Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Da cyklen kom, viste det sig, at et kabel havde løsnet sig, så baglyset ikke virkede. Intet problem, de sendte en pakkelabel, arrangerede afhentning, og to dage senere kom cyklen retur så god som ny.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kan kun anbefale E Bikes. Efter en grundig undersøgelse af markedet for el-cykler, valgte vi en cykel fra E Bikes. Vi købte den via deres hjemmeside, som gav en god og udførlig information, og samt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Good and quick to order and delivered quickly. Issue with deep scrapes in frame and badly machined part unable to fit. Poor support service to resolve issues. Asked for replacement bike due to n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse ved bestilling af elcyklen efter prøvekørsel af den ved butikken i Aarhus. Fik dog cyklen en uge senere end lovet, men blev straks orienteret telefonisk om det, så ok. Cyklen kører up... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vente en gros de vélos
  2. aussi dans
  3. Magasin de vélos

Informations provenant de diverses sources externes

Mangler du en ny elcykel? e-bikes tilbyder prisstærke elcykler, som er produceret i Europa.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

282 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(282)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bought an electrical bike

Bought an electrical bike, the CPH sport. It's running smooth and very fine bike. Really like the bikes. However, some suggestions:1. So difficult to push button of back light, consider redesign. 2. So difficult to pull the battery bank, could be improved. 3. Should include basic tools for assembly the bike. Can't believe a 9000 DKK bike come with no tools while a 200DKK IKEA furniture has all the tools. I had broken one of the screw due to lack of right tools :(

8 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISK SERVICE!

Helt igennem fantastisk service og en god cykel.
Får desværre stjålet min cykel og skal have fat i stelnummer mv. til forsikring og politiet, det finder de på under 24 timer selvom cyklen er tre år gammel.
starter med at komme til at købe en cykelkurv der ikke passer til stellet på cyklen, som jeg køber samme sted, får et opkald dagen efter jeg har lagt ordren og bliver informeret om dette, ikke noget bøvl med at skulle annullere ordren og bestille igen, jeg overføre bare differencen og de sender det hele afsted samme dag.
efterfølgende får jeg desværre sendt den forkerte oplader med cyklen, det kan ske, men igen ingen bøvl her heller, eller at jeg skal vente til efter jul, jeg sender bare et billede af batteriet og wupti, ny oplader på vej til mig, som jeg oven i købet modtager indenfor to dage. Dette er FANTASTISK service, og jeg kan ikke anbefale dem nok! :D

22 décembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte min elcykel over hjemmesiden…

Bestilte min elcykel over hjemmesiden ingen problemer. Jeg havde også bestilt en kurv til min cykel og beslaget til kurven var monteret da jeg fik den, så det var super! (Jeg havde bestilt cyklen fuldt samlet)
Dog burde i overveje et andet fragtfirma, kassen hvor kurven lå i, var helt ødelagt og kurven havde en bule (jeg kunne heldigvis selv rette den ud). Fragtfirmaets anmeldelser på trustpilot er virkelig ringe!
Derfor kun fire stjerner.

27 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cyklen blev leveret !

Cyklen blev leveret !
Fint med det , men jeg har spørgsmål til dem . Har skrevet til dem , prøvet at ringe dem op , ingen reaktion

25 novembre 2020
Avis spontané
Logo de E Bikes

Réponse de E Bikes

Hej Horst

Beklager du ikke har fået svar på din email, prøv lige at gensende den, hvis du lige vil tjekke at det er den rigtige mailadresse du har sendt til:

service@ebikes.dk

Med venlig hilsen
E-bikes.dk
kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Skønt sted at handle elcykwl

Havde booket en aftale i afdelingen København en torsdag. Mandagen efter ankom min skønne elcykel.
Meget venlig betjening i butikken og efterfølgende god kontakt over email.
Maria

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anden gangs køb

Min hustru købte en Cyclepro E-motion for 6 år siden, og er stadig fuldt tilfreds med den i særdeleshed var der god service på den,er stadig helt ok. så nu har jeg også købt en Corwin Copenhagen for at få størst muligt batteri, det er det der gør den billigere end andre.

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The customer support it's under poor if…

The customer support it's under poor if you have a question of you want to know something about your order and you call them for fast response it's terrible and with a bad manner and if you write a email take forever

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nu er min garanti ved at udløbe på min…

Nu er min garanti ved at udløbe på min Corwin cykel.
Det første halve år, var jeg ved cykel mekaniker ca 1 gang om måneden, nogle gange 2 gange. Der var hele tiden nogle ting der skulle justeres eller laves.
Håndbremser hyler (blev skiftet efter et halvt år, på egen regning!). Fodbremse kan aldrig bremse 100 %. Støtteben kunne ikke holde cyklen, så den væltede konstant, så skærme blev skæve. Punkterede på punkter fri dæk...!? Da det er sket 3 gange nu, så har jeg selv købt nye dæk og slanger for 800 kr.
Batteriet virkede ikke på alle styrker, så ventede 3 uger på et nyt.
Cyklen har haft rigtig mange begynderfejl, skavanker, så kvaliteten er efter prisen. De skriver på hjemmesiden, at cykel er 20,000 kr værd, men det er den altså ikke!! Det er noget billigt Kina skrammel.

24 octobre 2020
Avis spontané
Logo de E Bikes

Réponse de E Bikes

Hej Dorthe
Jeg har prøvet at søge dig i vores system, man kan ikke finde nogen historik der matcher ovenstående. Kan jeg ikke få dig til at sende en mail til vores service afdeling på service@ebikes.dk, med dit ordrenummer, samt servicehistorik så får vi kikket på sagen. MVH E-bikes.dk kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig cykler de har.

Dejlig cykler de har.
Jeg har købt en Corwin Elite 500+ Disc cykel og den er jeg rigtig glad for, jeg syntes også det er smart at de har videoer på Youtube.com som man kan se før man samler sin cykel samt hjælpen både på mail og telefon så tommel op herfra

24 octobre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har haft min el cykel ca 1 år

Har haft min el cykel ca. 1 år kører godt, men man skal passe på ikke at ramme med hælen på støttefoden den stritter for meget ud, samt vil have skiftet bag tandhjul da man ikke kan bruge 1-3 gear da man hvis skal det race rundt med pedalerne, så pt bruger jeg kun 5-6-7 gear,,regner med de kan skifte det ved service...:)...nu 2021 har stadig ikke hørt fra der hvor jeg har købt cyklen selv om jeg har skrevet direkte til dem om mine problemer med min el cykel

5 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hvidovre butikken har lige skaffet sig…

Hvidovre butikken har lige skaffet sig en "fast kunde" i mig
- Skiftede baghjulsslange på min Elcykel (købt andetsted) - kørte derefter ca 25 km ud - og dagen efter det samme på hjemtur dvs. efter ca 5 km på hjemtur var baghjulet fladt igen!
Denne gang blev der også skiftet dæk! - den rute som jeg køre er mange steder fyldt med småsten, glasskår oa. så sommervarme osv bare uheldigt at punktere så hurtigt...
Begge gange hentede og bragte E Bikes/Hvidovre min cykel, og alt har været UG+ med super god service klare beskeder - vejledning - udførsel og selv om vi ikke havde aftalt det, fik jeg alligevel en pæn rabat - så alt i alt - er mere end meget tilfreds!! og helt sikkert, så ved jeg nu hvor jeg fremover skal få "lavet" min cykel...!! Tak E-Bike!

12 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner til E Bikes

Vi kan kun anbefale E Bikes. Efter en grundig undersøgelse af markedet for el-cykler, valgte vi en cykel fra E Bikes. Vi købte den via deres hjemmeside, som gav en god og udførlig information, og samtidig var prisen langt under, hvad andre forhandlere forlangte. Cyklen kom som aftalt, og kvaliteten er i top. Ingen tvivl, vi handler gerne igen hos E Bikes.

30 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse ved bestilling af…

God oplevelse ved bestilling af elcyklen efter prøvekørsel af den ved butikken i Aarhus.
Fik dog cyklen en uge senere end lovet, men blev straks orienteret telefonisk om det, så ok.
Cyklen kører upåklageligt har nu haft den et par måneder.
Kan da varmt anbefale at købe cykler ved firmaet.

25 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus