Drvranjes Avis 

J'aime beaucoup les parfums, j'avais demandé un emballage cadeau mais celui-ci a été oublié

En Italie je n’ai pas trouvé de distributeur donc je suis passé par le net!
J’ai retrouvé le parfum d’ambiance que je voulais, la commande était fluide et la livraison très rapide.
Le seul bémol, c’est le listing de ma commande affiché sur le carton et visible par tout le monde.

Parfait reçu rapidement et emballage très soigné

Excellente présentation et facilité d'achat.
Pleinement satisfait.
Des produits haut de gamme.

Super contente
Les senteurs sont incroyables
Livraison rapide et respectée
J’adore

J’ai commandé une mèche de remplacement arrivée rapidement comme toujours super bien emballée livraison parfaite

Excellents parfums que j’utilise depuis des années 👍🏻

Livraison faite dans les délais. Nouveau parfum commandé car celui que nous prenions n'est plus commercialisé. Déçu car nous pensions avoir un parfum offert hors uniquement un spray intérieur de 25ml.

J'ai eu l'occasion d'acheter un parfum à Syracuse, en juin 2023 et un échantillon de Rosa Tabacco m'a été offert. Dès que je l'ai essayé, j'en suis tombée amoureuse. Du coup, je l'ai commandé. Envoi rapide et soigné et comblée de cadeaux.

Je n’ai jamais reçu ma commande et le virement a été prélevé par dr vranjes il y a 3
Semaines
Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas ….
Ils ont réagi au début puis plus aucune nouvelle
Et aucune réponse aux mails de relance
Est ce vraiment une maison honnête ?

Très facile de choisir ses produits, livraison dans les temps et petits cadeaux très appréciables :-)
Top je recommande !

Expédition rapide, j'aime beaucoup vos produits
dommage que les flacons des recharges soient si difficiles à ouvrir.
Mais je recommande

Je n’ai jamais reçu mon colis! Aucun moyen de contacter le service de livraison!

Très bien merci
Cordialement

Pas de possibilité, sur le site, de renseigner en entier le numéro de TVA intracommunautaire.
Au bout de 10 jours sans nouvelles de ma commande, qui n’apparaîssait pas sur mon compte sur mon espace personnel, j’ai écrit plusieurs mails au service commercial, qui a attendu plusieurs jours avant de me répondre que le problème venait du fait que je n’avais pas renseigné le numéro de TVA intracommunautaire en entier.
Une fois le numéro de TVA pris en compte, j’ai encore attendu plusieurs jours pour avoir confirmation que ma commande était enfin traitée.
Comme le paiement avait été débité le jour de ma commande, dans l’intervalle, je me suis demandée si je n’avais pas eu à faire avec un site frauduleux.
Aucun geste commercial n’a été effectué. Même si je n’attendais pas cela, j’ai trouvé le service commercial bien léger dans le traitement de ma commande.
Je suis déçue car le service commercial n’est à mon sens pas à la hauteur du prestige de la maison Dr Vranjes.

La livraison ne s est pas effectuée. UPS est passé en dehors des plages horaires définies ( soit 6 h en tout) et la marchandise a été livrée dans un magasin à 15 mn de voiture. Elle pouvait être retirée jusqu au 12 mai mais lorsque j ai tél elle avait été renvoyée à l expéditeur. Donc j ai payé et je n ai pas de marchandise

Très contente de mon achat parfum de grande qualité

Déçue de ma commande. J'ai commandé une bougie parfumée Nobile Rosso, le colis est parfait, la bougie très belle, seulement elle ne sent absolument pas .... Aucun parfum ne s'en dégage, je me demande si le produit n'est pas défectueux....

je ne dispose pas de la facture? merci de me la faire parvenir