Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er træt til døden af DSB , hvad i alverden bilder i jer ind at ændre spor på københavns hovedbanegård 2 minutter før oprindelig afgang , man må springe med livet som indsats op af trapper og ned i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sidder på Skanderborg at. Toget kører kun til Aarhus. Vi tager vi 7 min pause. Det har allerede taget 3,5 time at køre fra København til Aarhus. Øv DSB stinker. Hvem er det som planlægger 7 min ekstr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Simpelt ik iorden. Jeg står på station 16:03 i vejle. Reseplanen siger jeg skal med toget mod arhus. Der holder et tog mod aarhus. Mam skulle tro det var det rigtige ik? Nej, selvfølgelig nej, så de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ubegribeligt, at et stats-ejet selskab kan være så dysfunktionelt. Absurde priser, upålidelig service, konstante aflysninger, elevatorer ude af drift på 2.-3. år. Denne forretning er blevet fulds... Voir plus

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sidder på Skanderborg at

Sidder på Skanderborg at. Toget kører kun til Aarhus. Vi tager vi 7 min pause. Det har allerede taget 3,5 time at køre fra København til Aarhus. Øv DSB stinker. Hvem er det som planlægger 7 min ekstra pause stationen før endestationen. De har brug for hjælp. Øv. 1000kr for en retur. Kun et monopol kan opføre sig men så lav kvalitet vs pris

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårligt

Det er simpelthen for dårligt selv når der er mega mega meget overarbejde sender de ikke nok tog så vi allesammen kan komme ind det tager mig for evigt og altid bare på at komme i skole forfærdeligt og de sender tog busser ingen mening giv os nogle efter tog i stedet for os og vente i regnen for de tog

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig planlægning

Jeg er træt til døden af DSB , hvad i alverden bilder i jer ind at ændre spor på københavns hovedbanegård 2 minutter før oprindelig afgang , man må springe med livet som indsats op af trapper og ned igen for at nå det tog man skal med. Latterlig planlægning , selv børnehavebørn kan lave bedre planlægning. Forbandede amatør selskab , ja og priserne generer i jer sgu heller ikke med.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tusind tak DSB..

Tusind tak DSB..! For at udstede en billet til en afgang som slet ikke eksisterer.!!! Jeg har købt en orange billet fra Tårnby til Padborg d.20/03-2026. Afgang Kl.03.29. Ankomst Padborg kl 07.39. Hvordan tænker i min agtelse for DSB er. Efter at skulle gå fra Kastrup til Tårnby midt om natten. For at komme til en tom perron.?! Vi er mennesker og laver alle fejl. Men at skulle ringe og skuffe min 84år gl mor, med ikke at kunne komme med toget. Det er simpelthen utilgiveligt!!! Jeg forventer fuld kompensation for jeres “service”. Mine 128 kr som billetten koster. Har ingen betydning, i forhold til en fuldstændig ødelagt weekend. Som umuligt kan kompenseres for. Uanset udfaldet, så er det sidste gang jeg har købt billet hos jer!! Dog vil jeg lægge en lille hilsen på de sociale medier. Samt trustpilot. -Ikke for at svine jer til. Men for at gøre jeres kunder opmærksom på jeres problemer. Så de undgår at havne i samme situation som mig. DSB..! -“DET ER F… FOR DÅRLIGT.!

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cykelreservation

Hvorfor ændrer DSB ikke Rejseplanen hvor der fejlagtigt står at der kræves pladsbillet til cykel OGSÅ udenfor de tidsperioder det kræves! Bad medarbejder om at kontakte mig vedr. dette men rejseplanen bliver ikke ændret...

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intet lever op til forventningerne

Intet lever op til forventningerne, de kan ikke få togene til at køre nogenlunde til tiden, de kan ikke finde ud af at få en elevator til at fungere. De kan ikke engang få deres info skærme til at informere.
Dsb er et af de mest overbetalte scams i danmark, køb en bil i stedetfor

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tog kørt fra os Gocollective/ DSB

Har købt billet i DSB App. Togrejse fra Skive til Køge med flere skift undervejs. Afgang planlagt til den 30/01/26 planlagt tid kl 14.33 fra Skive mod Struer. Toget mod Skive ( GoCollective) er forsinket, så toget er bagud på tid inden vi skal stå på i Skive. Toget er også forsinket i tidsplan da vi ankommer til Struer. Men toget fra Struer mod Vejle ( Gocollective ) holder stadig på Stationen. Vi skynder os, men kun nogle få hurtige unge mennesker når toget inden døren lukkes. Vi er nogle stykker som også når toget mens det holder stille, men vi kan ikke komme ind. Vi står der ca 1/2 minut og toget triller stille ud. En ung mand løber med på perronen. Toget stopper men han kommer ikke med. Så vi står der alle med en meget lang næse og uden at ku få hjælp overhovedet!
Det er ikke passagernes skyld at toget var forsinket allerede inden vi stod på det i Skive! Uforskammet Gocollective.......eller/og DSB. Det er sidste gang jeg kører i tog - fremover bliver det Flixbus eller bil. Livet er for kort til at rejse fra Skive til Køge med tog i Danmark.
Orange Billetnr: 55A6J9x9, Stillezone, pladsbillet nr. 46, 30/01 '26
Anette

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Simpelt ik iorden

Simpelt ik iorden. Jeg står på station 16:03 i vejle. Reseplanen siger jeg skal med toget mod arhus. Der holder et tog mod aarhus. Mam skulle tro det var det rigtige ik? Nej, selvfølgelig nej, så det et andet tog der kør forbi mit stoppested og en kontrollør kræver jeg betaler fordi i ikke kan få styr på jeres tog eller advare andre fordi i holder forkert?!

I skylder mig sgu efterhånden mange penge også med jeres aflysninger. Jeg har pendler kort.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har kørt med DSB S-tog 8 gange til nyt…

Har kørt med DSB S-tog 8 gange til nyt job i KBH. 2 ud af de 8 gange har mit tog været helt aflyst hvilket vil sige 25℅ af tiden. Til gengæld er et halvtomt tog kørt forbi uden at stoppe. Bliver nok nødt til at tage bilen i stedet hvis det fortsætter.

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pinligt DSB

Pinligt DSB
Kaos på Hovedbanegården i går ved 17- tiden. Skulle til Roskilde men det var ikke nemt. Blev bedt om at skifte til andet tog som vi så også blev bedt om at forlade og vente på 3' tog mod Roskilde.
Hører, at nye vagtplan driller.
Åndssvagt tidspunkt at indføre nye planer midt i juletravlheden!
Der må strammes op, Tonny, servicen under nulpunktet.
Ikke vores land værdigt at have så dårlig offentlig togtrafik!

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ved godt DSB medarbejderne gør…

Jeg ved godt DSB medarbejderne gør deres bedste for at gøre det til en god oplevelse at rejse med DSB. Jeg pendler til København jævnligt, og oplever desværre forsinkelser hver eneste gang. Den værste har været oppe på 2.15 timer.

Jeg har derfor desværre droppet DSB helt og kører nu selv i bil til København fra Horsens. Det er ganske enkelt hurtigere, nemmere og mere stabilt.

Jeg håber da på et tidspunkt langt ud i fremtiden at DSB bliver en stabil måde at bruge transport på.

17 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus