Var tvungen att kontakta kundtjänst pga. att jag beställt fel vara. Pro: kundtjänst var trevlig och ärendet löste sig. Det tog inte längre tid än förväntat att få tillbaka pengarna. Snabba leveranser.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sökte duntäcken "Bäst i test" på nätet eftersom man kände sig så osäker och rädd att välja fel. Fick känslan av att vara ett seriöst företag med lång erfarenhet. 10 års garanti lockade också därför... Voir plus
Bra kudde, tyvärr beställde jag fel storlek, ringde och fick bra information. Skickar tillbaka kudden och fick mellanskillnaden åter till den kudde jag skulle ha. Så långt var allt bra, efter en månad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att få en bra produkt med snabb leverans Sedan blir jag trött på att ni jagar mig för att beskriva någon slags upplevelse. Har ni inget självförtroende som leverantörer utan måste ha feedback på var... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dunbutiken är en svensk e-handelsbutik med fokus på täcken, kuddar och bäddtextilier i hög kvalitet. Vi arbetar med noggrant utvalda varumärken som Engmo Dun och Norsk Dun för att ge bästa möjliga komfort. Vi säljer till privatpersoner via vår e-handel och levererar även till hotell och företagskunder. Vårt mål är att göra det enkelt att sova bättre – med rätt produkter, snabb leverans och personlig service.
Din väg mot en bättre sömn börjar hos Dunbutiken
Écrit par l'entreprise
- ÖPPET KÖP I 30 DAGAR
- Gäller alla varor
- FRI FRAKT
- När du handlar för 800 kr
- FRIA RETURER
- Alltid fri retur i hela Sverige
- LÅNGA GARANTIER
- Upp till 10 års garanti på dina produkter
- PERSONLIG KUNDSERVICE
- Hos Dunbutiken är du alltid välkommen att ta kontakt direkt med oss som arbetar i butiken, d.v.s. inga jobbiga samtal med någon avlägsen supportorganisation som saknar mandat att hjälpa dig.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snabbt och bra
25 septembre 2025
Brett sortiment av kvalitetsprodukter
Brett sortiment av kvalitetsprodukter. Lätt att beställa bra betalningsalternativ samt snabb leverans. Supernöjd!
29 août 2025
Snabba
Ni var snabba och hemsidan var bra
Lite för varma täcken dock, även om dessa skulle vara svala
Bra att de är gjorda i Europa
11 juillet 2025
bra produkt och snabb leverans
21 juillet 2025
Härliga produkter till bra priser :)
28 avril 2025
Dålig service
Dålig service , har bett om pengar tillbaka men får inget svar , så akta från att beställa från denna sida
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dunbutiken.se
Hej Benjamin,
Tack för din kommentar. Är du säker på att du har beställt från oss? Vi kan tyvärr inte hitta någon beställning i vårt system som matchar ditt för- och efternamn.
Vi vill såklart hjälpa dig om det är något som blivit fel – hör gärna av dig direkt till oss på kundtjänst kundservice@dunbutiken.se med mer information (t.ex. ordernummer eller mejladress du använde vid köpet), så kan vi undersöka detta vidare.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst
Bra support vad gäller valet av täcke
Bra support vad gäller valet av täcke!
Det är så lagom varmt nu i sängen. Toppenkvalitet!
24 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.