Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja man skal jo give mindst en stjerne, selvom 0 nok havde været det rigtige. Siden sommerferien 2025 og frem til april 2026 har DSB s-tog stort set ikke kørt efter den rigtige plan. Dårlige undsk... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vil du gerne betale nogle af verdens højeste priser for offentlig transport samtidig med at du bliver nødt til at leve dit liv som om intet offentlig transport findes? Nej? Det skulle man ellers tro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vedrørende rejse 243282609 Steg på toget i Charlottenlund 12. juni stod af på Vesterport men glemte at stemple ud. Fortsatte i privatbil ved stop i Nyborg stempler app set ud har åbenbart været... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Al for mange udfordringer så som evige forsinkelser, ringe information via Intercom, beskidte toge m.m. Værst er dog de al for ofte forsinkelser og/eller nedbrud i de travle perioder hvor folk er på... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja man skal jo give mindst en stjerne

Ja man skal jo give mindst en stjerne, selvom 0 nok havde været det rigtige.
Siden sommerferien 2025 og frem til april 2026 har DSB s-tog stort set ikke kørt efter den rigtige plan.
Dårlige undskyldninger med sporarbejde, sporskifte fejl, selv mangel på tog bruger de.
Men er det så ikke bliver billigere at køre med S-toget når nu de stort set ikke køre efter planen.
NEJ PÅ INGEN MÅDE.
Havde det været et privat firma var de uden tvivl gået konkurs.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vil du gerne betale nogle af verdens…

Vil du gerne betale nogle af verdens højeste priser for offentlig transport samtidig med at du bliver nødt til at leve dit liv som om intet offentlig transport findes?
Nej? Det skulle man ellers tro var målet når man har med DSB og KBH Metro at gøre.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke til at stole på

Jeg tager toget fra Vejle til Horsens hver dag. I den sidste måned har jeg hver dag, bortset fra én, oplevet mindst ét ​​tog, der er aflyst eller forsinket. I gamle dage kunne man stole på DSB, men ikke længere... All round Dårlig service ...

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu er det mere reglen end undtagelsen…

Nu er det mere reglen end undtagelsen at jeg skal gøre ophold på Glostrup st. I 10-20 minutter. Togene kl. 05.59 og kl. 6.09 skal man i hvert fald forvente ikke kører. I dag tjekkede jeg kl. 5.53 og alt fint på Rejseplanen indtil jeg stod på stationen så er hele verdenen vendt på hoved. Fandens min dag med S-tog skal være så irriterende at jeg vælger at blive hjemme trods mit pendlerkort. Men det jo en fin forretning for DSB. Det er svært at tro på det altid er B linjen der har tekniske fejl på daglig basis….. det er fanedme for dårligt

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

S-Toget gør mig så glad for min bil

S-Toget gør mig så glad for min bil. Stor tak.
Og så er det inspirerende at se, hvordan man kan forhandle serviceaftaler, hvor man bare kan droppe halvdelen af sit arbejde i København fordi dmi varsler let sne i Jylland. Respekt!

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Odense til kbh h

Odense til kbh h. 2. Dec 2025 kl 11.00
Konduktøren enten fuld eller syg! En svensk dame ca 80 år - mgl. 50 cm i at være inde i toget - da togpersonen ( umuligt at afgøre om det var en mand eller kvinde ( lugtede af sprit ) ) starter et foredrag om at toget snart kører.. den svenske dame forstår ikke hvad togpersonen siger, blir forvirret og stiger ud igen - ubehageligt at overvære!
Så får togpersonen øje på mig og beder mig finde et andet sted at sidde - og min cello (vejer 25 kg m etui) den SKAL være på hylden over sæderne. Jeg siger at det er for farligt at anbringe den der, hvis den falder ned slår den nogen til lirekassemand!
“ det er jo dit ansvar” er beskeden!
Tænker det ikke er sikkert at give fulde personaler ansvar for sikkerheden i togene???

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dsb skal blive bedre

Dsb skal blive bedre
I er for dårlige til at vilugeholde alt stort set alt
I dag noget gladt på Hellerup st
Hvsd næste gang.
I er dårlige

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

linie C Er altid for fyldt om morgenen

linie C Er altid for fyldt om morgenen. det er sket flere gange at der var ingen plads i toget og peronen var allerede proppet men mennesker. ink i dag. i må gøre noget omkregn det. det er ikke normalt!!!

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expensive and unreliable

When I took my current job, I was so happy that I can use S-train to go to work, with a little bus connection north of Copenhagen. How wrong I was to rely on DSB that I will be on time. I understand there is railwork, but keeping the same price for the duration is OUTRAGEOUS, and then they have railwork delays, 2 extra months. Well don't get me started on the train delays. I don't care how long the train ride is, as long as you respect the schedule. If you cannot rely on the fact that the train cannot make it in the time listed, just modify the schedule to fit the average delays. You advertise a false service on the timeschedule and then you are surprised everybody talks bad about DSB. This is what we get when one company has MONOPOL over a service: low level quality and no respect towards the paying customer.
And it would be highly appreciated if customers could receive their money back when we cannot make our connections because of DSBs delays.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I må gerne være bedre til at hjælpe når…

I må gerne være bedre til at hjælpe når man har brug for at få sin barnevogn med i toget. I mange af jeres toge er der trapper derfor svært at komme op med barnevogn. Jeg har oplevet at i mange gange bare står og kigger og ikke hjælper til. Det burde være en del af jeres ydelse/tjeneste.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ventede omkring 1 time for at…

Jeg ventede omkring 1 time for at snakke med kundeservice men sådan er det jo i ferie perioden

Nå jeg fik snakket med “Martin” som hjælp mig ang de spørgsmål jeg havde og alt var fint!

Jeg mente så jeg havde spurgt ham angående noget plads billet “som jeg så ikke havde fået gjordt)
Som resulterede i noget værer rod i toget
Fik så fat i Martin igen og fik en snak med ham endnu engang og forklarede ham situation og det vidste sig at værer min egen fejl dog affligevel refunderede han plads billetten !!!!
Så håber den når ind til ham den her fordi han var virkelig hjælpsom! Og det skal han have stor tak for!👍

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

For selvstændig app

Vedrørende rejse 243282609
Steg på toget i Charlottenlund 12. juni stod af på Vesterport men glemte at stemple ud.
Fortsatte i privatbil ved stop i Nyborg stempler app set ud har åbenbart været registreret som togrejse uden at jeg på nogen måde har aktiveret den med henblik på dette
Resultat regning på 190 kr. i stedet for 19 kr.
Har kontakte DSB gange to uden noget respons.
Dårlig service.
Hvordan kan App selv registrere uden jeg har aktiveret ??

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

DSB fyldte gange

Jeg bliver nød til at give den 2 stjerne, da mange gange har jeg haft en nogenlunde oplevelse, men i dag var toget til Aalborg kun 2 vogne hvor der var helt fyldt, både på gangene og ved dørene. Syntes det er så dårlig af dsb at tage så få vogne ved denne strækning, da der er så mange der skal med fra Kolding, Vejle og Fredericia.

Jeg vil sige man helst skal købe en plads pillet så man er sikker på man skal sidde ned. Men være også opmærksom på hvor lang togene faktisk er

2 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus