I give one star but honestly they dont Even deserve that! I bought a advice for the cloe, but essentiell happy with that, send mail bit no responser! Dont buy anything from them because they Are not s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har handlet ved dyreverdenen for 1. gang. Al begyndelse er svær for alle firmaer også for dette. Der var lidt usikkerhed omkring betalingen pga. oplæring af personale. Havde god kommunikation omkring... Voir plus
Jeg oplevede virkelig god service! Var komme til at bestille samme vare to gange, så skrev til dem på mail og fik meget hurtigt svar om at den ene bestilling var blevet slettet. Varen kom som planla... Voir plus
Jeg stiftede bekendtskab med Dyreverdenen da de donerede til foreningen Servicehunde til Handicappede. Jeg mødte meget imødekommenhed og yderst venligt personale, der lyttede til hvad vi som spec. hu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DyreVerdenen er en 100% Dansk, mindre virksomhed, som håndplukker kvalitets varer til kæledyr. Du finder et stort udvalg indenfor foder og udstyr til alle typer af kæledyr. Find os på www.dyreverdenen.dk
Coordonnées de contact
Moltkesvej 6b, 4690, Haslev, Danemark
- 38416320
- webshop@dyreverdenen.dk
- dyreverdenen.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte for 1 mdr siden .
Bestilte for 1 mdr siden .
De hæver penge i samme øjeblik du trykker godkend bestilling .
Du ser ikke varer eller penge.
Fik mine penge retur da en jurist truede med at hjælpe mig, da hun selv var blevet snydt. Hun fik sine penge da de fik at vide der ellers ville komme et juridisk efterspil.
Der er godkendte steder som zooplus og maxi zoo , der hæver de først penge når varen er leveret, køb online der .
ADVARSEL mod at handle hos…
ADVARSEL mod at handle hos dyreverdenen!!!
Som så mange andre bestilte jeg en vare, som aldrig blev sendt. Telefonerne holdes lukket og kommunikation med virksomheden er en by i Rusland. De sletter alle dårlige kommentarer på facebook. De påstod at varen var forsvundet ved GLS, men GLS havde aldrig nogensinde modtaget hverken forsendelse eller information om en forsendelse til mig. De nægtede også at dokumentere påstanden om at varen var afsendt. Først da jeg satte alt ind på at skrive til dem alle vegne, kommentere på samtlige deres opslag og gøre opmærksom på, at jeg er jurist og ikke ville lade det passere, sendte de pludselig meget hurtigt mine penge retur. Tænk, at man skal derud.
Hurtig levering og vare som beskrevet
Hurtig levering og vare som beskrevet. Kun positivt oplevelse
Manglende penge retur
Jeg købte et Bunny bedding underlag til marsvineburet, fordi jeg syntes, at beskrivelsen af det lød godt, og jeg bestilte 2 stk, men da jeg havde prøvet det ene, levede det bestemt ikke op til mine forventninger og besluttede derfor at returnerer det andet ubrugte underlag i deres fysiske butik i Herfølge da jeg alligevel skulle derned forbi, men fik så at vide at de ikke kunne give mig pengene tilbage i den fysiske butik da det var købt i deres webshop, og derfor skulle det åbenbart foregå gennem denne, hvilket jeg syntes er mærkeligt, men jeg fik en slags kvittering af medarbejderen ,som modtog varen og hun sagde at pengene ville blive tilbageført til min konto inden for 3 dage, hvilket de ikke blev og ikke er blevet endnu, trods adskillige e-mails og har også prøvet at ringe,men får bare at vide at telefonen er lukket, det er ekstrem dårlig kundeservice og vil ihvertfald ikke handle der igen.
Tilfreds kunde
Endnu en gang en god købsoplevelse. God vare og hurtig levering. Du kan trygt handle hos dette firma.
Helt igennem fantastisk oplevelse
Helt igennem fantastisk oplevelse, Og hurtig levering! 🥰
Købte et pakke dækken i grøn camo
Købte et pakke dækken i grøn camo. Det er så lækkert og passer super fint. Da jeg får det og prøver det,opdager jeg at der reflekterer når bilerne lyser på det om aftenen. Hvor fedt er det lige😍
Leveringen var også hurtig så 10⭐ herfra
Jeg tror aldrig jeg har anmeldt her på…
Jeg tror aldrig jeg har anmeldt her på trustpilot før, men jeg føler mig så snydt, at jeg synes det kræver en anmeldelse!
Bestiller kaninfoder d. 3 november og der står det er på lager 7-14 dage. Pengene bliver trukket d 7 november, men ingen besked om varer er sendt.
Skriver så en mail d. 17 november, da jeg mangler foder snarest og de svarer dagen efter foderet lander midten af ugen efter.
Tiden går og jeg prøver at ringe d. 6 december, men fuldkommen umuligt at komme igennem og skriver så igen mail d. 7 december, hvor der bliver svaret hurtigt dagen efter at det mangler frigivelse men er i Danmark.
Nu er det d. 31 december og jeg har stadig intet hørt og man tør næsten ikke at prøve at få penge tilbage, da man ser folk også venter længe på dem.
Synes simpelthen det er at holde kunder hen og så ovenikøbet trække pengene inden varer er afsendt. Havde ikke troet det om en dansk webshop. Jeg handler aldrig der igen!
Produkterne lever 100% op til…
Produkterne lever 100% op til forventningerne og præcis i den farvenuance som var afbilledet på hjemmesiden.
Det var nemlig vigtigt for mig da det ikke har været muligt tidligere.
Jeg er fuldt ud tilfreds med mit køb.
Jeg har helt bestemt tænkt mig at handle der igen.
Det kan kun anbefales.
Desuden var der hurtig forsendelse samt god info undervejs.
Hurtig levering kort før jul.

Réponse de DyreVerdenen
Bestilte varer ved Dyreverdenen uden at…
Bestilte varer ved Dyreverdenen uden at have tjekket trustpilot først og blev da en kende nervøs over de mange negative anmeldelser. Men jeg har intet at klage over. Bestilte om aftenen. Dagen efter kom der besked, at der var afsendt pakke og dagen efter igen havde jeg pakken. Så jeg er ikke skræmt for at handle der igen.

Réponse de DyreVerdenen
Jeg har aldrig modtaget det foder
Jeg har aldrig modtaget det foder, som jeg bestilte og betalte for to måneder siden. Jeg skrev en mail til dem og blev oplyst, at foderet ville komme den 8. december, men har stadig ikke modtaget den. I dag har jeg forsøgt at ringe til dem, men de tager ikke telefonen, på trods af at det oplyst på deres hjemmeside, at de har åbent.
Jeg plejer at være tilfreds med Dyreverdenen, men men min seneste oplevelse er meget kritisabel.
Fik ordren efter 2 dage og hundene elsker…
Fik ordren efter 2 dage og hundene elsker madrassen så det er godt

Réponse de DyreVerdenen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







