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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la conformité des commandes. Ils apprécient également les prix attractifs des produits, souvent jugés moins chers qu'ailleurs, et la qualité perçue des articles reçus. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité des produits, notamment des catalyseurs qui ne duraient pas longtemps ou qui ne passaient pas le contrôle technique. Quelques personnes ont également signalé des difficultés d'adaptation des pièces, nécessitant des ajustements ou des retours, et des erreurs de référence lors de la commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit. De nombreux consommateurs ont salué la rapidité... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité. Certains consommateurs louent la bonne... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient les tarifs très... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la rapidité de la livraison,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Côtés positifs : Avant l'achat j'ai pu joindre l'entreprise par téléphone, et l'expédition et la livraison ont été rapide. Côté négatif : La fixation côté moteur n'est pas identique au montage d'orig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne que j'ai eu au téléphone m'a renseigné efficacement. Ligne complète reçu dans le temps. montage sans difficulté pour bien moins cher qu'à lorigine. C'était parfait, je recommanderai sa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai mis 5* pour la clarté du site, la rapidité et le service proposé, pour ma première commande. Après un échange SMS pour des renseignements, j'ai passé la commande le 29 novembre, pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant lu les avis après ma commande j’ai eu peur, mais force est de constater que de mon côté tout s’est bien déroulé. La livraison fut rapide et mon catalyseur bien protégé. Je l’ai monté il y a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Fabricant de pièces automobiles
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Accessoires pour voitures

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je passe commande pour un Fap pour mon "C4 Picasso" et j'ai reçu celui du "C4"
Je ne me suis pas aperçu de leur erreur et je l'ai monté, malheureusement les fixations ne sont pas les mêmes.
Depuis pas moyen de faire reconnaitre leur erreur et comme je n'ai pas la preuve de ce que j'ai commandé !!!
je n'ai plus qu'a en commander un autre ! mais pas chez eux.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait du contact, du mode de paiement et du produit. Je referai appel à eux lorsqu'un besoin se présentera. Je recommande.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas reçu mon colis le…

Je n ai pas reçu mon colis le transporteur dpd me l à noté livre sans preuve chez moi alors que la veille j avais demandé la livraison au dépôt de satolas avec confirmation en retour depuis je suis en attente de leur retour après plusieurs mails et appelle téléphoniques, pouvez de votre côté réclamer la preuve de livraison en tant que expéditeur afin de m aider dans ma démarche.
Cordialement

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir vraiment!

Franchement déçu de chez déçu
Leurs catalyseur n’est même pas conforme vous leurs demander un remboursement ils sont persuadé que leur catalyseur a aucun défaut donc aucun remboursement .
Donc au final 160 euros a la poubelle .
Vraiment ne pas acheter chez eux .

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de E Catalyseur

Bonjour,
Nous n'avons trouvé aucune trace de votre commande.
Avez vous bien passé la commande sur notre site e-catalyseur.fr et non pas chez un concurrent ?
Si oui, avez vous pris contact avec notre SAV par mail (aucune trace de contact n'a été trouvée).
Merci

Noté 3 sur 5 étoiles

Incomplet

Ça c'est plutôt bien passé livraison rapide, mais petit bémol quand j'ai téléphoné pour avoir la référence exacte avant la commande j'ai demandé s'il y'avait un kit de montage, et on m'a répondu qu'il serait livré avec, le FAP est arrivé mais pas de kit heureusement j'avais gardé le vieux .

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site bien conçu

Site bien conçu, tarifs attractifs, catalyseur commandé et livré rapidement dans le délai prévu, très bien conditionné et protégé, colliers fournis, identique à l’original contrôle technique effectué: RAS. Je recommande

20 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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