Duschspa Avis 139

Waschbecken leider defekt, zwei Kleinteile fehlen. Mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, per Mail, keine Rückmeldung, als auch telefonisch, nie einer zu erreichen. Retour scheinbar nicht möglich, auf Ersatz braucht man scheinbar nicht hoffen.

Die Duschwand wurde eine Woche später geliefert als bei der Bestellung angegeben, die Lieferung war katastrophal: Das Zeitfenster wurde mit 12 Stunden angegeben. Beim ersten Mal saß ich die Zeit komplett ab, ohne dass die Spedition kam oder sich meldete, dass sie es doch nicht schafft. Beim zweiten Mal wurde ich morgens um 6:30 Uhr angerufen, man sei da. Als ich 20 Minuten später an der Baustelle war, war die Spedition weit und breit nicht zu sehen. Weder auf Anrufe noch auf Nachrichten wurde reagiert.
Insgesamt war der Kundenservice unterirdisch: Langsame Antworten, unprofessionelle Antworten und nicht transparent. Ruft man die Telefonnummer von der Rechnung kam, kommt eine Bandansage der Teilnehmer sei nicht erreichbar. Auf meine mehrmalige schriftliche Wünsche, man solle mich bitte persönlich anrufen, damit wir das Problem lösen können, wurde nie reagiert.
Letzlich habe ich nach viel hin und her die Duschwand bekommen. Nochmal bestelle ich da auf keinen Fall - leider bezahle ich etwas mehr, habe dafür eine zuverlässige Lieferung und einen vernünftigen Kundenservice!

Kontaktaufnahme unmöglich,keiner zu erreichen und ich weiß nicht wann meine Ware bei mir ankommt,oh man wie arm

Super schneller Versand und eine tolle Dusche.

Leider ist das Passmaß für die Nische zu groß. Das kann passieren, aber weder geht jemand ans Telefon noch wird auf die Mail geantwortet! Billig bleibt eben billig und man steht dumm da, wenn's ein Problem gibt. Finger weg.

Es wurde nicht an die Lieferadresse geliefert sonder an die Rechnungsadresse und das Packet war kaput und voller Fußabdrücke. Zum Glück war das Glas unversehrt, jedoch musste ich mich um Lieferung an die Lieferadresse extra kümmern!

Also die Dusche ist gut zum aufbauen. War’s bisschen problematisch auch mit diesen Schiene. Viel Klein Zeug zum kleben wir haben das hingekriegt. Es ist dicht es läuft nix raus

Alles andere als gut. Keine Auslieferung. Kein Kontakt.Nur KI generierte Email-antworten. Bis heute ist das Produkt nicht ausgeliefert?! Habe zumindest keine Benachrichtigung....denn ich befinde mich im Ausland. Ist das ein Fake-Laden? Kläre ich demnächst

Katastrophe diese Firma, verschiebt ständig Liefertermin, meldet sich spät oder garnicht. Über Otto bestellt und Otto kann nichts machen. Als Neukunde dort war das die letzte Bestellung. Ab zum Anwalt.

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, telefonisch und per Mail wird nicht reagiert. Einfach schlimm. Vorsicht bei dieser Firma!

Не покупайте ничего в этой фирме.
Я заказал у них душевую перегородку, они около месяца обманывали меня что скоро ее доставят, но она так и не пришла.
У них проблема со складом и доставкой, они не знают что есть на складе, а доставка ( как они пишут) только большими машинами….

Habe im Januar einen Waschtisch mit Unterschrank gekauft. Nach Erhalt der Ware eine Beschädigung an einem Element des Unterschrankes festgestellt und umgehend per Mail reklamiert. Es erfolgt keine Reaktion, auch auf mehrfache Kontaktaufnahme per Mail nicht. Eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, Besser wo anders kaufen, da gibt es sicherlich besseren Service. Es gibt sicherlich einen Grund, warum kein Paypal möglich ist.

Der Shop hat eine super Auswahl.
Das Impressum wirkt etwas dubios, da es nicht vollständig ausgefüllt ist und Sachen wie Registernummer leer sind.
Die Lieferung ging aber sehr schnell und der Fahrer rief mich sogar an und sendete mir ein Bild von der Ware an einem sicheren Ablageort.
Leider hat man keine Info wann die Lieferung kommt, darum ein Stern Abzug. Mit Liefertermin (der Tag würde reichen) wären es 5 Sterne und ich wäre zur Lieferung sogar daheim gewesen.

Die Ware kam unbeschädigt bei mir an und hat eine hohe Qualität zu einem sehr guten Preis.
Ich werde hir noch öfter Bestellen.

Die bestellte Ware ist nie angekommen. Ein Nachverfolgung der Sendung ist nicht möglich. Nur langsame und spärliche Antwort auf Anfragen.

schnelle Lieferung, vernünftige Preise, schnelle abwicklung

Achtung!!! Verkäufer hat 4 verschiedene Webseiten. Alle unter der gleichen Adresse und mit den gleichen Kontaktdaten und ein Telefon wie von anderen Beschrieben . Pandemie Ansage usw.... Hab Duschtür bestellt die nie kam. Dank Ottoversandt hab ich das Geld zurückbekommen. Der Händler verkauft bei Ottoversandt , bei Kaufland und bei OBI.

Top! Super Qualität der Duschscheibe.

Super schnelle Lieferung WOW!!!. Alles so wie bestellt. Einwandfrei!!Sehr empfelenswert!!

Gute korrekte Abwicklung. Gutes Produkt.

Seit über einem Monat versuche ich meinen Spiegel zurückschicken zu lassen – ohne Erfolg. Mehrere per SMS angekündigte Abholtermine (20.11., 25.11., 04.12.) wurden nicht eingehalten. Am 25.11. wurde ich kurz angerufen, beim sofortigen Zurückrufen ging niemand mehr ran. Beim letzten Termin hieß es dann, man sei angeblich um 21:54 Uhr da gewesen – geklingelt hat aber niemand.

Extrem unprofessionell und frustrierend. Ich warte immer noch auf eine funktionierende Abholung.