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Lisez les avis des autres
J'ai commandé un filtre pour mon aspirateur Aqua Vac 200 pro qui doit disant d'après le site serait compatible. Le filtre a été livré mais ne correspond pas a mon aspirateur, il est trop grand. J'ai c... Voir plus
J’ai commandé le 30/04 des sacs d’aspirateurs. Paiement effectué via Paypal, aucun tracking de ma commande à ce jour. Une seule réponse vide à mes 3 premiers mails : attendez…. Aucune localisation de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Content de mon expérience avec cette société, j'ai bien reçu mon article, le délai un peu long mais pièce compatible avec mon aspirateur, pas une pièce Philips, mais adaptable sur mon aspirateur. Trè... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!
Coordonnées de contact
Freddy van Riemsdijkweg 6a, 5657 EE, Eindhoven, Pays-Bas
- info@dustdeal.com
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2,8
Moyen
2 k avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Deux commande pour le même produit…
Deux commande pour le même produit (Octobre et Décembre). Produit jamais reçu. Aucune information.
Après m'être plaint, on m'a répondu qu'ils n'étaient pas de stock.
J'ai demandé le remboursement.
6 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Michel,
Thank you for your review. We are very sorry that you haven't received the orders you placed with us. Unfortunately, the item you ordered is indeed out of stock. Our apologies for not informing you about this sooner.
Your orders have been cancelled and your refund will be processed as soon as we are out of our administrative stop regarding the year end.
Kind regards,
Team DustDeal
Fausse description des produits.
Fausse description des produits.
Le produit complet ne l'est pas, il manque l'adaptateur mais ils ne veulent pas rembourser seulement faire un renvoi qui correspond au prix du produit. Bref une arnaque.
Édition : typique, la description a changé et c'est évidemment le client qui ne sait pas lire :D bref fuyez encore plus ils sont malhonnêtes.
16 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Pierre,
Thank you for your review. We are sorry that you are unsatisfied with the item you ordered.
However, you received exactly the item you ordered. It is a universal item and you need the original hose to attach the replacement hose to. This is clearly mentioned on our website, but misunderstood by you. You are therefore allowed to return it to us, but we cannot compensate for the return costs, because the mistake was made by you, not us.
Our apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Team DustDeal
j'attend toujours la livraison…
j'attend toujours la livraison 940029840, le paiment a ete encaisser le 3 aout, c'est un peu long, je voudrais bien une reponse
bichetteetle coq @free.fr.......................sans reponse de votre part je ferais le necessaire pour que vous arnaquier plus personne
25 novembre 2020
Avis spontané
Ssacs aspirateur pour Nilfisk power
Sacs épais de Bonne qualité , totalement compatible avec mon aspirateur . Super rapport qualité prix . Je commanderai à nouveau .
5 novembre 2020
Avis spontané
J'ai commandé des sacs aspirateurs le…
J'ai commandé des sacs aspirateurs le 16 septembre ... Je n'ai toujours aucune nouvelle, le SAV est injoingnable.
J'attends un retour de votre part.
Merci.
Belle journée
19 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Lesueur,
Thank you for your review. We have answered your email on the 4th of October, providing you with more information regarding your shipment. Could you please check your spam box?
Our helpdesk will try to contact you again.
Update: the order was cancelled on your request and the refund has been processed.
Kind regards,
Team DustDeal
Je crois ce site sérieux.
Je crois ce site sérieux.
Il arrive que des produits - un modèle de sacs d'aspirateur en ce qui me concerne - soit en rupture de stock et que, vu le contexte actuel, il soit difficile d'effectuer un réassort dans les meilleurs délais ; cela ne signifie pas qu'il faille suspecter une manœuvre frauduleuse de l'entreprise qui a, par ailleurs, répondu par mail à tous mes questionnements.
Ma commande passée le 04 septembre a été réceptionnée le 17 octobre, donc tout est bien qui finit bien :-)
18 octobre 2020
Avis spontané
Dustdeal ...Attention un site d'arnaque…
Dustdeal ...Attention un site d'arnaque !!!
Vous payez et vous ne recevez rien !!!
N'achetez pas sur ce site...
5 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Fadolo,
Thank you for your review. We are sorry that you haven't received your order yet. However, we mention clearly on our website that we have an average delivery time of one up to two weeks. Only 8 days have passed since you placed the order. Therefore, we would like to ask you for your patience. We expect it to be delivered soon.
Update: we have contacted you multiple times to ask whether the order has been delivered. We never heard back from you. Therefore, we assume the order has been delivered in the meantime.
Kind regards,
Team DustDeal
Je ne recommande pas ce site j ai…
Je ne recommande pas ce site j ai passé une commande début août je ne l'ai toujours pas reçu
j ai envoyé des mails il vous répond en anglais il y a un article en rupture de stocks je leur ai dit de me le rembourser
Je ne recommande pas Dustdeal
30 août 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Francoise,
Thank you for your review. We are sorry that you are unsatisfied with our service.
Unfortunately, one of the items you ordered is currently out of stock which caused a delay in the entire order. We have now split the order so that the available items are sent to you as soon as possible. We expect it to be delivered shortly!
Kind regards,
Team DustDeal
Impeccable
Sacs aspirateur bien compatibles, malgré un modèle qui date de plus de 40 ans, livraison rapide : rien à redire.
28 août 2020
Avis spontané
Réception du colis très long (1mois)…
Réception du colis très long (1mois) pas de suivi de colis. Site en anglais compliqué pour des réclamations.
28 août 2020
Avis spontané
Réponse de DustDeal.com
Dear Yannick,
Thank you for your review. We are sorry that you are not satisfied with our service.
We would like to apologize for the delay in your order.
Kind regards,
Team DustDeal
Articles conformes à la commande
Articles conformes à la commande, hélas le temps de livraison était beaucoup trop long.
27 août 2020
Avis spontané
Commande parvenue très rapidement par…
Commande parvenue très rapidement par rapport à des sites situés en France . Conforme à ma commande et prix attractifs
26 mai 2020
Avis spontané
Très bon site, et à bon prix!
Un large choix sur le site mais pas trop compliqué pour trouver le bon produit, une livraison rapide et un bon rapport qualité/prix. De plus les sacs en tissus augmentent la puissance d'aspiration. Je recommande fortement!
2 août 2020
Avis spontané
Matériel conforme rien à dire de plus.
29 juillet 2020
Avis spontané
Livraison un peu longue par la poste…
Livraison un peu longue par la poste Lituanienne
Produit conforme à l'attente très concurrentielle de la marque d'origine
29 juillet 2020
Avis spontané
commande sacs aspi parfaite
j'ai trouvé les sacs convenant à mon aspirateur et les ai reçus rapidement, c'est parfait.
29 juillet 2020
Avis spontané
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