Smagsprøve hjalp os til at finde en sund tørkost fra AniCure Dyrenes butik, som vores kat er vild med. Det er nemt at genbestille og hurtigt levering.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Altid hurtig levering med GLS. Af og til henter jeg selv hvis jeg skal i retning Herlev. Jeres betaling ef potepoint finder jeg lidt tricky, men det virker, ellers er I søde at hjælpe. Desværre mått... Voir plus
Jeg har handlet specialfoder og godbidder til min hund.. Det er en fin hjemmeside.. nem at finde rundt på. Rimelige priser. Jeg synes det er super fint med potepoint, som du optjener når du handler... Voir plus
Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.
Coordonnées de contact
Marielundvej 46C, 2730, Herlev, Danemark
- +4570270701
- netbutik@anicura.dk
- dyrenesbutik.dk
4,6
Excellent
594 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Smagsprøve - hjalp til at finde en god kost
Smagsprøve hjalp os til at finde en sund tørkost fra AniCure Dyrenes butik, som vores kat er vild med.
Det er nemt at genbestille og hurtigt levering.
12 octobre 2026
Avis spontané
Har 2 gange forsøgt at gennemføre en…
Har 2 gange forsøgt at gennemføre en ordre og siden virker ikke
12 octobre 2026
Avis spontané
God service og hurtigt levering kan man…
God service og hurtigt levering kan man kun sige
3 octobre 2026
Avis spontané
Har altid været glad for Dyrenes Butik
Har altid været glad for Dyrenes Butik. Alt har altid spillet og GLS har altid styr på deres ting.
Denne gang har det dog ikke levet op til forventningerne og jeg er færdig som kunde hos dem.
Papkassen var TOTAL ødelagt og alt lå i en stor pærevælling.
Kundeservice er pænt ligeglade og mener det er helt på sin plads at betale fuld pris for dåser der er fuldstændig trykket ind, for der er jo ikke gået hul på det.
De må finde nogen andre der vil betale fuld pris for det der!
Så dårlig stil!
Øv, en træls oplevelse.
2400 kr lige ud af lommen og det er helt ok med dyrenes butik, men så længe de tjener penge så er alt i den fineste orden.
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de AniCura Dyrenes Butik
Hej Tanja
Vi er kede af, at din ordre ankom i den stand, du beskriver. Vi gør meget for at pakke vores produkter, så de kan holde til transport med GLS og PostNord, men desværre kan det alligevel gå galt.
Vi kan dog ikke genkende, at vi har været ligeglade eller krævet, at du beholder varerne.
Vi har tilbudt dig gratis retur og flere gange spurgt ind til, om produkterne var beskadigede. Du har oplyst, at der ikke var gået noget i stykker, og da din anmeldelse blev offentliggjort, var vi stadig i dialog med dig om, hvilke produkter du mente var ubrugelige, og hvordan vi kunne hjælpe.
Vi tager din oplevelse alvorligt. Tilbuddet om gratis retur står naturligvis stadig ved magt, og vi vil gerne fortsætte dialogen, så vi kan finde en løsning og få sagen afsluttet ordentligt.
Venlig hilsen
Dyrenes Butik
Super hurtigt 🐱🐱
23 septembre 2026
Avis spontané
Hurtigt og præcist og altid til tjeneste
Hurtigt og præcist og altid til tjeneste
10 septembre 2026
Avis spontané
Har bestilt der mange mange gange…
Har bestilt der mange mange gange ...altid uden problemer.
Hurtig levering,som ofte er 1-2 hverdage.
Deres point system kan jeg godt lide for så " føler " jeg at jeg engang i mellem,- når jeg benytter mig af det,- spare penge 😀
10 septembre 2026
Avis spontané
Priserne tiltrækker nye kunder
Priserne på Hills kattemad, Ever Clean kattesand og AdTab kan man ikke sige nej til.
6 septembre 2026
Avis spontané
Fast and reliable
Fast and reliable, I get my pet's food one day after my order is placed 😍
2 septembre 2026
Avis spontané
Nemt og hurtigt
1 septembre 2026
Avis spontané
Super billigt
Super billigt, det som jeg skulle bruge, men at få det sendt var godt nok dyrt, for en lille pakke
31 août 2026
Avis spontané
Dejligt med potepoint - der giver rabat på næste ordre.
Jeg har handlet specialfoder og godbidder til min hund.. Det er en fin hjemmeside.. nem at finde rundt på. Rimelige priser.
Jeg synes det er super fint med potepoint, som du optjener når du handler..
Første bestilling kom hurtigere end forventet.
29 août 2026
Avis spontané
Jeg køber altid min mad her
Jeg køber altid min mad her, når jeg afhenter det i Herlev er det klar før jeg når at tage hjemmefra :) Det er billigere end andre steder for det mad jeg skal bruge
24 août 2026
Avis spontané
Super service
Min tracker var gået i stykker og jeg fik den den uden problemer byttet selvom jeg ikke kunne finde min kvittering. De fandt mig i deres system og sendte med det samme en nye samt returlabel så jeg kunne sende den der var i stykker retur. Virkelig god service.
21 août 2026
Avis spontané
Super Team
Super Team, tolle Tierklinik Bin froh, dass es sie gibt Sie haben meiner Katze geholfen Tausend Dank
12 août 2026
Avis spontané
De spammer mig med mails
De spammer mig med mails. Har fået over 120mails fra dem på to dage med et nyhedsbrev. Har skrevet mail til kundeservice. Og de har svaret at "de vil gå videre med det". Men det forsætter og forsætter. Det simpelthen chikane!!! Over 120 mails!!! På to dage. Det absurd.
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de AniCura Dyrenes Butik
Vi beklager meget de mange e-mails, du har modtaget fra os omkring bekræftelse af din tilmelding.
Vores eksterne mailsystem har desværre været ramt af en teknisk fejl, som har medført, at den samme bekræftelsesmail fejlagtigt er blevet sendt til dig gentagne gange - det er naturligvis ikke noget vi har haft i sinde at gøre.. Vi har talt med store ord overfor firmaet vi anvender til Email-marketing. Vi har aldrig oplevet dette før, så vi er i gang med at få fejlen rettet og har samtidig sørget for, at der ikke bliver sendt yderligere e-mails til din adresse i forbindelse med fejlen.
Vi beklager meget den irritation og ulejlighed, det naturligvis har medført – og takker dig for at gøre os opmærksomme på problemet.
Venlig Hilsen
Dyrenes Butik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.