Fantastisk butikk! Bestilte transportbur til katten min og er superfornøyd. Kvaliteten på produktet er helt topp, og leveringen gikk utrolig raskt. Det som virkelig imponerte meg var kundeoppfølgingen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig kjapp forsendelse. Bestilte søndag, fikk pakken onsdag :) Jeg bruker en bestemt type kattegress, Erba Pio og de var utsolgt andre steder. Og fikk med eksta gratis, en pose med kattesnacks... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte en vare. Hørte ingenting, så sendte en mail og spurte om når den ble sendt. Da fikk jeg svar om at varen var ute av produksjon. Dårlig å ha en vare i nettbutikken som de ikke har på lager, og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjemperask levering og svært god kundeservice. Svarer raskt og ordnet opp da en del på et kloremøbel jeg bestilte knakk etter kort tid, der jeg får ny del. Har bestilt to ganger fra dem og fått leveri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dyrebutikk.no er en nettbutikk med alt til alle kjæledyr. Vi har det meste på lager og har faste leveranser fra våre leverandører flere ganger i uken og vi tilstreber å ha Norges beste utvalg uansett om du har hund, katt, tropefugl, smådyr og gnagere, akvarium eller reptil. Vi har også et godt utvalg til utefugl og ekorn. Norsk butikk, norske eiere med over 30 års erfaring.
Coordonnées de contact
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvège
- 98297121
- post@dyrebutikk.no
- dyrebutikk.no
4,1
Bien
119 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
lydhør?
Legger igjen beskjed i chat med spørsmål om hvorfor jeg mottar ett produkt med annen farge.. har jeg fått noe svar? Nix. Resten av produktene var som forventet.
21 février 2023
Réponse de Dyrebutikk.no
Hei, beklager veldig din opplevelse. Som det står på chatten så oppfordrer vi til å legge igjen epost adresse da vi opplever at svar ikke kommer frem alltid på chat, dersom vi ikke får svart med det samme. Ser på bestillingen din at på produktet hamsterball så står det; "assorterte farger (farge kan derfor variere)" - antar det er dette produktet det gjelder. Dessverre er det slik at på en del varer får vi kun kjøpt de inn assortert og da kan vi ikke garantere farge. Beklager at det er slik.
Dyrebutkk.no er veldig tilgjengelige og…
Dyrebutkk.no er veldig tilgjengelige og hjelpsomme. Flott service. Jeg er kjempefornøyd.
1 mars 2023
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Ikke samme størrelse på størrelse guide…
Ikke samme størrelse på størrelse guide som på produkt, endte med at jeg ikke får brukt varen 🤨
19 février 2023
Flott service og rask levering.
Flott service og rask levering.
De var tomme for en av tingene jeg hadde bestilt, og i stede for sende uten noe ga de meg mulighet til å velge en annen vare som liknet til samme pris. Super fornøyd.
31 janvier 2023
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Dyrebutikk.no
Trist at det ble slik. Ser Postnord har sendt deg sms 7, 8 og 11 nov., og varene returnert til oss 15 nov siden du ikke hentet eller varslet at du ble forsinket. Mail oss gjerne på post@dyrebutikk.no dersom du vil vi skal sende på nytt.
Réponse de Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Rett vare til rett tid.
Bestile en vare, fikk det jeg bestile innen kort tid:-)
Kommer til å handle der igjen hvis jeg finner relevante varer.
1 novembre 2022
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Prøvde å estilte en vare
Bestilte en vare. Hørte ingenting, så sendte en mail og spurte om når den ble sendt. Da fikk jeg svar om at varen var ute av produksjon. Dårlig å ha en vare i nettbutikken som de ikke har på lager, og dårlig å ikke si i fra til meg før jeg spør selv. 2 stjerner fordi jeg fikk pengene raskt tilbake! (De påstår under her at de varslet mandag, men det var da jeg sendte mailen. De svarte ikke «før» tirsdag.) Er bare jævla skuffa for at kattene ikke fikk et fett klatrestativ
28 septembre 2022
Réponse de Dyrebutikk.no
Beklager veldig. Du bestilte på lørdag og vi varslet deg på mandag. Vi er ikke online helgedager dessverre. Beklager veldig opplevelsen. Vi kan som nevnt levere i annen farge. Ta gjerne kontakt på post@dyrebutikk.no dersom vi skal ringe deg og gå gjennom alternative løsninger.
Fornøyd med hele prosessen
Veldig greit, enkelt å bestille varer. Rask levering. Veldig fornøyd med hele prosessen.
13 octobre 2022
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Veldig fornøyd både med kvalitet
Veldig fornøyd både med kvalitet, produkt og service fra butikken
15 septembre 2022
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Rask levering rett i postkassa
Rask levering rett i postkassa, og godt utvalg av godbiter til katten. Katten ELSKER de nye godbitene, så jeg er fornøyd. :)
13 septembre 2022
Réponse de Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.