufdatum.

Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Zunächst überrascht über den…

Zunächst überrascht über den Ursprungsort "Österreich". Lieferung kam dann aber doch schneller als erwartet. Toner war nicht in kompletter Originalverpackung. Dachte zunächst an Betrug. Aber es war einfach nur nachhaltiger (und günstiger) verpackt als der komplette Original Brother Karton.

20 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback :-)
In einigen Fällen bieten wir unsere Toner/Patronen auch ohne Umkarton an, dieser Hinweis findet sich in der Artikelbeschreibung.
Zudem besteht unsere 100%ige Funktionsgarantie für 6 Monate ab Kaufdatum :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Im Allgemeinen ist es schwer

Im Allgemeinen ist es schwer, auch im Netz günstige Druckerpatronen zu bekommen.
Hier passte der Preis gerade noch.....

20 juillet 2023
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Preis zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Shop begrüßen dürften. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Onlineshop ist vielfältig und gut…

Der Onlineshop ist vielfältig und gut sortiert. Der Zahlvorgang ist problemlos und die Mitteilung über den Versand kam nach einem Tag. Die Lieferung dauerte allerdings vier Tage, ist nicht zeitgemäß wenn man das Verbrauchsmittel schnell braucht!

21 juillet 2023
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind.
Wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge und besprechen diese gerne mit unserem Team.

Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne mal wieder

Preiswert und schnell.

15 juillet 2023
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Obwohl die Druckerpatronen nicht aus…

Obwohl die Druckerpatronen nicht aus Deutschland geliefert wurden, waren Sie zum einen billiger und wurden schneller zugestellt.

12 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Patronen zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles sehr gut geklappt!

Gut, schnell, günstig. Wir sind sehr zufrieden!

14 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie von unserem Produkt begeistert sind.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Ansprüchen gerecht werden. Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass unser Produkt Sie überzeugt hat und Sie mit der gebotenen Qualität zufrieden sind.

Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung von HP Druckerpatronen hp 903xl (schwarz, und 3 Farbpatronen)

Sehr kurzfristige Belieferung. Sorgfältig verpackt!
Jedoch keine originale hp-Umverpackung wie gewohnt für hp Originalteile, sondern einzeln original verpackte Einzelteile, jedoch gut geschützt verpackt!
Vermutlich dem Bestpreis geschuldet!

13 juillet 2023
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Die Info bezüglich dem Umkarton war in der Artikelbeschreibung vermerkt und wir garantieren 100%ige Funktionsfähigkeit.

Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pünktliche Lieferung.

14 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Lieferung der Originalpatronen schnell erfolgt ist.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehört auch die schnelle Lieferung Ihrer Bestellung, damit Sie Ihre Originalpatronen zeitnah verwenden können.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Keine Original HP Kartuschen vermutlich

Lt Beschreibung sollten es original HP Tonerkartuschen sein. Das sind sie wohl nicht, funktionieren aber.
Ich vermute das es sich um wiederbefüllte Kartuschen handelt.

11 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Bezüglich der Toner ist in der Artikelbeschreibung vermerkt, dass diese neutral verpackt versendet werden.

Es handelt sich jedoch um originale HP Toner.

Sollten Sie bei Ihrer nächsten Bestellung Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Julia Lanscha

Noté 4 sur 5 étoiles

Preis Leistung ist top

Nach einigen Suchaktionen im Internet bin ich auf Ihre Fa. gestoßen. Ich wurde als Internetanfänger gut zu meinem Wunschprodukt geleitet. Die Zeit zwischen meiner Bestellung und der Lieferung war sehr kurz. Die erhaltene Ware entspricht der Beschreibung. Das Nutzen war nach einigen "MECKERN" vom Drucker (wegen nicht original Patrone) bisher einwandfrei. Ich werde bei Bedarf wieder bestellen. Ein zufriedener Kunde.

11 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

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