I har så smukke vipper jeg bruger næsten hverdag, en dejlig og nem hjemmeside og hurtig levering. Jeg har brugt jeres vipper i lidt over 1 år, og nu også jeres negle. Neglene sidder bedre fast end nog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Når det eksekutive funktionsniveau er lavt pga. audhd, men jeg bare gerne vil shine, så er især easy lash kollektionen genial. Flere dages holdbarhed og nem påføring gør, at jeg kan stå op og se fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er desværre skuffet over forløbet omkring min ombytning. Den 12. oktober sendte jeg varen retur med henblik på ombytning, og den 16. oktober modtog jeg en mail om, at returneringen var godk... Voir plus
Super förnöjd med allt från beställning till leverans. Allt gick väldigt smidigt till och herregud vad nöjd jag blev med resultatet! Det är faktiskt första gången jag provar såna lashes, jag brukar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Simplyfiyng beauty with innovative and approachable products
Coordonnées de contact
Puggaardsgade 5, 1573, København, Danemark
- hello@duffbeauty.com
- duffbeauty.dk
4,1
Bien
512 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg er desværre skuffet over forløbet…
Jeg er desværre skuffet over forløbet omkring min ombytning.
Den 12. oktober sendte jeg varen retur med henblik på ombytning, og den 16. oktober modtog jeg en mail om, at returneringen var godkendt, og at den nye pakke var blevet sendt afsted.
I dag, den 22. oktober, har jeg stadig ikke modtaget pakken, og jeg har heller ikke fået et trackinglink, så jeg har ingen mulighed for at følge forsendelsen.
Det er ærgerligt, især når der på hjemmesiden reklameres med en forventet leveringstid på 1-2 hverdage. Jeg havde derfor forventet en hurtigere og mere gennemsigtig proces. Jeg håber, at virksomheden vil forbedre kommunikationen og sikre, at leveringstiderne også overholdes ved ombytninger.
22 octobre 2026
Avis spontané
I stykker allerede før påsætning.
Blandet følelse. Selve vipperne er rigtig flotte og det er egentlig okay at sætte dem på. Men de to pakker jeg lige har modtaget, sidder virkelig godt fast i båndet i kassen. Så godt, at de er umulige at få af uden at hive dem skæve eller helt i stykker. Produktet bliver derfor rigtig dyrt, når de går i stykker bare ved at tage dem ud af pakken.
22 octobre 2026
Avis spontané
Ringe lim.
Jeg har gennem mange år lavet vipper og ville prøve duffbeauty, da jeg egenligt har hørt godt om dem.
Synes vipperne jeg modtog var vildt pæne, og jeg får dem hurtigt på, følger deres anvisninger vist bagpå pakken og hjemmesiden.
Jeg venter 2 døgn med at udsætte vipperne for vand, for at lade limen arbejde. Men efter jeg havde været i bad, sad alle vipperne løs og den ene var næsten faldet helt af.
Kan ikke anbefale, da de på deres hjemmeside skriver deres lim kan holde vipperne i 5-7 dage.
8 octobre 2026
Avis spontané
Fransk manicure press on negle
Har købt deres press on negle. Meget smukke og fine i længden.
Jeg har købt fransk manicure og der holder det hvide yderstykke ikke særlig godt.
Efter første brug i tre dages tid, var der afskalninger i det hvide. Enormt ærgeligt og ikke helt det værd i penge for denne model. Især da der reklameres med at de kan bruges igen og igen.
18 septembre 2026
Avis spontané
Super god service og virkelig gode…
Super god service og virkelig gode produkter 🤩
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Sara
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🤩
Det gør os utroligt glade at høre, at du både har haft en god oplevelse med vores service og er vild med produkterne.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 💖
Ønsker dig en god weekend <333
De bedste hilsner
Victoria, Duff Beauty
If you get an issue Customer support will NOT help out
Do not think I have encountered a more incompetent customer support than this one.
No desire what so ever to assist or help out at all.
I WOULD not reccommend this company due to their cusotmer support, if you encounter an issue you will not receive any help at all except answers with no help what so ever.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hi Kristina,
We’re very sorry to read about your experience with our customer service. This is certainly not the impression we want to leave you with 🤍
We would really like to get in touch with you and see if we can find a solution to the unfortunate experience you’ve had. Unfortunately, we haven’t been able to locate you or your case in our system based on the information available here.
Please feel free to reach out to us directly, and we’ll be more than happy to take another look at your case and see what we can do to help.
We hope to hear from you 😊
Best regards
Jeanette, Duff Beauty
Veldig god kunde service
Hadde et problem og fikk hjelp med en gang og litt refusjon tilbake
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Andrine
Tusind tak for 5 stjerner! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du fik hurtig og god hjælp, da du havde et problem. Vi er glade for, at vi kunne finde en god løsning for dig!
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 💕
De bedste hilsner
Gustav, DUFFBEAUTY
I har så smukke vipper jeg bruger…
I har så smukke vipper jeg bruger næsten hverdag, en dejlig og nem hjemmeside og hurtig levering. Jeg har brugt jeres vipper i lidt over 1 år, og nu også jeres negle. Neglene sidder bedre fast end nogle andre jeg har prøvet, kæmpe anbefaling herfra og vipperne gør bare hverdagen så meget nemmere nu hvor jeg ikke skal bruge mascara🤩
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Frederikke
Tusind tak for de fantastiske 5 stjerner! 🤩
Hvor er det dejligt at høre, at du har brugt vores vipper i over et år og nu også er blevet glad for vores negle. Det betyder virkelig meget for os!
Vi er så glade for, at både vipperne gør hverdagen nemmere, og at neglene sidder godt fast. Kæmpe tak for din anbefaling og fordi du har valgt os igen og igen! 💕
De bedste hilsner
Gustav, DUFFBEAUTY
Er som lovet.
Hjemmesiden er overskuelig, der er hurtig levering og neglene er pæne og holder det de lover.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Christina
Tusind tak for din fine anmeldelse 💕
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores hjemmeside og den hurtige levering. Og ikke mindst, at neglene lever op til dine forventninger og holder, som de skal!
Du ønskes en fantastisk søndag ❤️
De bedste hilsner
Oliver, DUFFBEAUTY
Super service
Super service, hurtig rettelse af defekt vare. Handler gerne hos jer igen.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og god løsning 🌸
Det betyder meget for os, at du føler dig godt taget hånd om – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Ønsker dig en dejlig dag 💕
De bedste hilsner
Ann-Sofie, DUFFBEAUTY
Produktet var ikke som forventet
Produktet var ikke som forventet. Alt dette skete inden for den første uge.
Det første sæt var jeg nødt til at fjerne, fordi limen er sort, og der kom for meget lim på, så det lignede dårlig og klumpet mascara. Jeg havde regnet med, at limen var gennemsigtig, ligesom den ser ud i jeres videoer. Når man bestiller brune vipper for at få et mere naturligt look, er det meget ærgerligt, at limen er sort, da det ændrer hele udtrykket.
Efter at have fjernet det første sæt prøvede jeg et nyt, hvor jeg fulgte jeres videoer grundigt trin for trin, men vipperne blev ved med at falde af.
Nu har jeg fjernet dem igen, og efter kun én uge med jeres produkt er jeg meget skuffet over holdbarheden og kvaliteten.
Har været i kontakt med kundeservice, men det er normalt at farven er sort selvom, man bestiller brune vipper.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Stine
Jeg er ked af at dette efterlader dig med en dårlig oplevelse 💕
Når man bestiller Extended Lash Starter Kit, følger der en Pro Bond & Seal med i farven sort.
Hvis du ønsker vores Pro Bond & Seal i Clear, skal den bestilles separat ved siden af.
Det er meget individuelt hvad der ønskes af look, hvorfor Pro Bond & Seal fås i to forskellige varianter.
Den sorte er dog vores oprindelige, og den der medfølger i Starter Kit.
Men jeg vil notere mig din oplevelse, og at vi skal have med i vores overvejelser, om det skal være muligt at vælge farve på Pro Bond & Seal, i starter kittet.
Så tusind tak for din feedback 😊
Jeg ønsker dig en dejlig weekend!
De bedste hilsner
Anne, DUFFBEAUTY
Maksimal udstråling af overskud - selv igennem burnout
Når det eksekutive funktionsniveau er lavt pga. audhd, men jeg bare gerne vil shine, så er især easy lash kollektionen genial. Flere dages holdbarhed og nem påføring gør, at jeg kan stå op og se frisk ud i 5-7 dage.
Psst! Kære DUFFBEAUTY.
Hvis i laver forlængede versioner af jeres Press-on negle, så bliver jeg for alvor afhængig af jeres produkter!😍🤭
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Mie
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det betyder enormt meget for os at høre, at vores Easy Lash Collection kan gøre din hverdag lidt nemmere, samtidig med at du føler dig frisk og godt tilpas. Det er præcis det vi ønsker for vores kunder 🌸
Vi får noteret dit ønske om længere versioner af vores Press-on negle - Tak for at dele ideen med os.
Jeg ønsker dig en helt fantastisk dag 💕
De bedste hilsner
Oliver, DUFFBEAUTY
Jeg ser pludselig så feminin ud
Fantastiske vipper 🥳 jeg plejer ikke at bruge falske vipper til dagligt, fordi jeg er enormt sart omkring om mine øjne - men dem her kan jeg bruge 🤩
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Helene
Tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at vores vipper passer godt til dig – især når du normalt er sart omkring dine øjne. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse, og at de også fungerer til hverdagsbrug.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag 💕
De bedste hilsner
Oliver, DUFFBEAUTY
Bestilte en pakke kl 12.01.
Bestilte en pakke kl 12.01.
Kl 20.52 var pakken leveret hjemme i min postkasse samme dag!
God service :-) og altid lækre produkter
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Line
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at din pakke nåede frem så hurtigt – jeg ved, hvor skønt det er at kunne glæde sig til sin ordre og modtage den samme dag.
Jeg er også rigtig glade for, at du er tilfreds med vores produkter. Det betyder utrolig meget for os, at du har lyst til at handle hos os igen.
Vi glæder os til at give dig endnu flere gode oplevelser fremover 🌸
De bedste hilsner
Diana, DUFFBEAUTY
God, professionel og hurtig kundeservice.
Fantastiske produkter – og skulle der mod forventning være fejl på enkelte produkter, tager de ansvar med en god, professionel og hurtig kundeservice. Jeg kan derfor varmt anbefale Duffbeauty.dk.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Anne
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌸
Det glæder mig utrolig meget, at både vores produkter og vores kundeservice lever op til dine forventninger.
Det betyder utroligt meget for os!
Vi glæder os til at give dig endnu flere gode oplevelser med vores produkter 🙏
De bedste hilsner
Diana, DUFFBEAUTY
Hurtig levering og virklig god service
Hurtig levering og virklig god service. De havde sendt mig forkert str lashes og det skriver jeg til dem. Jeg får så en mail om at den korrekte str er afsendt og at jeg bare skal beholde dem jeg har modtaget.
Derudover er produktet flot og nemt at påføre.
Hilsen en tilfreds kunde der helt sikkert vender tilbage!
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Em Kassim
Tusind tak for din skønne anmeldelse 💕
Det betyder virkelig meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Selvom vi fik sendt den forkerte størrelse i første omgang, er vi glade for, at vi hurtigt kunne få rettet op på fejlen, og jeg håber også du kan bruge dem, der nu blev sendt forkert ☺️
Det gør mig ekstra glad at høre, at du er tilfreds med både servicen og dine lashes – og at de er nemme at påføre. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg ønsker dig en rigtig god lørdag 🤍
De bedste hilsner
Oliver, DUFFBEAUTY
Jeg køber altid min lim hos duff
Jeg køber altid min lim hos duff, havde også en god oplevelse med kundeservice da jeg fik brug for det
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej, Malou
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌸
Hvor er det dejligt at høre, at du altid vælger din lim hos Duff, og at du samtidig har haft en god oplevelse med vores kundeservice, da du havde brug for hjælp 💖
Det betyder rigtig meget for os at høre, at både vores produkter og den hjælp, vi giver vores kunder, lever op til dine forventninger.
Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på ✨
Du ønskes en rigtig dejlig dag 😍
De bedste hilsner
Gustav, DUFFBEAUTY
Reklamation på vipper
Jeg modtog nogle cluster-vipper med en smule fejl i vippebånden, hvor hår fra vipperne faldt af. Jeg modtog virkelig god hjælp kundeservice og fik sendt nye vipper uden beregning 💕 virkelig god service
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Anna
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Det er selvfølgelig ærgerligt, at du havde problemer med dine vipper, men hvor er det skønt at høre, at vi kunne hjælpe dig med nogle nye.
Endnu en gang tak – det betyder meget 💖
De bedste hilsner
Diana, Duffbeauty
FANTASTISK
FANTASTISK.
Jeg bruger normalt ikke særlig meget makeup, og slet ikke vipper. Har enkelte gange forsøgt mig med vipper på bånd, med svingende resultat. 😆
Vi skal holde bryllupsfest og tænkte at jeg derfor måtte i gang med at øve. Købte et start-kit og prøvede første gang i går aftes.
WOW. Så nemt at påføre, rette hvis man laver fejl og vælge forskellige længder, alt efter hvilket look man ønsker. Jeg vågnede i morges med fantastisk vipper, fuld af selvtillid og så klar til at stråle til vores bryllup til august.
Varm anbefaling til alle, også os der er nybegyndere.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Anne
Tusind tak for din anmeldelse – og stort tillykke med jeres kommende bryllup 💍
Det glæder os at høre, at du har haft en så god oplevelse med start-kittet, og at du har fundet det nemt at arbejde med – også som nybegynder. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi håber, det bliver en fantastisk dag 🤍
Endnu en gang tak for dine søde ord – det betyder rigtig meget for os.
De bedste hilsner
Diana, DUFFBEAUTY
Super tilfreds 😌
Hurtig og god service, ikke mindst de bedste produkter. Elsker deres vipper og det eneste sted jeg køber fra.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DUFFBEAUTY
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Hvor er det skønt at høre, at du både er tilfreds med vores service og vores produkter.
Det betyder utrolig meget for os!
Jeg håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen, og at du får endnu mere glæde af vores produkter 🌸
Du ønskes en dejlig weekend.
De bedste hilsner
Diana, DUFFBEAUTY
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.