Var tvungen att kontakta kundtjänst pga. att jag beställt fel vara. Pro: kundtjänst var trevlig och ärendet löste sig. Det tog inte längre tid än förväntat att få tillbaka pengarna. Snabba leveranser.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sökte duntäcken "Bäst i test" på nätet eftersom man kände sig så osäker och rädd att välja fel. Fick känslan av att vara ett seriöst företag med lång erfarenhet. 10 års garanti lockade också därför... Voir plus
Bra kudde, tyvärr beställde jag fel storlek, ringde och fick bra information. Skickar tillbaka kudden och fick mellanskillnaden åter till den kudde jag skulle ha. Så långt var allt bra, efter en månad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att få en bra produkt med snabb leverans Sedan blir jag trött på att ni jagar mig för att beskriva någon slags upplevelse. Har ni inget självförtroende som leverantörer utan måste ha feedback på var... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dunbutiken är en svensk e-handelsbutik med fokus på täcken, kuddar och bäddtextilier i hög kvalitet. Vi arbetar med noggrant utvalda varumärken som Engmo Dun och Norsk Dun för att ge bästa möjliga komfort. Vi säljer till privatpersoner via vår e-handel och levererar även till hotell och företagskunder. Vårt mål är att göra det enkelt att sova bättre – med rätt produkter, snabb leverans och personlig service.
Din väg mot en bättre sömn börjar hos Dunbutiken
Écrit par l'entreprise
- ÖPPET KÖP I 30 DAGAR
- Gäller alla varor
- FRI FRAKT
- När du handlar för 800 kr
- FRIA RETURER
- Alltid fri retur i hela Sverige
- LÅNGA GARANTIER
- Upp till 10 års garanti på dina produkter
- PERSONLIG KUNDSERVICE
- Hos Dunbutiken är du alltid välkommen att ta kontakt direkt med oss som arbetar i butiken, d.v.s. inga jobbiga samtal med någon avlägsen supportorganisation som saknar mandat att hjälpa dig.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
skönaste kudden någonsin
snabb leverans. Kudden är så skön. Varken fr ast eller för mjuk. Jag ligger så bra och sover så skönt. Den har också hjälpt min onda nacke.
8 janvier 2025
Lång leveranstid
Lång leveranstid. Efter 3v eftersökte jag min order då jag fortfarande inte fått något leveransbesked men sen gick det ganska fort. Ordern var nog borttappad
8 janvier 2025
Skön dunkudde.
13 janvier 2025
Smidigt
Smidigt, hjälpsam personal i kundtjänst när jag behövde ändra min beställning pga fel beställning av duntäcke.
16 décembre 2024
Leveransen dröjde länge
Jag beställde en kudde den 12 december. Det stod att det skulle några dagar för leverans. Räknade kallt med att hinna få kudden före jul då det var en julklapp. Men icke. Jag hörde av mig i juldagarna och undrade vad som hänt. I mellandagarna fick jag svar att den är på gång. Den kom 30/12. Alltså inget besked innan jag själv hörde av mig. Dåligt. Men själva kontakten med kundtjänst var trevlig. Kudden var bra när den väl dök upp.
30 décembre 2024
Sköna täcken
21 novembre 2024
Snabbt enkelt
18 novembre 2024
Mitt duntäcke kom snabbt och uppfyllde mina krav
Mitt duntäcke kom snabbt och var precis så bra som jag förväntade mig.
20 novembre 2024
Väldigt bra kvalitet på täcket
Väldigt bra kvalitet på täcket. Känna lyxigt. Bra kundservice.
5 novembre 2024
Snabb leverans och en bra bemötande
5 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.