Duschwand ist unbeschadet angekommen. Der Kundenservice ist allerdings unterirdisch. Man bekommt schnell eine Antwort, aber eben nicht auf die Fragen die man gestellt hat. Die Lieferung war sehr kurzf... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Duschkabine am Donnerstag bestellt und am Montag geliefert - Schneller geht`s kaum. Preis, Leistung und Qualität der Ware - Da gibt`s nichts zu beanstanden. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterem... Voir plus
Die Dusch-Falttür ist gut. Einen Stern Abzug, da die Kommunikation etwas schwierig ist. Das Telefon ist scheinbar seit Corona nicht mehr besetzt und somit nur Kontaktaufnahme per E-Mail möglich, w... Voir plus
Unsere Bewertung gilt einer Duschwand. Sind mit der schnellen Lieferung, Verpackung und dem Produkt sehr zufrieden. Können diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und auch wir werden gerne wieder... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Duschspa ist ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung und Renovierung von Badezimmern spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2010 gegründet und hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland. Duschspa bietet eine breite Palette hochwertiger Badezimmerausstattung und Zubehör, darunter Duschkabinen, Badewannen, Armaturen, Badezimmerschränke und mehr. Deren Produkte zeichnen sich durch ihr schlichtes, modisches Design und hochwertige Materialien aus und erfreuen sich großer Beliebtheit bei den Verbrauchern. Duschspa verfügt über ein weitreichendes Vertriebsnetz in Deutschland und exportiert seine Produkte auch in andere europäische Länder. Das Unternehmen hat stets hohe Standards in der Produktentwicklung und im Kundenservice aufrechterhalten und ist bestrebt, seinen Kunden hochwertige Gesamtlösungen für Badezimmer anzubieten. Alles in allem ist Duschspa ein deutsches Unternehmen mit einem guten Ruf und Ansehen im Bereich der Badezimmergestaltung, das das Vertrauen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher verdient.
Coordonnées de contact
Allemagne
- duschspa.de
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mangelhafter Kundensupport...
Habe im Januar einen Waschtisch mit Unterschrank gekauft. Nach Erhalt der Ware eine Beschädigung an einem Element des Unterschrankes festgestellt und umgehend per Mail reklamiert. Es erfolgt keine Reaktion, auch auf mehrfache Kontaktaufnahme per Mail nicht. Eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, Besser wo anders kaufen, da gibt es sicherlich besseren Service. Es gibt sicherlich einen Grund, warum kein Paypal möglich ist.
Überraschend gut
Der Shop hat eine super Auswahl.
Das Impressum wirkt etwas dubios, da es nicht vollständig ausgefüllt ist und Sachen wie Registernummer leer sind.
Die Lieferung ging aber sehr schnell und der Fahrer rief mich sogar an und sendete mir ein Bild von der Ware an einem sicheren Ablageort.
Leider hat man keine Info wann die Lieferung kommt, darum ein Stern Abzug. Mit Liefertermin (der Tag würde reichen) wären es 5 Sterne und ich wäre zur Lieferung sogar daheim gewesen.
Die Ware kam unbeschädigt bei mir an und hat eine hohe Qualität zu einem sehr guten Preis.
Ich werde hir noch öfter Bestellen.
Die bestellte Ware ist nie angekommen
Die bestellte Ware ist nie angekommen. Ein Nachverfolgung der Sendung ist nicht möglich. Nur langsame und spärliche Antwort auf Anfragen.
Achtung!!
Achtung!!! Verkäufer hat 4 verschiedene Webseiten. Alle unter der gleichen Adresse und mit den gleichen Kontaktdaten und ein Telefon wie von anderen Beschrieben . Pandemie Ansage usw.... Hab Duschtür bestellt die nie kam. Dank Ottoversandt hab ich das Geld zurückbekommen. Der Händler verkauft bei Ottoversandt , bei Kaufland und bei OBI.
Super schnelle Lieferung WOW!!!
Super schnelle Lieferung WOW!!!. Alles so wie bestellt. Einwandfrei!!Sehr empfelenswert!!
Seit über einem Monat versuche ich…
Seit über einem Monat versuche ich meinen Spiegel zurückschicken zu lassen – ohne Erfolg. Mehrere per SMS angekündigte Abholtermine (20.11., 25.11., 04.12.) wurden nicht eingehalten. Am 25.11. wurde ich kurz angerufen, beim sofortigen Zurückrufen ging niemand mehr ran. Beim letzten Termin hieß es dann, man sei angeblich um 21:54 Uhr da gewesen – geklingelt hat aber niemand.
Extrem unprofessionell und frustrierend. Ich warte immer noch auf eine funktionierende Abholung.
Ware TOP - Kundenservice das Gegenteil
Duschwand ist unbeschadet angekommen. Der Kundenservice ist allerdings unterirdisch. Man bekommt schnell eine Antwort, aber eben nicht auf die Fragen die man gestellt hat. Die Lieferung war sehr kurzfristig (von wegen man bekommt eine rechtzeitige Ankündigung) am Abend davor um 18 Uhr.
Schnelle Lieferung aber schlecht…
Schnelle Lieferung aber schlecht übersetzte Aufbauanleitung.
Preisleistung ist OK.
Wir waren angenehm überrascht das der Spiegel so schnell den Weg zu uns gefunden hat. Super dick verpackt und an dem Spiegel gibt es auch nichts zu meckern. Noch einmal vielen Dank ,immer wieder gerne.
Die Ware wurde trotz mehrmaliger…
Die Ware wurde trotz mehrmaliger Ankündigung nicht abgeholt. Letztlich hat sich keiner mehr gemeldet. Die Rückzahlung des Warenbetrages ist bis heute auch nicht erfolgt.
Gute Annahme vom abgebildeten
Gute Annahme vom abgebildeten
Bildern. Der Liefertermin war sehr
ungenau. Und ich habe von der Spedition, erst ne viertel Stunde
vorher erfahren, das die Ware kommt.
Alles sehr gut
Reibungslose Bestellung Reibungsloser Versand pünktlich geliefert alles perfekt danke
Zwei Waschtische und eine Duschabtrennung aus Glas wurden nicht geliefert
Ware wurde nicht geliefert und ich soll beim Nachbarn fragen. Am Tag der angeblichen Lieferung war keine Spedition da. Wir haben Videoüberwachung rund ums Haus. Telefonisch ist niemand erreichbar und auch im Mailverkehr ist kein Ansprechpartner benannt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrags.
Die Dusch-Falttür ist gut
Die Dusch-Falttür ist gut.
Einen Stern Abzug, da die Kommunikation etwas schwierig ist. Das
Telefon ist scheinbar seit Corona nicht mehr besetzt und somit nur Kontaktaufnahme per E-Mail möglich, was viel länger dauert, als Fragen bei einem kurzen Telefonat zu klären.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








